Win Systems: “Las nuevas soluciones que presentaremos en G2E nos sitúan nuevamente un paso por delante”

Win Systems, proveedor de tecnología para la industria del juego y el entretenimiento, participará en Global Gaming Expo (G2E) Las Vegas del 10 al 13 de octubre. La empresa adelantó que compartirá en el stand #4447 sus últimos desarrollos para optimizar la operación del casino y la experiencia del jugador, y que su sistema de gestión de casinos, Wigos, ocupará un rol protagónico.

En diálogo exclusivo con Yogonet, Oscar Giralt, gerente corporativo de Marketing de Win Systems, se refirió a la inminente convergencia del juego presencial y online y destacó el rol que ocuparán en ese sentido herramientas como WINUP. Además, compartió reflexiones sobre el desarrollo de la empresa en los últimos años y las proyecciones a futuro.

¿Qué van a encontrar los visitantes que se acerquen a su stand en esta ocasión? ​

G2E es sin duda uno de los eventos clave para Win Systems a lo largo del año, y estamos listos para mostrar cómo nuestro sistema de gestión de casinos WIGOS ofrece soluciones de última tecnología para optimizar la gestión operativa del casino a la vez que maximiza la experiencia del jugador (nuestro crecimiento tan fuerte y continuado tras la pandemia así lo avala), y para exhibir como nuestras máquinas y nuestras ruletas electrónicas premium ofrecen la mejor respuesta en cualquiera de los mercados que nos visitarán en la feria.

¿Cuáles son las expectativas que tienen de su participación en el evento y qué hará que se destaquen entre la competencia?

Estamos convencidos de que las nuevas soluciones que presentaremos nos sitúan nuevamente un paso por delante, empezando por la División de Sistemas que presentará nuestro esperado wallet, llamado WinUp, así como nuestros displays InTouch de última generación con gráficos HD, potente sistema de sonido, notificaciones, videos, etc. y un increíble jackpot temático que se unirá a nuestra cartera de jackpots ya disponibles con WIGOS.

En nuestra División de Gaming también mostraremos los últimos títulos que tenemos disponibles en slots para el mercado de Estados Unidos y Canadá, así como nuevos títulos para nuestra extensa librería de juegos y links, una potente oferta de juegos para ruta, etc. También en ruletas electrónicas mostraremos la Lumina 25 Aniversario, que enamora por su diseño exclusivo allá donde va, así como varios modelos más.

Pero si tuviera que decir qué producto marcará realmente la diferencia, creo que me decantaría por WINUP, ya que además de las funcionalidades que ofrecen los wallets existentes (fácil gestión de los fondos, tanto dentro como fuera del casino, así como una conexión muy ágil a la máquina para poder jugar), está pensado para dar acceso al jugador a todos los servicios que ofrece el casino, así como acceso al Club de Jugadores, incluso podría integrar plataformas de online Gaming si las ofreciera el casino. WINUP dará mucho que hablar y se convertirá en un referente en nuestro sector, estamos seguros de ello.

¿Cómo evalúan el crecimiento de Win Systems con WIGOS en América?

Siempre hemos dicho que América es nuestro mercado natural, aquí es donde nació y creció WIGOS. Tras el parón de la pandemia, hemos retomado el crecimiento con WIGOS en mercados donde ya estamos muy establecidos como puede ser México, a la vez que estamos acelerando mucho en mercados de un grandísimo potencial para nosotros como puede ser Estados Unidos, pero también otros como Perú, Canadá, mercados caribeños, entre otros. Con el fin de seguir potenciando este crecimiento, seguimos incorporando a grandes profesionales de la industria en todas las áreas, el último ejemplo es el fichaje del prestigioso Angelo Palmisano como Chief Strategy Officer.

In less than 3 weeks we'll be attending the Global Gaming Expo (G2E)! All visitors will be welcome to our new booth #4447!

📌 More info: https://t.co/qVqhQhj065

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— Win Systems (@Win_Systems) September 21, 2022

¿Cómo pretenden continuar durante el resto del año y cuáles son las proyecciones al respecto?

Concretamente hablando de WIGOS, tenemos varios proyectos confirmados y listos para instalación de aquí a final de año, tanto en varios casinos en Estados Unidos como en el resto de mercados americanos y europeos donde operamos. En paralelo, estamos trabajando muy fuerte en algunos grandes proyectos que nos hacen mucha ilusión. Como decía, estamos volviendo a crecer con WIGOS a un ritmo en clara progresión ascendente.

¿Cuál será el rol de su último desarrollo, WinUp Wallet, en esa expansión?

Los operadores son cada vez más exigentes y esperan que su sistema de gestión de casinos no sea una simple herramienta, sino que nos convirtamos en socios del casino para mejorar la experiencia de su jugador, fidelizarle, ofrecer un servicio con un alto valor añadido ya no solo dentro del casino, sino también cuando el jugador no está en él, ofrecerle nuevas vías de comunicación, mejores métodos de pago más seguros... Todo ello podemos brindárselo con WINUP, y eso es lo que lo hace tan distintivo.

¿Qué otros productos tienen actualmente un rol preponderante en el crecimiento de la compañía?

Win Systems tiene vocación de proveedor global para los operadores de casino y ello nos obliga a elevar el nivel de autoexigencia en todas nuestras divisiones, ya no solo en Sistemas donde además de WinUp hemos desarrollado la nueva generación de displays InTouch y un jackpot temático totalmente innovador (solo por citar dos ejemplos más que veremos en la feria), sino también en la División de Gaming. En ese sentido, el éxito de la ruleta Lumina 25 Aniversario en los mercados donde se ha presentado nos da plenas garantías de su potencial de crecimiento, gracias a su diseño exclusivo y a las mejoras en el paño de juego y en el software que incorpora.

También en slots estamos invirtiendo muchos esfuerzos en seguir lanzando juegos con elementos distintivos, y los operadores podrán comprobarlo en nuestro stand. Y, por supuesto, sin dejar de banda nuestro I+D. En este sentido, muy pronto presentaremos nuevos productos que están destinados a tener un sitio importante en nuestros planes de futuro.

We've got a little (big) surprise... Hope you like it! Please let us know 😉

Tenemos una pequeña (gran) sorpresa... ¡Esperemos que os guste! Gracias por vuestro feedback 😉 #winsystems #borntobeawinner #togetherwewin pic.twitter.com/JLaI7iKTgc

— Win Systems (@Win_Systems) February 23, 2022

¿Cómo evalúan el trabajo realizado durante este año y qué objetivos tienen planteados en el mediano y corto plazo?

Tras un 2021 prometedor con el reinicio de la actividad en el sector, para nosotros 2022 era un año clave para confirmar que las expectativas se convertían en realidad, y que podíamos retomar el fuerte nivel de crecimiento que teníamos antes de la pandemia. Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos este año, estamos siendo capaces de seguir creciendo y consolidar nuestro posicionamiento en mercados donde tenemos una presencia consolidada (México, Colombia, Perú, entre otros).

A la vez, estamos obteniendo increíbles resultados en mercados estratégicos para nuestro desarrollo, como pueden ser Estados Unidos y Canadá, España, pero también en otros mercados clave en América Latina y Europa. Y como ya nos ocurrió en el pasado, esta solidez nos está abriendo la puerta a nuevos proyectos de gran envergadura que esperemos que cristalicen. También tenemos identificados cuáles son nuestras áreas de desarrollo en el corto plazo, de modo que tenemos plena confianza en el plan estratégico que tenemos en marcha.

En junio nos adelantaron que tienen "proyectos en marcha para avanzar hacia la convergencia del casino presencial con el casino online". ¿Cuál es el estado de esos proyectos hasta ahora y cuál es el próximo desafío de la empresa en esa línea?

En Win Systems estamos convencidos de que el futuro pasa por una convergencia cada vez mayor del juego en el casino presencial y de la oferta de juego online. Ya no concebimos un jugador distinto en uno u otro, sino que entendemos que cada vez el mismo jugador podrá escoger en qué plataforma quiere jugar en cada momento. Eso es un cambio de paradigma tanto para operadores como para proveedores. Tenemos que ser capaces de ofrecer plataformas donde el jugador pueda interactuar con el casino allá donde esté, y dar herramientas a los operadores para comunicarse y gestionar su oferta a los jugadores de forma unificada. Y WINUP es claramente una herramienta en ese sentido, está concebido como el primer paso hacia la oferta omnicanal del casino.

¿Tienen confirmada su presencia en algún otro evento próximamente?

Pues sí, estamos reforzando nuestra estrategia también en el continente europeo, con desarrollo de productos y soluciones adaptados a los distintos mercados, con más y mejor talento en nuestro equipo comercial europeo, y con presencia en ferias como BEGE en Bulgaria en Noviembre, y por supuesto en ICE Londres en febrero, que será la primera gran feria a la que asistiremos en 2023.