Javier Santos Arango: "Para los operadores que buscan un rendimiento real, DATA.BET integra apuestas que realmente funcionan"

ICE Barcelona 2026, feria celebrada el mes pasado, volvió a marcar el ritmo del año, reuniendo a operadores, proveedores y reguladores en un momento en el que la industria de las apuestas está experimentando, al mismo tiempo, una rápida expansión y un aumento de la complejidad. 

En este contexto, DATA.BET aprovechó el evento para mostrar cómo su cartera ha evolucionado más allá de sus orígenes en los e-Sports, con un enfoque cada vez mayor en los deportes tradicionales, las herramientas de participación y las soluciones completas de apuestas deportivas dirigidas a los mercados regulados.

En esta entrevista exclusiva para Yogonet, realizada el tercer día del evento, Javier Santos Arango, director de desarrollo de negocio de DATA.BET, habló sobre la transición de la empresa hacia las apuestas deportivas tradicionales, los resultados concretos ya alcanzados y el papel de la innovación en el rendimiento de los operadores.

Desde funcionalidades como Bet Boost y Picture-in-Picture hasta el crecimiento de América Latina como región estratégica, Santos Arango detalló dónde ve DATA.BET un mayor impulso en la actualidad y cómo se está posicionando el proveedor para la próxima fase de expansión.

El año pasado, DATA.BET entró en el segmento de las apuestas deportivas tradicionales. Un año después, ¿en qué etapa se encuentra esta transición y qué resultados concretos se pueden señalar?

A lo largo del último año, hemos avanzado de manera significativa y cuantificable en la transición a las apuestas deportivas tradicionales. Lo que comenzó como una decisión estratégica, cuidadosamente planificada a largo plazo, ya presenta resultados tangibles.

Hemos firmado con éxito contratos con varios clientes que hoy en día utilizan DATA.BET para deportes clásicos, y los indicadores de rendimiento validan claramente este movimiento, con un aumento del 56,4% en el GGR entre los socios activos.

Paralelamente, hemos ampliado nuestro ecosistema de datos al firmar nuevos acuerdos con proveedores adicionales, entre los que se incluyen Genius Sports y Odds Composer, entre otros. Esto nos ha permitido ampliar de manera relevante la cobertura de los mercados, como la introducción de Player Props para el baloncesto y la expansión de la oferta de tenis.

Desde el punto de vista normativo y técnico, la certificación GLI en Brasil ha sido un hito importante. Confirma que nuestro producto cumple íntegramente con los requisitos del mercado local y ofrece seguridad a los operadores en entornos regulados.

Igualmente relevante ha sido la retroalimentación de los operadores. La respuesta a nuestro Odds Feed para deportes tradicionales ha sido muy positiva, especialmente en lo que respecta a la confiabilidad y la profundidad de los mercados.

Además, nuestros Sports Widgets han demostrado aumentar el LTV de los usuarios, reforzando el valor comercial del producto. Basándonos en la tracción y la demanda actuales, esperamos que nuestra oferta deportiva alcance pronto el mismo nivel de relevancia y escala que la solución de e-Sports.

Están presentando herramientas como Bet Boost y Picture-in-Picture en ICE. ¿Qué problemas específicos de los operadores o jugadores se pretenden resolver con estas funciones?

Tanto Bet Boost como Picture-in-Picture se han desarrollado para resolver retos específicos de compromiso y usabilidad a los que se enfrentan los operadores y los jugadores.

Picture-in-Picture responde a una necesidad común del jugador: la necesidad de alternar entre ver el partido, seguir las estadísticas importantes y navegar por los mercados o realizar apuestas. Con esta función, el usuario puede seguir la acción en directo y los datos esenciales mientras navega por las cuotas o realiza apuestas, incluso al alternar entre las pestañas del navegador.

Por su parte, Bet Boost se creó para aumentar las cuotas en combinaciones seleccionadas, estimulando el compromiso e impulsando el volumen de apuestas.

Ambas herramientas se desarrollaron con el mismo objetivo estratégico: ampliar el tiempo de sesión activa en las plataformas de los operadores, mejorar el compromiso de los usuarios y aumentar el valor del ciclo de vida del jugador (LTV).

Su eslogan aquí es "Betting That Works" (Apuestas que funcionan). En la práctica, ¿qué significa esto hoy en día con respecto a hace un año?

"Betting That Works" refleja nuestro enfoque en crear soluciones de apuestas deportivas que sean técnicamente sólidas, fáciles de integrar y comercialmente eficaces. Introdujimos este eslogan el año pasado para alinear la marca con nuestros valores fundamentales y con la siguiente etapa de nuestro crecimiento.

Nuestra casa de apuestas deportivas se desarrolla íntegramente de forma interna, con una base técnica y comercial muy sólida. Esto nos permite ofrecer funcionalidades complejas a través de un proceso de integración sencillo.

Para los operadores, esto significa añadir una casa de apuestas deportivas sin complejidad operativa. Nosotros nos encargamos de la tecnología, el comercio y el producto, con un enfoque personalizado y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, antes, durante y después de la integración.

Especialmente para los operadores de casino, la casa de apuestas representa una nueva fuente de ingresos. Aunque las apuestas deportivas siguen siendo una novedad para muchos de ellos, nuestra solución en Single Page Application (iFrame) permite una implementación rápida, con un mínimo esfuerzo técnico.

En la práctica, los resultados son claros: los socios de casino que añaden nuestra casa de apuestas ven cómo los jugadores se involucran tanto en el casino como en los deportes, generando hasta 4 veces más LTV y alrededor de un 12% de ingresos adicionales en comparación con el comportamiento restringido solo a los juegos.

¿En qué se diferencia el enfoque de gestión de riesgos entre los deportes electrónicos, los deportes virtuales y los deportes tradicionales?

Nuestro enfoque de gestión de riesgos se basa en la experiencia. En los deportes electrónicos, utilizamos datos oficiales y la actuación directa de nuestro equipo de trading, que incluye a exjugadores profesionales con un profundo conocimiento de cada juego y sus dinámicas.

Esta experiencia se transfiere a los deportes virtuales y se aplica también a los deportes tradicionales a medida que ampliamos la cartera. En todas las verticales, analizamos continuamente el comportamiento de los mercados y supervisamos los procesos de gestión de riesgos las 24 horas del día, garantizando la estabilidad y el rendimiento.

¿Qué mercados presentan las mayores oportunidades en este momento? Brasil ha surgido como una gran jurisdicción. ¿Se ha convertido este mercado, y América Latina en general, en un foco de atención para la empresa?

Europa y Latinoamérica ofrecen actualmente las mayores oportunidades, siendo Latinoamérica un claro foco de atención, especialmente Brasil.

El año pasado, obtuvimos la certificación GLI en Brasil y nos asociamos con nuestra primera gran marca brasileña, Rei do Pitaco. Desde entonces, hemos seguido ampliando nuestra presencia en la región y buscamos activamente nuevos socios en Brasil, Chile y Perú.

DATA.BET ya ha mencionado el crecimiento en África. ¿Qué mercados africanos están mostrando mayor tracción?

África no es un mercado nuevo para nosotros, pero en 2026 planeamos prestarle más atención que en años anteriores. Estamos siguiendo de cerca el desarrollo y el ritmo de la región, que consideramos cada vez más relevante para el negocio.

DATA.BET está bien establecida en los deportes electrónicos. Con más proveedores entrando en este segmento, ¿qué es lo que realmente diferencia al producto de deportes electrónicos de la empresa en la actualidad?

Nuestra diferenciación en los deportes electrónicos proviene de la combinación de una amplia cobertura de mercados, un equipo de trading altamente especializado, modelos basados en IA y contenido con licencia. Juntos, estos elementos ofrecen un rendimiento constante y fiable a nuestros clientes.

Vemos un gran valor en ambas verticales. Los e-Sports siguen siendo una parte central de nuestra oferta, mientras que los deportes tradicionales se perfilan como un importante motor adicional de crecimiento a medida que ampliamos nuestra cartera.

Por último, ¿cuál es el mensaje principal que le gustaría comentar sobre el próximo paso de DATA.BET?

Estamos enfocados en seguir expandiendo y mejorando nuestros productos, al tiempo que ampliamos nuestra presencia y cobertura de mercado. Para los operadores que buscan una solución que ofrezca un rendimiento real, no solo en métricas, sino también en ingresos y LTV de los jugadores, DATA.BET integra apuestas que realmente funcionan.