ACTUALIZACIÓN DE TITO

Acres lanzó TIBO, su nueva solución de bonificación basada en tickets

Noah Acres, de Acres Manufacturing
20-03-2023
Tiempo de lectura 2:49 min

Acres Manufacturing Company, proveedor de tecnología y fidelización para casinos, anunció el lanzamiento de TIBO (Ticket-In Bonus-Out), una nueva solución de bonificación basada en tickets que utiliza la tecnología Foundation, propiedad de Acres.

La solución de tickets para slots dispensa tickets canjeables y bonificaciones directamente a los jugadores a través del dispensador de tickets de la máquina tragamonedas. Acres hará una demostración de TIBO en la próxima Indian Gaming Tradeshow & Convention (IGA), que se celebrará del 27 al 30 de marzo en San Diego, California. Se espera que el despliegue de TIBO comience en el tercer trimestre de 2023.

Acres califica a TIBO como "una de las primeras evoluciones reales" de la tecnología Ticket-In Ticket-Out (TITO), una solución que cambió la industria cuando debutó hace aproximadamente 20 años y que ahora está instalada de forma casi universal en las máquinas tragamonedas de todo el mundo. 

Según el proveedor de tecnología, TIBO "lleva a TITO al siguiente nivel", realizando las funciones básicas de emisión y canje de tickets en máquinas tragamonedas, quioscos y terminales de caja, al tiempo que mejora la experiencia del jugador mediante la entrega de bonos tangibles y físicos de valor para el jugador

"Los jugadores aprecian y valoran el poder y la emoción de un ticket impreso, y TIBO facilita a los operadores de casinos llevar los bonos a las manos de los jugadores", afirmó Acres. La empresa también destacó que la solución funciona en cualquier máquina tragamonedas, incluidas las conectadas a sistemas de gestión de casinos, lo que permite a los operadores implantarla inmediatamente en las salas de los casinos.

Mientras que el CMS heredado sigue contabilizando los datos de juego y fidelidad, la combinación de TIBO y Foundation de Acres asume las responsabilidades de emisión de tickets "para ofrecer nuevas y emocionantes oportunidades de bonificación", que pueden activarse mediante el flujo de datos en tiempo real de Foundation

Esta nueva solución sigue al lanzamiento de las implantaciones de Cashless Casino de Acres, que ya han alcanzado los 31.000 juegos en 9 estados. "Con el tiempo, los casinos podrán migrar todas las funciones del CMS a Foundation -incluidas las de fidelización, bonificación, cashless, informes y análisis- y eliminar el CMS heredado sin interrupciones, lo que se traducirá en un importante ahorro anual en hardware y mantenimiento que repercutirá inmediatamente en los resultados", afirma la empresa.

"Buscamos continuamente formas de innovar para llevar la nueva tecnología a los casinos. De la misma manera que hemos perseguido la floreciente oportunidad de la tecnología sin dinero en efectivo, hemos creado TIBO porque los gustos de los consumidores han cambiado en los más de 20 años transcurridos desde el lanzamiento de TITO", afirma Noah Acres, de Acres Manufacturing Company

"Los consumidores modernos quieren experiencias de juego activadas por datos personales en tiempo real y TIBO satisface estos deseos emitiendo bonificaciones específicas basadas en datos a través de la impresora de tickets de la máquina tragaperras", añade el directivo.

Las soluciones TITO tradicionales no pueden aprovechar los datos de los jugadores en tiempo real, señala Acres, ya que sólo pueden imprimir en respuesta a la pulsación del botón de cobro de una máquina tragamonedas y sólo pueden emitir tickets por el importe que aparece en el contador de créditos del juego en el momento del cobro. 

La nueva solución TIBO de Acres aprovecha el flujo de datos en tiempo real proporcionado por la plataforma Foundation y se beneficia del acceso a los comandos del juego para imprimir un ticket de cualquier valor en cualquier momento, incluida una ventana emergente de "imprimir ticket" en la aplicación Cashless Casino del operador del casino o incluso automáticamente si se produce un evento desencadenante. 

Los tickets de bonificación producidos por TIBO y dispensados por la impresora de tickets pueden canjearse por diversas categorías, como dinero en efectivo, juego gratis o productos.

En una entrevista exclusiva con Yogonet en diciembre, Noah Acres analizó la adopción de nuevos sistemas y soluciones en la industria del juego y adelantó el lanzamiento de TIBO. "Creemos que 2022 fue un año de observación del cashless, y 2023 será un año de explosión en términos de base instalada. ¡Va a ser un año emocionante!", había afirmado. 

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