¿Cuáles son los productos más destacados que eligieron presentar en ELA?
Fundamentalmente, mostramos nuevas versiones de los sistemas de accounting, fidelización y cashless totalmente desarrollados para México, contemplando todas las opciones que el país necesita. También estamos presentando Cashier, un sistema global de administración de casinos que además de manejar la bóveda, caja y el tesoro, también se encarga de todo lo que implica el control de mesas vivas y su fidelización.
¿Cuál es la posición de Sielcon en México tras varios años de incursión en el mercado?
Hoy tenemos aproximadamente diez mil máquinas conectadas en México. Creo que es un número importante ya que somos una empresa extranjera y relativamente chica.
En su opinión, ¿qué necesita el operador mexicano? ¿Qué vino a buscar a ELA?
Todo lo que tenga que ver con sistemas unificados y máquinas Clase III. México utilizó, durante varios años, máquinas Clase II y cada proveedor debía entregar el sistema para esa máquina. Por su parte, las máquinas Clase III, que trabajan bajo un protocolo estándar, necesitan un sistema de caja unificado. Creo que éso es lo que más están buscando.
A nivel mercado, ¿cómo cree que influirá la llegada de las mesas de juego vivo?
Creo que será algo muy importante para el mercado. También considero que tendrán que generar todos los mecanismos de seguridad que esta situación implica. Las mesas vivas se utilizan generalmente en los casinos, complejos en los cuales hay niveles de seguridad muy elevados y una capacitación muy importante. En este caso, creo que los mecanismos deben ser generados por el mercado para que la sala le dé al operador un rendimiento correcto.
¿Cómo vio la feria este año?
Bien, prolija, como siempre.