Gian Carlo Ferrini: "Hay una nueva generación de jugadores que buscan algo diferente"

ICE Barcelona 2026 marcó una vez más el punto de partida del calendario global del iGaming, reuniendo a operadores, proveedores y reguladores para definir las prioridades del año. 

Celebrado en un contexto de creciente complejidad regulatoria y un entorno de contenido cada vez más competitivo, el evento sirvió como momento de evaluación para las empresas que están replanteándose cómo ampliar sus operaciones, diferenciarse y establecer alianzas duraderas en diferentes mercados.

Durante el evento, Yogonet conversó con Gian Carlo Ferrini, director de ventas de BGaming, sobre cómo la empresa se está preparando para 2026, desde el equilibrio de su cartera de juegos y la respuesta a los cambios en las preferencias de los jugadores hasta la expansión en mercados regulados como España.

En la entrevista, Ferrini también reflexionó sobre el valor estratégico de ICE, la evolución de las expectativas de los operadores y los factores que definen las colaboraciones a largo plazo en el ecosistema actual de iGaming.

ICE abre el calendario de eventos de 2026. ¿Qué importancia estratégica tiene esta edición para BGaming, especialmente para el equipo comercial?

ICE es una de las ferias más grandes del mundo, por lo que, naturalmente, es muy importante para nosotros. Además, nos da la oportunidad de definir nuestra estrategia para el resto del año. Muchos de nuestros clientes participan en ICE, lo que nos permite sentarnos y alinear las expectativas para los próximos meses.

Cuando llega el último trimestre del año, las cosas tienden a ralentizarse debido a las fiestas. Enero, por otro lado, funciona como un nuevo comienzo: es cuando todo vuelve a ponerse en marcha. Desde esta perspectiva, ICE es extremadamente valiosa para nosotros.

España también es uno de nuestros mercados prioritarios. ICE solía celebrarse en Londres, pero ahora que se celebra en España, vemos que participan muchos más operadores españoles. Esto, naturalmente, crea más oportunidades de diálogo y relaciones más estrechas.

¿Qué tipo de conversaciones esperaban tener en ICE y cómo fueron realmente? ¿Nuevos operadores, conversaciones más profundas con socios existentes o nuevos mercados?

En realidad, es una combinación de los tres. Nos centramos en equilibrar nuestro enfoque en tres áreas: nuevos operadores, socios existentes y expansión del mercado, ya sea entrando en nuevos mercados o creciendo en aquellos en los que ya operamos.

Con los socios actuales, las conversaciones son más estratégicas y a largo plazo, centradas en los planes para el resto del año. Con los nuevos operadores, el objetivo es mostrar cuánto hemos crecido y lo sólida que se ha vuelto la marca. Nuestra posición ha evolucionado, pero seguimos siendo el mismo equipo.

Abordamos estas conversaciones con humildad. Hemos crecido junto con nuestros socios y, para aquellos que se incorporan ahora, hemos podido demostrar claramente que ya tenemos todas las áreas cubiertas y soluciones totalmente personalizadas en funcionamiento.

El diseño del stand de este año destaca claramente. ¿Cómo surgió el concepto y qué querían comunicar visualmente?

Nuestro equipo de marketing debe de estar muy contento. La gente se detiene solo para tomar fotos del stand.

En BGaming, dividimos nuestra cartera en tres grandes mundos dentro de lo que llamamos el ecosistema de publicación: juegos clásicos, juegos de entretenimiento y juegos casuales.

Los juegos clásicos son tragamonedas tradicionales que los jugadores ya conocen y en las que confían. Los juegos de entretenimiento se centran en la retención, ayudando a los usuarios a mantenerse comprometidos y explorar la cartera. Por su parte, los juegos casuales, especialmente los crash games, son uno de los segmentos de más rápido crecimiento en la industria.

Los juegos de casino existen desde hace mucho tiempo y siempre habrá público para los títulos clásicos. Pero también hay una nueva generación de jugadores que buscan algo diferente: una experiencia más interactiva, al estilo de los videojuegos. Este público nos ha dado resultados muy positivos.

¿Qué juegos o mecánicas están generando más interés entre los operadores? ¿Observan diferencias entre los mercados maduros y los emergentes?

No hay un claro favorito, y es precisamente por eso que hemos estructurado nuestra cartera de esta manera. Queremos que los operadores vean el panorama completo, casi como un parque temático, y comprendan lo que hay en cada categoría.

En los juegos casuales, Aviamasters ha sido un gran éxito y sigue creciendo de manera constante. También tenemos nuevas colaboraciones que se anunciarán próximamente. Estos juegos están optimizados para dispositivos móviles, son fáciles de entender y muy fáciles de compartir, lo que encaja perfectamente con la experiencia más social y orientada al juego que buscan los jugadores.

En cuanto a los clásicos, Burning Chili X sigue funcionando exactamente como siempre. Es un título familiar, con una matemática probada y un fuerte reconocimiento, lo que ayuda a mantener la retención de jugadores a largo plazo.

En los juegos de entretenimiento, Snoop Dogg Dollars habla por sí solo. Todo el mundo reconoce a Snoop Dogg y quiere probarlo. La colaboración es muy estrecha, con la voz, la música y toda la identidad del artista, lo que hace que la experiencia sea instantáneamente atractiva.

España es un mercado regulado y muy competitivo. ¿Qué oportunidades ven allí y cómo adaptan la estrategia específicamente para España?

Siempre que entramos en un nuevo mercado, el posicionamiento de la marca es una prioridad. Si invertimos en una nueva jurisdicción, queremos asegurarnos de que la inversión genere valor a largo plazo.

España ha demostrado un fuerte potencial de crecimiento sostenible. Tenemos licencia desde hace algunos años y ya hemos establecido asociaciones con operadores como Sportium, Casino Barcelona, Casino Gran Madrid, entre otros.

Nuestro objetivo es seguir expandiéndonos en España y trabajar con el mayor número posible de operadores. En el primer trimestre de 2026, esperamos que varios nuevos operadores entren en funcionamiento, además de nuevas colaboraciones que se están ultimando. Como saben, el proceso regulatorio español exige aprobaciones específicas antes del lanzamiento, y estas ya están en marcha.

Nos sentimos muy animados por el nivel de colaboración del marco regulatorio, que apoya una expansión constante y responsable.

Desde el punto de vista comercial, ¿qué buscan hoy en día los operadores españoles? ¿Qué hace que una asociación a largo plazo funcione?

Para nosotros, todo se reduce a la transparencia, la confianza y las herramientas que ofrecemos para facilitar la cooperación.

Ofrecemos una amplia variedad de promociones y contamos con un sólido equipo de gestores de cuentas comerciales que siempre está disponible, es ágil y se centra en resolver los problemas rápidamente. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y este nivel de apoyo ha sido fundamental para generar confianza en el mercado español.

No creemos en las colaboraciones a corto plazo, en las que todo va bien durante los primeros meses y luego pierden fuerza. Nuestro objetivo es una asociación a largo plazo. Queremos que nuestros clientes sepan que, dentro de cinco años, la calidad de nuestro servicio será la misma, o incluso mejor.

Más allá de ICE, ¿cuáles son las prioridades de expansión para 2026 y cuál es el papel de Europa y España en este crecimiento?

Europa es un mercado estratégicamente vital para nosotros. Nuestra prioridad es seguir fortaleciendo nuestra posición en los mercados en los que ya operamos, al tiempo que buscamos nuevas licencias y aprobaciones en toda la región.

España sigue siendo una prioridad máxima. Vemos un gran potencial en el país y lo consideramos un mercado bien estructurado, con reglas y protocolos claros. Esta claridad nos da confianza como empresa: si cumplimos con las regulaciones, sabemos que podemos operar con éxito.

Europa, en muchos aspectos, define el estándar de la industria. Su madurez regulatoria crea transparencia y estabilidad, lo que respalda el crecimiento sostenible. Para nosotros, es una región clave ahora y también en el futuro.