N1 Partners: “En el iGaming, uno de los mayores cambios ha sido el impacto de la IA en las plataformas publicitarias”

¿Qué es más importante en el marketing de afiliados: el rendimiento o las asociaciones? A primera vista, la respuesta parece obvia. Pero en realidad, rara vez existe uno sin el otro. El crecimiento sostenible se construye sobre la confianza, la comunicación transparente y un compromiso compartido de avanzar juntos.

En esta nueva edición de N1 Faces, Polina Bogatko, Affiliate Manager en N1 Partners, comparte cómo encontró rápidamente su lugar en la industria, por qué la gestión del estrés sigue siendo una de las habilidades más subestimadas en el marketing de afiliados y qué es lo que realmente diferencia una asociación sólida de una simple buena cooperación.

¿Cómo llegaste al marketing de afiliados y cuándo te diste cuenta de que era la industria en la que querías desarrollarte?

Entré en el marketing de afiliados desde un puesto de Account Manager. Era una industria completamente nueva para mí, así que me propuse un objetivo ambicioso: sumergirme lo más rápido posible y entender cómo funcionaba todo. Pasé mucho tiempo consumiendo contenido del sector, viendo entrevistas, hablando con colegas y absorbiendo nuevos conocimientos cada día. En solo un mes, evolucioné al rol de Affiliate Manager.

Ese fue el momento en que me di cuenta de que había encontrado la industria adecuada para mí. Disfruto la combinación de análisis y comunicación, el desafío de resolver problemas complejos y la oportunidad de trabajar con distintas personas. Además, siempre me gustó empezar desde cero y salir de mi zona de confort; esos desafíos son los que me mantienen motivada.

¿Qué te llevó a N1 Partners y por qué te resultó tan atractiva la oportunidad?

Siempre me atrajeron las empresas donde no solo cumplís tareas, sino que aprendés y crecés constantemente. Cuando surgió la oportunidad de unirme a N1 Partners, me impresionaron de inmediato la solidez del equipo, la escala del negocio y la reputación de la empresa dentro de la industria.

Lo que más destacó fue la cultura. Aquí realmente se valoran la iniciativa, la experiencia y el crecimiento profesional, y ese es exactamente el tipo de entorno en el que quería construir una carrera a largo plazo.

Mirando hacia atrás en el inicio de tu carrera, ¿qué resultó completamente diferente de lo que esperabas? ¿Y qué consejo te darías durante tu primer mes de trabajo?

Al principio asumía que el marketing de afiliados consistía en moverse rápido y ver resultados rápidamente si trabajabas lo suficiente. En realidad, cada logro significativo está respaldado por un trabajo constante y sistemático. Lleva tiempo entender completamente un producto, generar confianza con los afiliados y desarrollar una verdadera percepción del mercado.

Si pudiera volver a mi primer mes, me diría algo simple: no te apures y no te estreses si todo no encaja de inmediato. El éxito en esta industria no se trata de victorias rápidas, sino de constancia, paciencia y presencia diaria. Cuanto más cómoda estés con el proceso de aprendizaje, más rápido llegarás a donde querés.

¿Qué cambios en el marketing de afiliados consideras más significativos en los últimos años?

En iGaming, uno de los mayores cambios ha sido el impacto de la inteligencia artificial en las plataformas publicitarias y en la forma en que funciona la moderación del tráfico. Facebook y Google se han vuelto mucho más precisos al analizar el comportamiento de los usuarios, las creatividades y la configuración de campañas, lo que ha afectado significativamente tanto al PPC como a la adquisición de tráfico en Facebook.

Hace unos años, escalar campañas mediante enfoques probados y testeo rápido era relativamente sencillo. Hoy, los algoritmos identifican patrones de riesgo mucho más rápido, las cuentas enfrentan restricciones más estrictas y los estándares de moderación siguen endureciéndose.

Como resultado, la adquisición de tráfico se ha vuelto más costosa, mientras que encontrar configuraciones de campañas estables y escalables requiere muchos más recursos y experiencia.

Por un lado, esto ha hecho la vida más difícil para los afiliados. Por otro, la industria se ha vuelto más madura y profesional. Hoy, los mayores ganadores son quienes pueden analizar datos en profundidad, testear hipótesis de forma metódica y construir estrategias a largo plazo en lugar de simplemente perseguir volumen.

¿Qué diferencia una asociación realmente sólida de una simple buena cooperación?

Una asociación sólida no se trata solo de que todo funcione sin problemas. Se trata de que ambas partes estén genuinamente comprometidas con lograr un objetivo compartido. Un buen affiliate manager no solo responde mensajes: entiende qué está pasando con el tráfico, identifica oportunidades de crecimiento y ayuda a resolver problemas cuando surgen.

Al mismo tiempo, los afiliados exitosos no cambian de oferta cada pocos días; le dan a las campañas el tiempo necesario para optimizarse y alcanzar su máximo potencial. La confianza, el compromiso y la colaboración constante son la base de cualquier relación duradera.

¿Hubo alguna persona, caso o experiencia que influyera significativamente en tu forma de trabajar con socios?

Para mí, esa persona fue mi primer team lead, Vlad Chernov, Deputy Head of Affiliates. Él sentó las bases de cómo gestiono afiliados hoy. Una de las lecciones más valiosas que me enseñó fue evaluar el tráfico de forma objetiva, sin emociones ni sesgos, basándome en datos y lógica.

Su estilo de comunicación también tuvo un gran impacto en mí. Siempre enfatizaba dar feedback estructurado y accionable, en lugar de opiniones o intuiciones. Y, lo más importante, me enseñó a no dejarme influenciar por promesas o presión, y a mantener el foco en el rendimiento real.

¿Cuál consideras que es la parte más subestimada del trabajo de un affiliate manager?

La gestión del estrés. Desde afuera, el rol puede parecer una combinación de chats y llamadas, pero en realidad estás constantemente equilibrando los intereses de socios, productos y expectativas internas de rendimiento.

La industria se mueve increíblemente rápido, y mantener la cabeza clara durante períodos de presión o fluctuaciones en los KPI es esencial. Es una de esas profesiones donde el éxito a largo plazo depende no solo del conocimiento y la experiencia, sino también de la capacidad de mantenerse mentalmente resiliente.

¿Qué errores suelen impedir el desarrollo de relaciones a largo plazo?

Uno de los errores más comunes es evitar conversaciones difíciles. En lugar de discutir los problemas abiertamente y encontrar soluciones juntos, muchas veces se guarda silencio y la frustración se acumula.

En asociaciones a largo plazo, esto es especialmente peligroso. Cualquier incertidumbre o falta de transparencia se convierte rápidamente en desconfianza. Siempre es más efectivo abordar los problemas de manera abierta, incluso si la conversación es incómoda, y trabajar juntos hacia una solución.

¿Qué te ayuda a mantenerte motivada y evitar el burnout en una industria que cambia todos los días?

Los afiliados enérgicos me dan mucha motivación. Hay socios con los que hablo regularmente por llamadas y chats, y esas conversaciones siempre son dinámicas e interesantes.

Podemos reírnos de situaciones de la industria, frustrarnos juntos por los desafíos del mercado y luego pasar directamente al modo resolución de problemas. Esa combinación de conexión humana genuina y enfoque compartido en los resultados me ayuda a mantener el impulso y evitar el agotamiento.

Si tuvieras que describir tu trabajo sin usar las palabras “tráfico”, “afiliado” o “conversión”, ¿qué dirías?

Diría que se trata de convertir el caos en un sistema estructurado. Comunicás, analizás comportamientos, probás distintos enfoques e identificás qué genera resultados. Es una mezcla de toma de decisiones rápida, interacción constante y la convicción de que todo proceso puede mejorarse optimizando los detalles correctos.

Si no estuvieras en iGaming…?

Probablemente me dedicaría a eventos o a la gestión de proyectos. Me gustan los entornos dinámicos donde tenés que coordinar personas, tareas y tiempos dentro de un sistema que funcione.

Los eventos ofrecen emoción y toma de decisiones en tiempo real, mientras que la gestión de proyectos aporta más estructura y control de procesos, pero ambos comparten el mismo sentido de responsabilidad sobre el resultado final. Lo que me atrae de ambos campos es la combinación de organización, responsabilidad y resultados medibles.

¿Qué cualidades valorás más en los socios?

• Experiencia profunda

• Flexibilidad

• Capacidad de respuesta

¿Qué habilidades son más importantes hoy para un Affiliate Manager?

• Pensamiento analítico

• Capacidad de adaptación a nuevas reglas y condiciones cambiantes

• Habilidades de negociación

¿Qué herramientas o hábitos no pueden faltar en tu día de trabajo?

• Una calculadora

• Mi chat personal de notas en Telegram donde guardo todo lo importante

• Alertas de lanzamientos de afiliados

¿Nuevo afiliado o escalar uno existente?

Escalar y desarrollar asociaciones existentes.

¿Intuición o análisis?

Análisis.

¿Llamadas o mensajes?

Mensajes todos los días, llamadas una vez por semana.

¿Alto volumen o resultados predecibles?

Alto volumen con calidad controlada.