El director ejecutivo de Skilrock Technologies, Sujit Lahiry, ofreció una sesión titulada “Integración de la IA en soluciones tradicionales de lotería” en el Seminario APLA 2026, organizado por la Asia Pacific Lottery Association.
Realizada como parte del enfoque más amplio de APLA en tecnología e inteligencia artificial aplicada a las loterías, la sesión se centró en cómo los operadores pueden adoptar IA sin reemplazar los sistemas existentes ni encarar costosos procesos de modernización total, de manera que se genere valor medible, eficiencia operativa y una mejor interacción con los jugadores.
Durante su presentación, Lahiry explicó cómo la IA se está aplicando cada vez más en funciones clave de las loterías, incluyendo la segmentación de jugadores, la personalización, la detección de fraude, la analítica predictiva y la eficiencia operativa. Señaló que los operadores pueden obtener un valor significativo al aprovechar los datos existentes, en lugar de invertir en plataformas completamente nuevas.
La sesión destacó varias tendencias importantes que están marcando la adopción de la IA en el sector de loterías, entre ellas el uso creciente de la IA para personalización, detección de fraude y modelos predictivos, así como el papel cada vez más relevante de la analítica impulsada por IA para permitir la toma de decisiones basada en datos. También se mencionó un cambio más fuerte en la industria hacia arquitecturas abiertas y basadas en microservicios, junto con una mayor integración de la IA en procesos de cumplimiento normativo, monitoreo de infraestructura, pruebas de software y ciberseguridad.
Además, Lahiry detalló el uso interno de la IA en Skilrock Technologies en áreas como operaciones de TI, ciberseguridad, aseguramiento de calidad (QA), testing, desarrollo de software e interacción con jugadores. Destacó la dependencia de la empresa en una arquitectura de plataforma abierta y flexible, diseñada para soportar la integración modular y la innovación continua.
A su vez, subrayó que, si bien la IA está presente en casi todas las conversaciones tecnológicas actuales, su adopción exitosa no requiere que los actores “reinventen la rueda”. En cambio, el foco debe estar en aprovechar herramientas de IA probadas, integrar soluciones líderes en su categoría y construir sobre las inversiones tecnológicas existentes para lograr resultados prácticos y medibles, afirmó el experto.
La sesión despertó un fuerte interés entre los participantes de la industria, generando debate sobre estrategias prácticas de adopción de IA y enfoques de modernización en entornos de lotería regulados.