“JCM conmemora 70 años llevando a los clientes de todo el mundo las principales innovaciones y tecnologías”

El vicepresidente senior de Ventas, Marketing y Operaciones de JCM Global, Dave Kubajak, destacó la gama de productos que la empresa proveedora de soluciones de gestión de divisas y transacciones llevará a la Global Gaming Expo (G2E) Las Vegas, evento que se realizará del 7 al 10 de octubre en The Venetian Expo.

En entrevista con Yogonet, el ejecutivo contó que, en paralelo al aniversario 25 de la feria estadounidense, JCM celebra 70 años creando “productos revolucionarios y trascendentales para clientes en todo el mundo”.

Asimismo, Kubajak ofreció una mirada detallada de los productos que llevarán al evento, resaltando sus validadores de billetes y desarrolladores de sistemas.

G2E Las Vegas celebra su 25° aniversario como una de las principales ferias del sector del juego a nivel mundial. ¿Qué expectativas tiene JCM Global sobre este evento?

La coincidencia es muy interesante, porque mientras G2E celebra su 25º aniversario, JCM conmemora 70 años llevando a los clientes de todo el mundo las principales innovaciones y tecnologías transformadoras de la industria, que aumentan la seguridad, mejoran la eficiencia y optimizan la experiencia del cliente. Este es un hito muy emocionante para nosotros, y reconocemos que nunca hubiéramos alcanzado este éxito sin nuestros clientes ni sin nuestro equipo de colaboradores dedicados. Su compromiso con el espíritu innovador de JCM nos ha impulsado a crear productos revolucionarios y trascendentales para clientes en todo el mundo.

En nuestro stand, estaremos presentando nuestros reconocidos validadores de billetes galardonados —*iVIZION, UBA Pro y DBV—, todos equipados con tecnologías de primer nivel, probadas para brindar los más altos niveles de seguridad y aceptación en entornos de transacciones automatizadas.

Además de validadores de billetes, JCM es uno de los desarrolladores de sistemas más prolíficos de la industria. Se exhibirán múltiples soluciones pioneras, entre ellas el sistema ICB Intelligent Cash Box, FUZION, PromoNet, TITA de CountR y ICB ASAP, una solución integral para la sala de conteo, impulsada por robótica avanzada para mayor velocidad y precisión.

JCM también destacará sus impresoras GEN5, CouponXpress y EP802; la herramienta portátil de carga de firmware y resolución de problemas BlueWaveDX; y la máquina contadora y clasificadora C5 de G+D, que se integra perfectamente con la tecnología de sistemas de JCM para brindar mayor eficiencia y seguridad en la sala de conteo.

Recientemente, han realizado instalaciones en casinos de EE.UU. y obtenido licencias en Nebraska y Nuevo México. ¿Cuál es su perspectiva sobre el mercado estadounidense?

El mercado estadounidense sigue siendo muy sólido para JCM. Por ejemplo, solo en las últimas semanas hemos completado varias instalaciones en casinos de todos los tamaños. Algunas de estas instalaciones incluyeron actualizaciones, donde migramos las propiedades de UBA a iVIZION, incorporamos la última versión del sistema ICB Intelligent Cash Box y/o instalamos las JCM Digital Signage Solutions (DSS), entre otras. Disponemos de una línea de productos sólida y diversa que ayuda a los operadores en tres áreas clave: mejorar la experiencia del cliente, aumentar la seguridad y optimizar la eficiencia, y nuestras soluciones tienen una gran demanda.

¿Tienen lanzamientos previstos para la feria? ¿Qué productos estarán presentando?

Sí. Los visitantes de nuestro stand en los últimos años han podido comprobar que las Digital Signage Solutions de JCM ofrecen una forma brillante y flexible de comunicarse con los huéspedes, tanto en interiores como en exteriores. Este año mostraremos una amplia gama de tecnologías emergentes de pantallas, incluyendo CLEAR en configuraciones curvas, planas y colgantes; muros LED; y ePOSTERs.

Este año presentaremos la última incorporación a la creciente colección DSS CLEAR: el letrero colgante CLEAR LED.

El letrero colgante CLEAR LED es un producto inteligente y de alta tecnología que utiliza tecnología patentada de circuito integrado y nano film circuits para crear una pantalla LED de vidrio ultratransparente. Ligero y delgado, es fácil de instalar y colgar, y resulta ideal como banner direccional, anuncio en escaparates, divisor visual y más.

Cada letrero colgante CLEAR se fabrica a medida, lo que permite a los operadores elegir la altura y el ancho. Su diseño estilizado se integra perfectamente en cualquier espacio, y la integración de chips LED en las perlas LED garantiza alta transparencia y colores vibrantes. El resultado es una pantalla que llena cualquier espacio, atrae la atención y mejora la experiencia del cliente.

Ya sean muros completos, medios muros, curvos o colgantes, la serie DSS CLEAR ofrece una experiencia única para los clientes, tanto en tiendas como en el piso de casino y más allá. Diseñada en múltiples configuraciones, DSS CLEAR incorpora vidrio templado industrial de alta densidad y tecnología de circuitos integrados para crear señalización digital transparente perfecta para la arquitectura moderna.

Los productos DSS CLEAR son de base LED, lo que garantiza eficiencia energética, además de ser resistentes al agua y al viento, lo que los hace aptos tanto para interiores como exteriores. Sus potentes LEDs proporcionan un alto brillo para visibilidad clara incluso a plena luz del día, mientras que el diseño de alta transparencia crea espacios abiertos con vibrantes destellos de luz y color.

El evento cuenta con una variada agenda de conferencias. ¿Qué temas serán de mayor interés para ustedes?

G2E presenta un programa educativo muy atractivo, y nos interesan especialmente las discusiones en torno a la eficiencia operativa en el piso del casino, en la caja y en la sala de conteo. A lo largo de nuestros 70 años de historia hemos escuchado los desafíos de nuestros clientes y creado soluciones para aumentar la eficiencia que beneficien tanto al equipo del casino como a sus huéspedes, entre ellas ICB, FUZION e ICB ASAP. Esperamos continuar conectando con los operadores en G2E y compartir las mejores prácticas.