La Polla Chilena de Beneficencia modernizará su oferta de juegos con la tecnología de Bally’s Intralot

Bally’s Intralot, proveedor de plataformas integrales para operadores de lotería, anunció que ha suscrito un acuerdo con la Polla Chilena de Beneficencia, empresa pública de juegos azar, a fin de ofrecerles sus soluciones tecnológicas en lotería, apuestas deportivas y entornos digitales.

La compañía informó que, tras un proceso de licitación competitivo, les fue adjudicado un contrato de hasta 12 años, compuesto por un período base de 10 años, seguido de una opción de extensión de hasta dos años.

A partir del acuerdo, Bally’s Intralot modernizará la oferta de lotería y apuestas deportivas de la Polla Chilena en canales retail y digitales, a través de una migración integral a su ecosistema LotosX Omni.

En concreto, Bally’s Intralot implementará su solución llave en mano LotosX Lottery Solution, que incluye el sistema central de juego LotosX Central Gaming System, el sistema de gestión de cuentas de jugadores PlayerX Player Account Management System y el sistema de gestión de puntos de venta RetailerX Retailer Management System, junto con su plataforma de apuestas deportivas Orion Sports Betting Platform.

Los puntos de venta de lotería en Chile serán equipados con 2.500 terminales de juego de nueva generación basados en cámaras, mientras que el sitio web y las aplicaciones móviles de Polla Chilena serán completamente renovados.

Asimismo, Bally’s Intralot apoyará a la Polla Chilena en la implementación de una estrategia omnicanal totalmente integrada, permitiendo una interacción fluida con los jugadores en entornos físicos y digitales.

“Se espera que la implementación mejore significativamente la experiencia general del cliente, así como la eficiencia operativa, la productividad y la escalabilidad a largo plazo”, afirmó la compañía.

Al respecto, el gerente general de Polla Chilena de Beneficencia, Demián Arancibia Zeballos, expresó: “Este acuerdo marca un hito importante en el proceso de modernización de Polla, permitiéndonos dar un salto significativo en tecnología, experiencia de usuario y eficiencia operativa”.

“A través de esta asociación, buscamos consolidar una oferta de juego segura, moderna y alineada con las expectativas en evolución de nuestros clientes, al mismo tiempo que resguardamos nuestro rol social”, añadió.

Por su parte, el director ejecutivo del Grupo Bally’s Intralot, Robeson Reeves, sostuvo: “Polla Chilena de Beneficencia es un socio valioso de larga trayectoria y nos honra renovar y fortalecer nuestra colaboración. Este acuerdo refleja la confianza depositada en nuestra tecnología, nuestro equipo y nuestro compromiso a largo plazo de apoyar a operadores de lotería regulados”.

“Trabajando de cerca con Polla Chilena, buscamos ofrecer un ecosistema de juego moderno, seguro y escalable que permita un crecimiento sostenible, la innovación y una operación responsable de los servicios de juego, apoyando la contribución continua de la Lotería a la sociedad chilena”, concluyó.