"Colombia tiene 3,5 millones de jugadores y hay espacio para otros 7 millones"

"Adquirimos Meridian Gaming Colombia en marzo de 2020, pero hasta febrero de este año solo ofrecimos deportes y apuestas en vivo. Ahora que ya pudimos completar la implementación de la nueva plataforma, ampliamos nuestra oferta con juegos de casino, casino en vivo y deportes virtuales", explicó a Yogonet el gerente de Mozzartbet en Colombia, Nebojša Rako.

Mozzart es una empresa de origen serbio que opera desde 2001. Su oferta consta de apuestas deportivas, juegos de casino, casino en vivo y deportes virtuales en canales online y en mil locales físicos en el Sudeste de Europa: Serbia, Malta, Rumania, República Srpska, Macedonia del Norte, Croacia y Kenia. En Colombia, sus esfuerzos se concentrarán en el online.

Debido a la pandemia del coronavirus, durante todo el 2020 Rako tuvo que ejercer su rol de manera remota. Llegó a Colombia hace unas semanas para encarar en territorio su primera experiencia laboral en la industria del juego latinoamericana. Lidera un equipo conformado por un gerente de Cumplimiento, un gerente de Operaciones y los departamentos de Marketing y Soporte al Cliente. "El país es fascinante, la gente es muy amable y servicial, la comida es excelente y lo que pude ver de Bogotá me encantó", dijo sobre sus primeras impresiones. 

El ejecutivo tiene claro su norte: "Hoy Colombia tiene 3,5 millones de jugadores registrados, pero aún queda espacio para otros 7 millones. Tenemos el foco puesto en este potencial. Nuestro público objetivo son las personas de entre 25 y 45 años. Con un buen marketing y una gran variedad de productos, nos proponemos mantener la base actual de usuarios y atraer nuevos jugadores".

Mozzart tenía presupuestado su lanzamiento en Colombia en 2020. Sin embargo, el COVID-19 y las restricciones de circulación la motivaron a destinar ese dinero a asistencia social. "En un momento, los eventos deportivos se suspendieron en todo el planeta. Sufrimos pérdidas de hasta el 95 %, pero nos recuperamos rápido. Las acciones de responsabilidad social empresaria se convirtieron en una prioridad para nosotros en todos los mercados: donamos más de 1,5 millón de euros para luchar contra la pandemia. En Colombia, destinamos más de 20.000 euros a varios hospitales y fundaciones"

El gerente de Mozzartbet en Colombia se refirió al rol social que buscan ocupar en este nuevo mercado: "Llegamos en un momento que no era el más apropiado para hacer negocios. La solidaridad con el pueblo colombiano es algo que sentimos de inmediato como nuestro deber". Ahora que la actividad comercial se está reactivando, la empresa mantendrá su trabajo social en paralelo a las acciones de marketing.