Edición Latinoamérica
25 de Agosto de 2019

Los principales fabricantes internacionales coinciden con esa tendencia

ey!06: Cashless y TITO, claves en el futuro de las slots

(Argentina).- La primera charla del ciclo de conferencias ey!06 Encuentro Yogonet, “Slots: ¿Qué debe ofrecer una máquina para ser exitosa?”, tuvo como oradores a John Connelly (Bally Technologies), Sebastián Salat (WMS Gaming), Miguel Mikasinovic (IGT) y Gerhard Burda (Atronic) y como moderador a Angel Echavarren (Codere América), quienes dieron sus mejores consejos a la hora de elegir una máquina tragamonedas.

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a pregunta inicial a cargo de Angel Echavarren, Slot Manager de Codere América y moderador de esta conferencia, a manera de inicio de la charla fue: “¿Hay una fórmula exitosa para elegir un juego?”

El primero en responder a la consigna propuesta fue Sebastián Salat, Vicepresidente de Ventas Internacionales de WMS Gaming, quien definió a una máquina como una conjunción de creatividad, entretenimiento, tecnología y propiedad intelectual. “Estos son los cuatro ingredientes a combinar para que los productos sean exitosos”, aseguró.

En tanto, Gerhad Burda, CEO de Atronic, agrego: “Un buen juego es un rompecabezas que tiene muchas piezas, la más importante es que los desarrolladores de los juegos estén cerca del cliente, que es el jugador”. A lo que Miguel Mikasinovic agregó que “una máquina es un poco más de arte, que de ciencia”.

Uno de los problemas que encuentran los fabricantes de slots son las barreas culturales que hallan al diseñar la máquina, ya que son muy pocas las que se adaptan a las diferentes regiones. A modo de ejemplo, Salat contó que en Asia el número de la suerte es el 8, por lo que las tragamonedas de los casinos asiáticos difícilmente tengan un 7, “como estamos acostumbrados a ver nosotros en las slots”.

Por su parte, John Connelly, Vicepresidente de Bally technologies, comentó que “se puede ver, incluso, diferencias entre casinos que están a muy pocos kilómetros de distancia, por eso,cuantos más datos tenga el operador y fabricante, se podrán crear productos que maximicen las ganancias”.

Luego, la charla giró en torno al diseño de las tragamonedas y todos los oradores coincidieron en que la máquina debe sobresalir del resto, ser única, para lo que Burda aconseja “observar al jugador y jugar con él”. También diferenciaron los juegos, ya que según su temática pueden ser exitosos solamente en una región o en varias.

Echavarren, en su papel de moderador, continuó consultando a los expertos sobre qué es lo que hay que comprar, a lo que Connelly aseguró que “los casinos más exitosos son los que no tienen miedo de probar cosas nuevas, porque encuentran lo que otros no tienen”.

El siguiente cuestionamiento fue acerca de los sistemas de pago, a lo que todos los oradores coincidieron en proponerle a los slots managers comprar máquinas que tengan la capacidad para poder instalar luego un sistema cashless o TITO (Ticket In-Ticket Out) ya que, “Antes la teoría era que a la gente le gustaba escuchar el ruido de las monedas al caer. Hoy ese argumento se vuelve en contra porque la gente argumenta que no quiere ensuciarse las manos”, dijo Mikasinovic, una vez más dándole total importancia a la actitud del jugador. “Indudablemente el cashless es el futuro”, agregó.

Tras comentar los beneficios de los progresivos y dar a conocer que son la nueva tendencia ya que “el jugador tiene sed de premios mayores”, Echavarren propuso habar sobre el futuro en el desarrollo de las slots, a lo cual los oradores estuvieron de acuerdo con que lo fundamental sigue siendo el juego y no la máquina, que es sólo una caja que lo contiene y que nunca deberá ser más llamativa que el juego propiamente dicho para que éste no pierda importancia. “Lo fundamental para que una slot sea exitosa es la forma de presentación y el nivel de participación del jugador en ese juego”, finalizó Mikasinovic.

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