En comparación al mes anterior

Reino Unido: el rendimiento bruto de apuestas del mercado online crece un 30% en diciembre

Los datos muestran el periodo que va de marzo a diciembre y abarcan tanto a los operadores de apuestas online, como a algunos físicos (en casos relevantes); teniendo en cuenta que en diciembre volvieron a cerrar todos los locales físicos.
25-02-2021
Tiempo de lectura 2:45 min
Los datos más recientes de la Comisión de Juego del Reino Unido sobre operadores online de diciembre muestran que la actividad creció en un periodo habitualmente activo, con un aumento intermensual del 6% en cuentas activas y del 12% en apuestas. El rendimiento bruto de apuestas (GGY) aumentó en un 30% como resultado de los amplios márgenes de los operadores en las apuestas en eventos reales, así como del crecimiento del GGY y el aumento de los jugadores en otros sectores, como los slots.

La Comisión de Juego del Reino Unido publicó el martes más datos que muestran cómo la intensificación de las medidas de confinamiento por la Covid-19 ha impactado al comportamiento en torno a las apuestas en Gran Bretaña.

Los datos relevan el periodo que va de marzo a diciembre inclusive, y abarcan tanto a los operadores de apuestas online, como a algunos físicos -en casos relevantes-, teniendo en cuenta que volvieron a cerrar todos los locales físicos.

Los últimos datos de operadores online en diciembre muestran que:

La actividad del mercado online creció en un periodo habitualmente activo, con un aumento intermensual del 6% en cuentas activas y del 12% en apuestas. El rendimiento bruto de apuestas (GGY, por sus siglas en inglés) aumentó en un 30% como resultado de los amplios márgenes de los operadores en las apuestas en eventos reales, así como del crecimiento del GGY y el aumento de los jugadores en otros sectores, como las tragamonedas.

El GGY de los slots aumentó un 13% a casi £200 millones. El número de apuestas también aumentó (un 12% a casi 6 mil millones) junto con el número de cuentas activas (un 6% más a casi 3 millones); ambos llegaron al punto más alto alcanzado durante la pandemia.

El número de sesiones online de tragamonedas de más de una hora aumentó en un 11% (a 2,5 millones) de noviembre a diciembre. La duración media de la sesión se redujo levemente a 21,5 minutos; alrededor del 8% de todas las sesiones fueron de más de una hora.

Teniendo en cuenta esta información, y la experiencia de la Comisión de Apuestas en la pandemia hasta el momento, se necesita atención extra de los operadores en medio de las actuales condiciones nacionales de confinamiento porque la mayoría de la gente está pasando más tiempo en casa y en internet, y muchos se pueden sentir más aislados y vulnerables como resultado de la extensión de la pandemia, las nuevas restricciones, y la creciente incertidumbre sobre sus circunstancias financieras y personales.

“Sabemos que algunos consumidores, como apostadores muy participativos que juegan en diversos productos, son propensos a destinar más dinero a las apuestas. Y el hecho de que los deportes continúen durante este periodo de confinamiento significa que va a haber más oportunidades para los que los clientes asiduos apuesten", explicó la Comisión de Juego del Reino Unido. "Sabemos que algunos pueden apostar por primera vez. Recientemente escribimos a los operadores para recordarles sobre la guía que publicamos inicialmente en mayo para los operadores online acerca de sus responsabilidades durante este difícil periodo para el país".

La Comisión espera que:

  • Continúen respetando la guía reforzada publicada durante el primer confinamiento, poniendo especial interés en los datos que muestran que los consumidores expanden su catálogo de juegos y dedican más tiempo y dinero a la actividad. 
  • Interactúen directamente cuando se alcancen disparadores, y que tengan una interacción más genérica por email.
  • Eviten cualquier tentación de lucrar con la situación actual con fines de marketing, y sean muy cautos cuando busquen la venta cruzada de productos.
  • Presten particular atención cuando sumen nuevos clientes y tomen decisiones respecto a los controles de solvencia que reflejen el panorama en el que estamos.

La Comisión sigue evaluando los riesgos relacionados al Covid-19 estudiando el impacto de la guía reforzada publicada para operadores, monitoreando los datos clave, y recopilando y publicando estos datos adicionales, apoyando a la industria mientras los establecimientos físicos se ajustan a las cambiantes restricciones y, cuando se vea evidencia de mayores riesgos para los consumidores, tomando acciones extra para protegerlos.

Leer actualización del mercado.

Leer datos del operador.

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