Entrevista al Director Financiero para Latinoamérica

Max Bauer adelanta en exclusiva los productos insignia de Novomatic para América Latina

25-02-2022
Colombia
Tiempo de lectura 4:54 min

A un mes de haber cancelado su participación en ICE 2022, Novomatic ratifica que estará presente en tres exposiciones latinoamericanas: GAT Cartagena, el 15, 16 y 17 de marzo; SAGSE Latam, el 31 y 31 de marzo; y Perú Gaming Show, el 15 y 16 de junio. En esta entrevista con Yogonet, el director financiero de la compañía para América Latina, Max Bauer, anticipó qué productos mostrarán.

En la primera mitad del año, se llevarán a cabo varias ferias comerciales en América Latina. ¿Cuál es la decisión de la empresa sobre estos eventos de la industria? Hace meses confirmaron su participación en GAT Cartagena y SAGSE Latam, eventos programados para marzo. ¿Esto sigue en pie?
En estos días, debido a la situación creada por la pandemia, cualquier participación en ferias comerciales plantea desafíos para los expositores en lo que respecta a viajes, logística y, por supuesto, la seguridad y salud de los empleados. Sin embargo, a diferencia de las exposiciones internacionales suprarregionales, las exigencias en esta región son otras.

Eventos como GAT Cartagena y SAGSE Latam mutaron a un formato más íntimo que se complementan con una serie de eventos para clientes que nuestras oficinas regionales organizarán a lo largo del año, teniendo en cuenta la personalidad y necesidades de cada país. Además, Perú Gaming Show volverá a su formato regular en junio y también planeamos participar. Los preparativos para estos shows están muy avanzados, y ansiamos reencontrarnos con clientes y socios.

¿Qué productos exhibirán en cada feria? 
El catálogo que exhibiremos en América Latina incluye una serie de productos muy populares a nivel internacional. En GAT Expo, se destacará Novo Line Cash Connection Edición 2 en los gabinetes Panthera Curve 1.43 y Funmaster 2.27 para el mercado colombiano, así como la nueva mezcla de multijuegos Novo Line Edición X3 y Gaminator My Cash Edition 1, que incluye 45 títulos, tres de los cuales ofrecen un jackpot progresivo standalone.

En SAGSE Latam también tendremos en exhibición el Thunder Cash Linkganador del Premio SAGSE 2021— y el Lucky Twist Link con los dos títulos Dynamite Dragon y Money Ki Neko. Por supuesto, también mostraremos el sistema de gestión de casinos myACP con sus últimas características y funcionalidades.

Durante la pandemia, el casino en vivo fue una herramienta que ayudó a los operadores físicos colombianos a superar las restricciones más duras. ¿Ha impulsado esto la demanda de ETGs?
El COVID-19 motivó a los operadores a incorporar varias herramientas del canal digital para enfrentar los desafíos del distanciamiento. Muchos operadores también desarrollaron una oferta online no solo para complementar la propuesta de sus salas sino también para sustituirla durante los períodos de confinamiento para así mantener el contacto con sus clientes. Greentube, la unidad interactiva de Novomatic, ha aumentado su presencia en Colombia con muy buenos resultados.

En 2021, muchos de nuestros clientes tomaron la iniciativa de seguir invirtiendo en el sector físico y renovar su parque de slots. En Colombia, en particular, las operaciones online y presenciales coexisten hace algún tiempo en un ecosistema complementario perfecto. En este escenario, es necesario contar con una oferta de juegos actual y variada para cada tipo de jugador, pero esto no necesariamente aumenta la demanda de ETGs.

Es importante señalar que desde 2019 observamos un incremento en la cantidad de franjas horarias de juego en Colombia, como resultado de las nuevas medidas regulatorias impuestas por Coljuegos.

En 2021, nuestro gran éxito de ventas fue el popular gabinete Funmaster con las plataformas Coolfire II-s y Novo Line. Este mueble se ha convertido en un imprescindible gracias a sus excelentes prestaciones y relación calidad-precio. Este producto ha cosechado excelentes comentarios de parte de los operadores y se ha establecido como uno de los grandes favoritos de los jugadores. También estamos probando una nueva opción de Ruleta en Colombia con buenos resultados hasta el momento. Si esta prueba sigue siendo exitosa, implementaremos un nuevo producto de ruleta para la región.

En varias jurisdicciones argentinas, la pandemia actuó como un impulso para la regulación del juego online. De hecho, Novomatic Argentina es el proveedor autorizado para los productos Greentube en la Ciudad de Buenos Aires. ¿Cuáles son sus objetivos para este segmento de mercado?
Los juegos online han registrado un excelente crecimiento, en especial durante los últimos dos años, cuando los lugares físicos sufrieron severas restricciones debido a la pandemia. Incluso antes de esto, el segmento online era la vertical de más rápido crecimiento. Claro, con la situación creada por el COVID-19, esta tendencia también se ha intensificado en América Latina. 

Novomatic Argentina tiene una excelente base de clientes, incluso más allá del país. Por lo tanto, se encuentra en una posición ideal para ayudar a Greentube a generar nuevos contactos y afianzarse en la región. Como unidad local, representa a Greentube ante las autoridades locales en el proceso de certificación y homologación de productos, mientras que el equipo de Ventas de Greentube ofrece sus productos directamente desde la sede. Por lo tanto, Novomatic Argentina actúa como enlace entre Greentube y los operadores locales, así como entre Greentube y las autoridades locales, con apoyo y recursos. Los primeros resultados de esta cooperación ya se han registrado.

El año pasado, Novomatic destacó el desempeño de los productos Thunder Cash Link, Novo Line Cash Connection Edition 1 y Money Party Link en toda América Latina. ¿Qué productos están promocionando con mayor interés en esta región este año?
Este año, nos centramos en Lucky Twist Link, Novo Line Interactive Edition X3 y más sorpresas que revelaremos en las ferias. En especial, Novo Line Cash Connection Edition 2 es un producto que sin duda también atraerá al amplio grupo objetivo de jugadores de apuestas bajas y esperamos que se convierta en un excelente actor en toda la región.


Bauer junto a Fabián Grous, presidente de Novomatic y Octavian de Argentina.

El sistema de gestión de casinos myACP es una de las insignias de Novomatic. ¿Hay aún espacio de crecimiento para este producto?
Es una herramienta muy poderosa para la administración de cualquier casino moderno. Cumple con todos los requisitos operativos en términos de control, contabilidad e informes, así como con las normas regulatorias, y ofrece rutinas de reportes totalmente automatizadas. Además, tiene una variedad de funcionalidades modulares que reflejan el alto nivel de escalabilidad del sistema.

Nuestros equipos de Soporte y Desarrollo ofrecen respuestas rápidas a los operadores y reguladores, en español y en el mismo huso horario de nuestros clientes. Es decir, brindamos un nivel de personalización que a su vez alimenta el desarrollo de una gama de funcionalidades en constante crecimiento. Muestras recientes de esta adaptabilidad a las demandas cambiantes de nuestra industria fueron las funcionalidades COVID. Una de ellas fue la automatización de los procesos de bloqueo/desbloqueo de las máquinas para cumplir con los requisitos de distanciamiento social.

En 2021, instalamos el sistema en siete nuevos casinos de la Argentina, en un total de 1.706 slots. Hoy, 64 casinos de este país utilizan el sistema myACP, lo que equivale a 6.280 slots más otras 1.120 en la región.

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