Por Maarten Haijer, EGBA

Hacia una mejor cultura de responsabilidad y cooperación de la industria: en Europa y más allá

Maarten Haijer es el Secretario General de la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), que representa a los principales operadores de juegos de azar en línea autorizados y regulados en la UE. La EGBA aboga por una regulación coherente del juego en línea basada en la competencia leal de acuerdo con la legislación de la UE. Antes de incorporarse a la EGBA como director de asuntos regulatorios, Maarten trabajó como consejero de mercado interior y protección del consumidor en la representación permanente de los Países Bajos ante la UE. Anteriormente, ocupó varios puestos en el Ministerio de Asuntos Económicos de los Países Bajos, dedicándose principalmente a cuestiones de política comercial de la UE y la OMC. 

03-08-2022
Tiempo de lectura 3:18 min

A medida que surgen nuevas normativas sobre el juego y tecnologías digitales a través de toda Europa, las empresas se enfrentan a retos similares relacionados con la seguridad del juego y otras áreas. En esta columna, Maarten Haijer, secretario general de la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), apela a la colaboración global entre empresas y a la unión de esfuerzos para establecer las mejores prácticas y normas para un enfoque eficaz en ese sentido.

Con la demanda de un juego más seguro que sigue creciendo en todos los países europeos, es importante que las empresas de juego se tomen en serio su representación en la sociedad para garantizar que el sector tenga un futuro sostenible. Si no lo hacemos, la sociedad reaccionará y una regulación aún más estricta será inevitable lo cual afectará a nuestra capacidad de seguir haciendo negocios. Como empresas y asociaciones, tenemos que trabajar todos juntos hacia una cultura más fuerte de responsabilidad y cooperación para que el sector esté mejor organizado y representado.

Porque hay demasiados operadores que se sitúan en la periferia de nuestro sector, no contribuyen a la representación del mismo y optan por no participar en asociaciones comerciales como la EGBA.

No cabe duda de que la responsabilidad requiere compromiso y recursos. Pero hay algunas reglas sencillas que las empresas pueden seguir. Hágase miembro de una asociación comercial si aún no lo es. Invierta en las relaciones con las partes interesadas en general y con nuestros críticos. Ayude a desarrollar códigos de conducta de la industria local y aplíquelos. Reúnase regularmente con los responsables políticos y reguladores para identificar los problemas y encontrar soluciones. Sea abierto, honesto y transparente sobre sus actividades. Invierta en fortalecer la voz de la industria.

Muchos de los retos a los que se enfrenta el sector son comunes y de carácter transfronterizo, y por eso es tan importante una mayor cooperación entre empresas y asociaciones. Una mayor cooperación, sobre todo en torno a la seguridad del juego, puede ayudar a los actores del sector a compartir información, aprendizajes y mejores prácticas sobre las iniciativas de autorregulación que funcionan bien y las que no, y a crear un ecosistema más solidario para amplificar la voz del sector.

Nos complace que muchas asociaciones comerciales nacionales compartan esta visión, y que participen activamente en la plataforma de asociaciones europeas de juegos de azar en línea, que establecimos conjuntamente con ellas en 2019. Es alentador que la participación en la plataforma siga creciendo, y pone de relieve que una voz más fuerte de la industria, a través de la cooperación, es una visión compartida en toda Europa. La plataforma ya cuenta con 21 organismos comerciales* para compartir conocimientos, experiencias y mejores prácticas. Se reúne periódicamente y, en muchos sentidos, organiza una cooperación que ya existía desde hace muchos años.

La plataforma también proporciona una importante plataforma de lanzamiento para las acciones conjuntas del sector, incluyendo la Semana Europea del Juego Seguro, que EGBA lanzó por primera vez en 2021. La semana del juego seguro es una importante iniciativa de responsabilidad para promover un juego más seguro en Europa y está organizada conjuntamente por EGBA y varias asociaciones comerciales nacionales. La edición de este año se llevará a cabo del 17 al 23 de octubre, y estamos ansiosos por entablar conversaciones abiertas, honestas y constructivas sobre el juego más seguro durante la semana.

Nuestros miembros se toman muy en serio sus responsabilidades y trabajan duro cada día para promover un juego seguro y sostenible, y cooperan juntos para ser transparentes y responsables en sus actividades. Esto forma parte de nuestro esfuerzo colectivo, como EGBA, para contribuir a un sector del juego sostenible que pueda luchar por sus intereses, reconozca su lugar en la sociedad y responda a las preocupaciones que ésta pueda tener, tanto hoy como en el futuro. Pero no podemos hacerlo solos. Por eso nos complace contar con socios nacionales comprometidos con una mayor cultura de responsabilidad y cooperación del sector: en Europa y más allá.

* AFJEL – Association Française des Opérateurs de Jeu en Ligne (France); AOJND – Asociația Organizatorilor de Jocuri de Noroc la Distanță (Romania);  APAJO – Associação Portuguesa de Apostas e Jogos Online (Portugal); BAGO – Belgian Association of Gaming Operators (Belgium); BGC – Betting and Gaming Council (UK); BOS – Branschföreningen för Onlinespel (Sweden); DOCV – Deutscher Online Casinoverband (Germany); DOGA – Danish Online Gambling Association (Denmark); DSWV – Deutscher Sportwettenverband (Germany); EGBA – European Gaming and Betting Association (EU); HOGA – Hellenic Online Gaming Association (Greece); IBA – Irish Bookmakers Association (Ireland); IBIA – International Betting Integrity Association (Global); iGEN – iGaming European Network (Malta); Jdigital– Asociación Española de Juego Digital (Spain); LIAB – Latvijas interaktīvo azartspēļu biedrības (Latvia);  LOGiCO – Lega Operatori di Gioco su Canale Online (Italy); NBO – Norsk Bransjeforening for Onlinespill (Norway); NOGA – Netherlands Online Gambling Association (Netherlands); PIGBRiB – Polska Izba Gospodarcza Branży Rozrywkowej i Bukmacherskiej (Poland); OVWG – Österreichische Vereinigung für Wetten & Glücksspiel (Austria).

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