Entrevista a Eduardo Aching

"La apertura y el establecimiento de operaciones locales de Konami en Argentina, Uruguay y Paraguay ha sido muy bien recibida"

Eduardo Aching, vicepresidente de Operaciones Internacionales de Juego de Konami.
12-07-2022
Tiempo de lectura 3:38 min

En una entrevista exclusiva con Yogonet, Eduardo Aching, vicepresidente de Operaciones Internacionales de Juego de Konami, reflexionó sobre la presencia de la compañía en Latinoamérica y qué espera de lo que resta del año.

Además, se refirió a las tendencias de la región y aseguró que “los clientes están volviendo al casino con el deseo de explorar diferentes entretenimientos de juego” y en ese sentido, destacó productos como Ocean Spin, Fortune Mint y Triple Sparkle. También se refirió a la importancia de los últimos productos DIMENSION.

Asimismo, el ejecutivo habló del sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami y lo que haría falta para que pueda implementarse en toda América Latina cómo lo ha hecho en México

¿Podría describir los planes de Konami para seguir expandiendo su presencia y alcance en la región de Latam en lo que queda del año?

En este tiempo, Konami se está conectando y comprometiendo con los operadores de casinos para trabajar en colaboración mientras los negocios siguen creciendo. Nuestro equipo está listo para entregar los últimos productos DIMENSION de alto rendimiento a los operadores de toda América Latina. Desde una amplia combinación de juegos Triple Sparkle en DIMENSION 49, hasta el contenido de pantalla apilada SeleXion en DIMENSION 27, nuestro deseo es apoyar a nuestros clientes de casino con una amplia combinación de entretenimiento de rendimiento probado y totalmente fiable.

El socio de distribución regional de Konami, Pacific Gaming, estuvo presente en el Perú Gaming Show el mes pasado. ¿Hubo algún comentario, aporte o aprendizaje valioso de su socio en Lima? ¿Qué papel juegan los eventos presenciales en su estrategia regional hoy en día? ¿Hay alguna exhibición enfocada en Latam para Konami en proyecto?

De cara a futuros eventos presenciales, estamos considerando cada evento individualmente y continuaremos para las exposiciones centradas en Latam en 2023. Gracias a las relaciones que mantenemos desde hace tiempo, podemos comunicarnos muy abiertamente sobre la mejor manera de compartir los nuevos productos. Así que a menudo hay una decisión o solución mutua que podemos encontrar para conectarnos entre nosotros, ya sea en persona o virtualmente.

En enero nos dijo que la empresa había hecho la transición a la venta directa en Argentina, Uruguay y Paraguay, para ser más competitiva como proveedor en esos mercados. ¿Podría compartir una actualización de esta decisión, en términos de resultados y progresos hasta ahora?

La apertura y el establecimiento de operaciones locales de Konami en Argentina, Uruguay y Paraguay ha sido muy bien recibida. Tenemos un equipo excepcionalmente fuerte, liderado por Leonardo Sosa. Estamos orgullosos de haber dado este paso para llegar y apoyar a nuestros clientes de casinos en estas regiones.

En esa entrevista, usted también habló de la búsqueda por parte de los operadores de herramientas y tecnología que les permitan un mejor acceso y comprensión de su información, con alta precisión y con integraciones ágiles. ¿Qué productos y servicios podrían satisfacer esta demanda específica de los operadores de la región?

Nuestro galardonado sistema de gestión de casinos SYNKROS sigue aportando a los operadores de todo el mundo una sólida visión de los datos, el seguimiento de los clientes, las comunicaciones digitales con los clientes y la gestión total de la empresa de juego. Es el sistema elegido por los operadores de diversos sectores, incluidos los resorts, las pequeñas paradas de ruta, los cruceros y las propiedades con múltiples sitios.

¿Qué otras demandas y tendencias están viendo en la región?

Por lo que hemos visto con el éxito de nuevas series originales como Ocean Spin, Fortune Mint y Triple Sparkle, los jugadores buscan juegos frescos con nuevas experiencias. Los clientes están volviendo al casino con el deseo de explorar diferentes entretenimientos de juego.

También nos aseguró que, de cara a 2022, Konami estaba entusiasmada y "totalmente equipada" para ofrecer los últimos productos DIMENSION de alto rendimiento a los operadores de toda América Latina. ¿En qué mercados de la región han visto la mejor recepción de estos productos?

Varios de nuestros clientes en América Latina y el Caribe han lanzado con éxito los nuevos productos DIMENSION, y están muy entusiasmados con los resultados. Los juegos han sido muy bien recibidos por los jugadores. Así que DIMENSION ha demostrado resultados, y estamos expandiendo nuestras ventas por toda la región.

Con respecto al sistema de gestión de casinos SYNKROS, ¿en qué otros países de la región se ha avanzado en la implantación de la mecánica cashless? ¿Sigue siendo México el más avanzado en este sentido?

México es un excelente ejemplo de fuerte implantación y adopción de la mecánica sin efectivo. Para lograr resultados similares en otros países se requerirá una decisión comercial estratégica por parte de los operadores individuales; la intención de llevarla a cabo hasta su implementación; y la tecnología -como la que ofrece SYNKROS- para entregar a los jugadores con facilidad y seguridad.

¿Cuáles son sus expectativas para el mercado latinoamericano en lo que queda de 2022, por ejemplo, en términos de regulaciones y desarrollo tecnológico?

Para el resto de 2022, Konami está enfocada en continuar con la entrega, instalación y expansión de nuestros productos a los clientes de casinos. No esperamos ningún desarrollo importante en cuanto a las regulaciones, ya que la mayoría de los mercados tienen regulaciones fuertes en vigor. Y desde el punto de vista tecnológico, Konami tiene una de las soluciones de hardware más avanzadas disponibles en nuestra flamante serie de productos DIMENSION y el mejor sistema de gestión de casinos de la industria, SYNKROS.

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