Martin Storm de BMM: "Las especies que colaboran sobreviven. Los equipos de alto rendimiento también"

Durante más de cuatro décadas, BMM Testlabs ha apoyado a reguladores, proveedores y operadores en la comercialización de productos de juegos seguros y conformes en más de 700 jurisdicciones de todo el mundo.

Bajo el liderazgo de Martin Storm, la compañía ha pasado de ser un pequeño laboratorio regional a una organización de cumplimiento global y una respetada marca de desafío, ahora reconocida como uno de los socios de pruebas y certificación independientes más confiables del mundo.

En esta entrevista exclusiva de Yogonet, Storm reflexiona sobre el espíritu empresarial, la resiliencia, el juego responsable y las ideas y el trabajo duro que han dado forma al crecimiento global de BMM.

¿En qué se diferencia un CEO?

Un CEO sabe que este año será más difícil que el año pasado, pero más fácil que el año próximo.

Construyó BMM de una empresa muy pequeña a un negocio global. ¿Qué hace diferente a un empresario?

Un empresario está dispuesto a tirar los dados en todo lo que posee para hacer un punto. Es mejor empezar temprano cuando no se tiene mucho.

¿Qué siente sobre BMM ahora que no eres 100% propietario?

Tenemos un gran socio en The Visualize Group (el grupo de capital privado que adquirió una parte de BMM Testlabs a principios de este año) que nos ayudará a hacer una porción de nuestro pastel futuro más grande que la totalidad de nuestro pastel pasado. Y, lo que es más importante, hablamos "per curiam", es decir, con una sola voz.

¿Cree que sus decisiones empresariales son más correctas que erróneas?

Más bien que mal porque pasé más de 50 años de mi vida equivocándome.

¿Qué hace que una vida sea un logro?

Una vida de logro es una vida de sufrimiento, pero sufrimiento significativo si elige correctamente para sí mismo.

¿Tiene una fórmula de éxito?

Aquí está mi fórmula. Debes permanecer encantadoramente implacable en la búsqueda de tu objetivo; debes construir resistencia emocional para hacer frente a las decepciones de las cuales habrá muchos; y debes tratar de crear serendipia a tu alrededor, un sentido del destino, del destino y la expectativa de éxito.

Pero, ¿cómo debemos manejar la desilusión y el fracaso inevitables?

Hay un proverbio japonés que dice: "Me caí siete veces, pero me levanté ocho". Puedes hacerlo si te permites ser humillado, no humillado. La clave de acceso es la gratitud por la oportunidad.

¿Cree que tiene buena o mala suerte?

Si no hubiera tenido mala suerte, no habría tenido suerte en absoluto.

Liderar una organización de cumplimiento global requiere un compromiso extraordinario. ¿Cuán duro trabaja?

Trabajo seis medios días a la semana: de 5 a.m. a 5 p.m., más la mitad de eso nuevamente los domingos con llamadas en el medio.

¿Qué opina de su equipo ejecutivo de BMM?

Al contratar ejecutivos, si no es un rotundo "sí", es un "no". Tenemos muchos "síes", pero si con el tiempo un sí se convierte en un no, hay que actuar con rapidez.

¿Cómo deben operar juntas las personas de una empresa? ¿O es la supervivencia del más apto?

Las especies que colaboran sobreviven. Los equipos de alto rendimiento, también.

¿Cómo aborda el tema de la confianza?

Confío en casi todo el mundo, pero aún así sigo cortando las cartas.

¿Cree en la sabiduría?

Cuidado con el viejo soldado. Es viejo por una razón.

¿Cree en Dios?

(Sonriendo) Esto se está haciendo profundo. Sí, de la misma manera, creo en el amor. Uno no puede verlo, tocarlo ni oírlo, pero puede sentirlo profundamente, a veces.

¿Cuál es nuestro futuro con la IA?

La IA no le quitará su trabajo, pero la persona que sabe cómo usarla probablemente sí.

Ha mencionado en entrevistas anteriores que su padre era un jugador adicto y que eso impactó a su familia cuando estabas creciendo. ¿Cómo se siente con el juego hoy, dado su papel en BMM?

El brillante George F. Will dijo: "... el juego no es una búsqueda degenerada de riqueza sin mano de obra; es un deseo de riesgo limitado sin peligro grave". En una sociedad libre, debemos tener el derecho de elegir apostar. Mi único objetivo es que estemos mejor educados y mejor protegidos en esa decisión, por eso, BMM y la compañía que fundamos para proporcionar educación responsable en juegos y mucho más, RG24seven Virtual Training.

BMM ciertamente tiene mucho impulso. ¿Cómo se asume un goliat en una industria como una marca retadora?

Me encanta que BMM sea la marca challenger. Siempre mantendremos esa mentalidad. Tenemos grandes personas, tenemos un gran enfoque y hemos tenido una gran ejecución a lo largo del tiempo. Creo que los clientes de todo el mundo han quedado más impresionados por el poder de nuestro ejemplo, no por el ejemplo de nuestro poder. Y uno puede ser el más grande o el mejor, así que nos hemos centrado en ser el mejor.

¿Tiene una estrategia competitiva que pueda compartir?

Claro. (Risas) ¡Que las focas ladren a las olas!

¿Con qué mercados emergentes están más entusiasmados en este momento y por qué?

Estamos invirtiendo en todas partes donde el juego está creciendo. Los juegos regulados seguirán creciendo a medida que más gobiernos se den cuenta de que regular la actividad es mejor para sus ciudadanos y sus comunidades que la actividad ilegal.

A medida que BMM crece, ¿qué significa para usted?

Hemos construido una empresa más valiosa que la suma de sus muchas partes. De eso estoy orgulloso.

Después de más de cuatro décadas construyendo BMM, ¿por qué quiere que la compañía sea conocida en el futuro?

Cuidado y excelencia.