Casas de apostas no Brasil se reinventam e investem em medidas de proteção aos jogadores

Após a regulamentação, as casas de apostas no Brasil se reinventaram e intensificaram investimentos em iniciativas de jogo responsável, com foco em transparência, educação dos apostadores e novos mecanismos de proteção. A movimentação marca uma nova fase para o setor, que busca se adequar ao cenário regulatório e oferecer experiências mais seguras.

Desde a regulamentação das apostas esportivas no país, as bets passaram a adotar ferramentas de controle e prevenção, como limites personalizados de depósito, alertas para jogos excessivos e sistemas de autoexclusão. Além disso, as operadoras têm ampliado canais de atendimento e criado ouvidorias especializadas, oferecendo suporte mais eficiente aos jogadores.

Na MC Games, por exemplo, o jogo responsável tornou-se prioridade estratégica. A empresa criou um site exclusivo com ferramentas de controle individual, lançou um blog com conteúdos informativos e firmou parceria com a EBAC (Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo). A plataforma também oferece suporte 24 horas para jogadores que precisem de orientação.

“Queremos que o jogador entre na MC Games e encontre uma plataforma de entretenimento. Que seja um lugar seguro para jogar por diversão e para apostar no seu time preferido. Mas que ele faça isso de forma consciente, sem prejudicar a si mesmo. Por isso, tudo que estiver ao nosso alcance para promover o jogo responsável será implementado em nossa operação”, afirma Augusto Brito, COO da MC Games.

Além das ações técnicas, a empresa também aposta em suporte emocional e campanhas educativas com influenciadores.

“Estamos sempre reforçando a informação de que o jogo deve ser responsável. Todos os nossos embaixadores e influenciadores conversam sobre isso com o seu público, dando dicas e informando sobre os apoios 24h que encontram aqui na MC Games”, enfatiza Carlos Silva, presidente da empresa.

Atualmente, as casas de apostas são grandes patrocinadoras do entretenimento nacional, apoiando clubes de futebol, shows, artistas e programas de TV. Com as novas regras em vigor, o setor inicia um ciclo mais seguro, confiável e alinhado aos interesses dos apostadores brasileiros.