Entrevista a Jessica Luna

IGT: "PGS representó la plataforma de consolidación de nuestro plan Reactiva Perú con su herramienta Floor Manager"

Jessica Luna en el stand de IGT durante PGS 2022.
12-07-2022
Tiempo de lectura 4:42 min

IGT fue uno de los protagonistas en el regreso de Peru Gaming Show (PGS) a sus fechas tradicionales el mes pasado. El eje de su participación fue el programa Reactiva Perú de la compañía desarrolladora de tecnología para las industrias de juego y apuestas deportivas. Yogonet conversó en exclusiva con Jessica Luna, directora sénior de Cuentas Estratégicas para Latinoamérica en IGT, quien ofreció un balance positivo de la exposición en Lima, y nuevos detalles sobre las estrategias y el enfoque de la empresa para los mercados latinoamericanos.

¿Podría describir la estrategia de IGT para la edición de este año de PGS, y cómo responde a las demandas de los particulares y diversos mercados de Latam que estuvieron representados en Lima? ¿En qué se tradujo su campaña "Reactiva Perú by IGT" aquí, qué activos diferenciales e inversión implica?

Siendo Perú un país de gran tradición de juego y robusta legislación ampliamente reconocida internacionalmente, es siempre el centro de convergencia de los principales operadores de la región, como también del gran número de operadores locales que año a año se dan cita en un evento que para IGT resulta una importante plataforma de exhibición de sus últimas novedades y lanzamientos globales, así como la consolidación de su plan REACTIVA Perú presentado a inicios de año con una solución única y exclusiva de juegos a través de su herramienta Floor Manager, la misma que permite al operador acceder a más de 100 títulos de comprobado performance y a un módulo de Análisis conformado por expertos de nuestra marca. Sin duda, el producto estrella de este año en Perú.

Asimismo, presentamos con gran beneplácito nuestros gabinetes Peak Slant 32” y Peak Slant 49”, ambos Top Performance en América Latina con récords de recaudación, seguidos por el exitoso MLP Prosperity Link, que ya se vislumbra como el hit de IGT este 2022.

¿Cuáles fueron los principales objetivos y las expectativas de la empresa para el evento, y qué progresos y devolución tuvieron en cada uno de sus segmentos de negocio? 
 
Presentar el Plan Reactiva Peru by IGT, el cual además de brindar las mejores opciones de negocio trae una herramienta única en el mercado que permite rentabilizar al máximo el metro cuadrado de los casinos a través de Floor Manager.

Con esta herramienta el cliente tiene acceso a una biblioteca de más de 100 títulos de la marca que puede descargar en segundos desde la nube, ventaja que nos permite ser más eficientes en el plano logístico y además customizar nuestra amplia librería de juegos de acuerdo al perfil de cada tipo de jugador, generando áreas de oportunidad que se adapten mejor al layout del cliente, sin dejar de mencionar que junto a Floor Manager, nuestra solución llega conjuntamente con el módulo de analíticas, lo que permite al operador contar con un dashboard integrado en tiempo real y el aporte de nuestros expertos a su operación diaria.

¿Cuentan con algún desarrollo adaptado en específico a Latinoamérica que haya tomado un rol central para obtener una ventaja competitiva? ¿A qué mercados y segmentos específicos se dirigieron en particular con su presencia en Lima?

Estamos desarrollando estrategias de negocio específicas para los diferentes mercados de Latinoamérica enfocadas en incrementar nuestra base instalada a través del esquema de participación directa de IGT, ofreciendo la ventaja competitiva de Floor Manager como herramienta exclusiva en el mercado y el know-how de su experiencia global en los principales casinos del mundo. Asimismo, IGT ha demostrado su compromiso y crecimiento en la categoría de MLP’s diseñados para satisfacer las más altas exigencias de los jugadores regionales y ofrecer una abierta y consistente competencia en el mercado de juego. Aprovechando la creciente tendencia de los jugadores a aceptar Jackpots medianos frecuentes y emocionantes ganancias progresivas, los diseñadores de juegos de IGT han aprovechado mecánicas nuevas y comprobadas para desarrollar el mejor contenido y la biblioteca MLP más diversa de la historia de la compañía.

Mientras los eventos presenciales del sector siguen regresando, IGT se ha retirado de un encuentro importante como ICE 2022, pero ya ha asistido a otros eventos posteriores. ¿Cómo evalúa este regreso presencial hasta ahora, y qué impacto está teniendo en sus estrategias y perspectivas de negocio regionales en la actualidad?

Latinoamerica es un mercado face to face, por lo que desde inicios de este año implementamos nuestros Reactiva Open House convocando a nuestros clientes locales con muy buena acogida. El retorno a los eventos ha sido también muy beneficioso para nosotros. Vemos que este año PGS ha tenido una gran respuesta y muy buena afluencia de público, además de ser la oportunidad de encontrarnos con nuestros clientes y amigos.

En febrero, usted nos informó que IGT exhibió 18 títulos de MLP en G2E que estaban bajo un período de prueba en Latam para obtener feedback. ¿Podría compartir una actualización y los resultados de ese proceso, y cómo se está reflejando hoy en día?

En IGT hemos reforzado el compromiso para impulsar el éxito de nuestra exclusiva biblioteca, todos los juegos MLP de IGT pasan por programas de pruebas de rendimiento que ayudan a los clientes a desplegar los juegos de la compañía con consistencia y confianza de rendimiento. Esta estrategia nos ha permitido posicionar productos robustos como Olympus Link.

La atractiva biblioteca de MLP de IGT está disponible en una gama de gabinetes de primera calidad, incluyendo los impresionantes PeakSlant49, PeakSlant32 y CrystalDual 27, que integran una ergonomía y características técnicas de primer nivel para una experiencia de jugador inigualable. Lo más destacado de la cartera de MLP incluye el juego Egyptian Link, que cuenta con atractivas características de descubrimiento, jackpot y renovación que pueden conducir a emocionantes bonos de juegos gratis y grandes ganancias. Además, Super Wheelmania Link, uno de los MLP más atractivos de IGT, ofrece un nuevo nivel de entretenimiento y potencial de rendimiento con temas festivos que aportarán un atractivo llamativo a cualquier sala de casino. Por último, manteniendo el impulso de las entretenidas opciones de MLP, IGT presentará Fu Gui Hao Men y Prosperity Link. Ambos títulos incluyen vibrantes paquetes de arte de inspiración asiática, juegos gratis, multiplicadores y un bono de bloqueo y respin para la emoción ininterrumpida del jugador. 

IGT completó este mes un acuerdo para adquirir iSoftBet. Además, ha firmado un acuerdo de licencia cruzada de patentes por 10 años con Aristocrat que cubre las características del juego y las tecnologías de servidor de juego remoto (RGS). ¿Qué papel jugarán estos dos hitos en sus estrategias para Latinoamérica?

No soy la vocera ideal para hablar de ninguno de esos temas, pero lo que sí puedo afirmar es que IGT se ha comprometido a realizar acciones estratégicas para hacer crecer nuestro negocio, ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y satisfacer la demanda de los jugadores en todos sus canales de distribución.

Como proveedor integral, todo lo que fortalezca la legendaria cartera de contenidos de IGT en los distintos segmentos es algo positivo que beneficiará a los clientes en todas las geografías y a los jugadores en todas las plataformas.

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