Entrevista exclusiva

Argentina: LOTBA detectó más de 1.600 sitios ilegales de apuestas desde su creación

30-11-2022
Tiempo de lectura 5:49 min

La Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA), bajo la presidencia de Martín García Santillán, desarrolla constantemente diferentes acciones, estrategias y colaboraciones con otros organismos para combatir el juego ilegal, promover el juego responsable y concientizar sobre la ludopatía.

En cuanto al juego clandestino, desde la organización destacaron que, desde su creación, LOTBA lleva detectados e intervenidos más de 1.600 sitios ilegales de apuestas.

Las autoridades de LOTBA dialogaron en exclusiva con Yogonet y brindaron detalles sobre el trabajo realizado, y cuáles son los próximos proyectos a concretar.

La Lotería de la Ciudad lleva adelante diferentes acciones para prevenir y erradicar el juego clandestino. ¿Cómo están trabajando actualmente en ese sentido y cuáles son los resultados registrados?

Como organismo de control, nuestra misión es velar por que la oferta lúdica en la Ciudad sea oficial, tanto en lo que refiere al juego en línea como al físico. Para ello, contamos con un cuerpo de inspectores que permanentemente monitorea la actividad del juego, detectando posibles irregularidades, a través de operativos de rastrillajes, análisis de apuestas y análisis de páginas de juego online. 

A través de este cuerpo de inspectores, se fiscaliza el juego en las salas del Hipódromo Argentino de Palermo S.A., en el Casino de Buenos Aires, en las más de 1.200 Agencias Oficiales de juegos lotéricos de Lotería de la Ciudad, en todo lo relacionado con el juego online y en aquellos puntos de la Ciudad en donde se presume la existencia de juego no oficial.

Ese cuerpo de inspectores se capacita de manera anual, mediante un programa orientado a brindar un marco general de la normativa vigente, y a unificar criterios en línea con los manuales de procedimiento del área.

Además, contamos con un Centro de Monitoreo, el más moderno del país, que fiscaliza de manera remota las 24 horas los 365 días del año la actividad de las tragamonedas del Hipódromo, del Casino y las más de 1.200 agencias en la Ciudad.

Para modernizar y fortalecer el control, creamos el Laboratorio Técnico de Fiscalización, área que permite diseñar la estrategia tecnológica de control mediante la creación de estándares y normativas de control inteligente sobre los juegos de apuestas. Asimismo, permite efectuar la regulación de laboratorios de certificación, fabricantes y software de operación, realizando verificaciones y controles de integridad a los componentes y toda otra tarea de carácter técnico necesaria para efectuar mejoras en el control.

En esta misma línea, Lotería de la Ciudad firmó en distintas oportunidades Convenios de Colaboración con distintos organismos, como con el Consejo de la Magistratura de la Ciudad y el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Estos constituyen una herramienta fundamental para el desarrollo de actividades de capacitación y formación del personal administrativo y de los funcionarios de ambas instituciones tanto en temáticas de prevención del juego clandestino, delitos, contravenciones y faltas vinculadas con la actividad lúdica ilegal, así como también en lo referido a la violación de la reglamentación relativa a sorteos, apuestas y juegos permitidos o autorizados por las leyes locales. También, se capacita sobre la prevención de las conductas adictivas relacionadas con el juego de apuestas.


Martín García Santillán, presidente de LOTBA, y Alberto Maques, del Consejo de la Magistratura Porteño

A su vez, se creó una Mesa de Diálogo, a los efectos de tratar aquellas problemáticas o cuestiones que pudieran incidir en la calidad de las posibles denuncias, y en la efectividad y eficiencia de las investigaciones que se lleven a cabo a partir de las mismas.

Este año, firmó un nuevo convenio donde ambos organismos acordaron el dictado de cursos y talleres de concientización para personas infractoras, imputadas por organizar, operar o administrar juegos de azar clandestinos, y que hayan acordado la suspensión del proceso a prueba (probation) y/o o que deban cumplir con pautas de conducta en el marco de los procesos penales y contravencionales. Las capacitaciones abordan temas vinculados al marco legal de los juegos de apuestas, al juego clandestino, al derecho a la salud y herramientas para la prevención del juego patológico.

Por otra parte, a partir del 2021, sumamos a nuestra página web un canal de denuncias propio para lo que es juego ilegal físico o en línea, totalmente anónimo.

Para concluir, es importante destacar que desde la creación de LOTBA hasta la fecha, hemos investigado más de 3.400 páginas webs, detectando más de 1.600 sitios ilegales, interponiendo más de 1.000 denuncias y realizando más de 100 allanamientos en contra del juego ilegal de manera conjunta de los distintos organismos intervinientes en la materia, en el ámbito de la ciudad.

En cuanto al juego responsable, ¿cuáles son las acciones o estrategias que actualmente están llevando adelante en cuanto a su promoción, y cómo proyectan seguir trabajando en esta línea?

En Lotería de la Ciudad contamos con un Programa de Juego Responsable, cuyos conceptos se basan en la Ley N° 6330 (Ley de prevención y concientización de juego patológico), principios de la WLA y actualizaciones de la OMS, e incorporamos, en el último año, conceptos del nuevo vertical de negocios de LOTBA como es el juego en línea.

A través de dicho programa llevamos adelante diferentes tipos de acciones, que tienen como objetivos minimizar el riesgo de la población que juega a desarrollar una conducta patológica, así como brindar la mayor cantidad herramientas para que los juegos de apuestas, en cualquiera de sus modalidades, continúen siendo una forma de entretenimiento.

Para ello, trabajamos constantemente en mejorar la accesibilidad a las herramientas de Juego Responsable que tenemos disponibles, como son la Autoexclusión, la autoevaluación del comportamiento y la línea de orientación 0800-666-6006.

Además, creamos el Registro Voluntario de Autoexclusión (ReVA), implementamos la aplicación de código QR en agencias, y habilitamos la solicitud de autoexclusión por medio de un familiar.

Además, incorporamos, para el juego en línea, una serie de herramientas como el límite de tiempo y de dinero, los mensajes de advertencias, la autoevaluación, el tiempo fuera y el botón de salida rápida.

Por otra parte, realizamos campañas de difusión, prevención y sensibilización de los potenciales riesgos asociados a los juegos de azar, destreza y apuestas mutuas y el juego patológico, así como también campañas de concientización del uso responsable de las tecnologías y sobre los beneficios del juego entendido como un entretenimiento. Asimismo, llevamos adelante talleres en entidades educativas, parques, plazas, centros de jubilados, colonias de vacaciones, polideportivos, etc.

A su vez, promovemos alianzas estratégicas, para lo cual firmamos un convenio de colaboración con la Dirección General de Estadísticas y Censos de la Ciudad de Buenos Aires para un estudio de prevalencia de juego patológico, y otro con la Secretaría de Bienestar Integral (Ministerio de Salud) sumado a la labor en conjunto con los operadores: salas de juego de HAPSA, Casino Buenos Aires, la red de agencias y las plataformas de juego en línea.

Por último, lanzamos la marca “Saber Jugar”. Saber jugar es hacerlo responsablemente, es jugar en sitios autorizados en los que se desarrolla un entorno de juego seguro, regulado, controlado y transparente, y en los que se respetan los principios de juego responsable.

En suma, desde la creación de Lotería de la Ciudad, nos hemos propuesto abordar toda nuestra gestión con un enfoque integral, en el cual el juego responsable sea uno de los ejes transversales de nuestro trabajo. Para ello, continuamos impulsando acciones y programas que brinden un marco de seguridad y transparencia donde los jugadores de la Ciudad puedan apostar en lugares autorizados con la garantía de que el juego se encuentra regulado y cumple con todos los requerimientos técnicos y la solvencia que garantiza un juego con reglas claras.

Sobre la regulación del juego online en Argentina, ¿cuál es el plan de acción para continuar incrementando su recaudación? ¿Cuáles consideran que son los cambios o consecuencias que trae aparejada esta reglamentación?

Si bien aún no ha transcurrido un año desde el inicio de las actividades, entendemos que el impacto real de esta nueva modalidad de juego lo veremos una vez que la operación se encuentre consolidada.

De todos modos, podemos decir que el comienzo de la actividad es promisorio, ya que desde que arrancó la operatoria en diciembre del año pasado a la fecha observamos indicadores muy positivos de cara al futuro, además de un creciente interés de esta modalidad de juego en el público de la Ciudad.

En cuanto a los cambios vinculados con la reglamentación, consideramos que para aquellas plataformas que han obtenido los permisos contemplados en la regulación, se ofrecen oportunidades muy favorables.

En línea con el rendimiento proyectado para la actividad, se espera que cada una de las empresas que están detrás de las plataformas de juego en línea puedan tener un crecimiento prometedor, brindando al consumidor un espacio seguro y legal para acercarse a esta clase de entretenimiento.

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