Entrevista con el CEO

ClickSpin Media destaca el enfoque basado en datos para escalar la adquisición de usuarios en iGaming

22-04-2026
Tiempo de lectura 2:36 min

A medida que los operadores de iGaming buscan escalar de manera eficiente en los mercados competitivos y regulados, las estrategias de marketing de rendimiento se están desplazando cada vez más hacia modelos basados en datos de embudo completo.

NYCE entrevistó al CEO de ClickSpin Media, Kaz Abassi, mientras compartía ideas sobre cómo la compañía aborda la adquisición de usuarios a través del seguimiento estructurado, la ejecución multicanal y el escalado centrado en el cumplimiento.

P: ¿Cómo ayuda ClickSpin Media a los operadores de iGaming a escalar la adquisición de usuarios a través de un enfoque de rendimiento basado en datos y de embudo completo?

R: En ClickSpin Media, el enfoque está en construir un marco de rendimiento completo donde cada etapa del viaje del usuario sea medible y optimizada. Esto incluye no solo la adquisición, sino también la retención y el valor a largo plazo.

Las campañas se estructuran en torno a señales de datos que permiten un refinamiento continuo, asegurando que las decisiones se basen en el comportamiento real del usuario en lugar de suposiciones. El objetivo es crear un sistema escalable que apoye tanto el rendimiento inmediato como el crecimiento sostenible a lo largo del tiempo.

P: ¿Puede explicar cómo influyen sus sistemas de seguimiento y postback en la optimización de la campaña y el valor a largo plazo para los jugadores?

R: Los sistemas de seguimiento y postback son fundamentales para optimizar las campañas. El seguimiento captura comportamientos significativos de los usuarios y señales de valor, mientras que los postbacks aseguran que estos datos se devuelvan al sistema de una manera estructurada y oportuna.

Esto crea un circuito de retroalimentación donde la orientación, el presupuesto y la estrategia se pueden refinar continuamente. Al centrarse en las señales vinculadas al compromiso y la monetización, las campañas se desplazan naturalmente hacia la adquisición de usuarios con mayor retención y un valor de vida más fuerte, alineando la optimización con el rendimiento a largo plazo en lugar de las métricas a corto plazo.

P: ¿Qué canales y estrategias de adquisición están ofreciendo actualmente los resultados más consistentes en diferentes GEO?

R: Las campañas Meta se encuentran actualmente entre los actores más consistentes en todas las GEOs. Las estrategias de segmentación amplia tienden a escalar de manera más efectiva porque evitan la segmentación excesiva y permiten a las plataformas optimizar la entrega.

Los formatos de video de formato corto, particularmente los Reels, también tienen un buen desempeño a nivel mundial. Estos formatos a menudo incorporan creatividades de estilo UGC, que resuenan en todos los mercados debido a patrones de comportamiento de los usuarios similares.

El rendimiento hoy en día está impulsado en gran medida por la fuerza creativa, por lo que las pruebas continuas y los ciclos de actualización creativa frecuentes son esenciales para mantener los resultados.

P: ¿Cómo equilibra la escala de rendimiento con los requisitos de conformidad y aprobación de plataformas en los mercados regulados?

R: Equilibrar la escala y el cumplimiento comienza con la construcción de campañas que sean seguras desde el principio. Esto significa alinearse con las pautas legales y de plataforma, utilizar marcos de mensajería preaprobados y evitar elementos que puedan desencadenar rechazos.

En lugar de depender de creativas de alto riesgo, la estrategia se centra en el volumen y la variación, probando múltiples creativas y formatos compatibles para mantener el rendimiento.

El monitoreo cercano permite ajustes rápidos cuando es necesario, asegurando que las campañas sigan cumpliendo con la normativa y al mismo tiempo continúen escalando de manera efectiva. Se trata de crear un sistema repetible que apoye el crecimiento sin la interrupción constante de los problemas de aprobación.

Un enfoque estructurado del crecimiento sostenible

El enfoque descrito por ClickSpin Media refleja una tendencia más amplia de la industria hacia el marketing de rendimiento integrado y basado en datos. Al combinar el seguimiento de embudo completo, los canales de adquisición diversificados y la ejecución consciente del cumplimiento, los operadores pueden construir estrategias escalables que prioricen la eficiencia y el valor del jugador a largo plazo.

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