La Lotería de Concepción moderniza su operación digital con Calímaco tras una migración exitosa

Desde hace unas semanas, la Lotería de Concepción desarrolla su operación digital con la plataforma Calímaco, culminando un proyecto de migración tecnológica orientado a afrontar sobre una base tecnológica avanzada un mercado regional cada vez más competitivo.

Según informaron, el despliegue se ha realizado de forma exitosa, en plazo y de manera imperceptible para los clientes. El proyecto que incluyó la traslación al nuevo entorno de los juegos tradicionales de lotería y la integración de otros sistemas de ventas y catálogo supone la migración a una arquitectura avanzada de microservicios en la nube con la que la Lotería de Concepción se ha dotado de una base tecnológica preparada para evolucionar hacia nuevas verticales y productos.

La institución evidencia así una vez más su visión y liderazgo en modernización y cumplimiento, equipándose con una PAM avanzada que le permitirá acelerar el time-to-market, mejorar la visibilidad del negocio y sostener su crecimiento en canales digitales con los estándares de usabilidad, seguridad y rendimiento más exigentes y en mercados regulados.

Carlos Parrá García, gerente de Informática y Riesgos y responsable de la evolución digital de la Lotería de Concepción y gerente de Proyecto, expresó: "Para Lotería de Concepción, la implementación de esta herramienta de característica World Class en la industria de los juegos de azar es un tema estratégico, que nos permitirá tener una mayor versatilidad, mayor oferta de productos, mejor atención a clientes, personalización del sitio web, fluidez en los análisis financieros y capacidad de crecimiento".

"Esto sin duda será un cambio relevante para la forma de operar de nuestra empresa con más de 100 años de historia, permitiendo así equiparar nuestra base tecnológica con los estándares internacionales de la industria. Con este cambio contaremos con la opción de satisfacer las nuevas necesidades de nuestros clientes en un entorno más seguro y responsable; con estas mejoras proyectamos aumentar nuestros volúmenes de venta. El éxito de este proyecto es el resultado de un trabajo en conjunto del equipo de Calimaco y Lotería, con el apoyo de nuestro Gerente General y Honorable Directorio", añadió.

Por su parte, Gustavo Aguayo, encargado de Operaciones Digitales, comentó: "Sin duda alguna, la operación de Calimaco fortalece la operación diaria de Lotería, entregando información oportuna que nos permite tomar decisiones de manera más eficiente y segura, garantizando la continuidad operativa, alineada con las necesidades actuales del negocio".

En tanto, Claudio Pérez Cárcamo, director de la unidad digital de Lotería de Concepción, agregó: "Que podamos ver en línea cómo va nuestra venta y que tengamos la capacidad de tomar decisiones con información técnica, directiva y rápida era clave. Aprendimos mucho del equipo de Calímaco y cada vez que teníamos alguna duda, nos respondían inmediatamente. La experiencia ha sido fenomenal".

"Para nosotros es un honor trabajar con una Lotería Nacional. Lotería de Concepción ha dado un paso estratégico: digitalizar el producto y construir una operación preparada para competir con ambición y visión de largo plazo", concluyó Alejandro Serrano, CEO de Calímaco. 

La Lotería de Concepción es una de las dos instituciones concesionarias del estado habilitadas para ofrecer loterías y otros juegos de azar en Chile, donde es reconocida como líder en innovación y operación de juegos de azar, que ofrece a sus clientes una experiencia de excelencia con los máximos niveles de seguridad, confianza, responsabilidad y transparencia. Fue creada en 1921 en la ciudad de Concepción, Chile, y es dirigida por la Universidad de Concepción con la finalidad de aportar fondos a esta institución y otros fines benéficos.

La entidad destina todos sus ingresos a instituciones y corporaciones que trabajan por el bien común, especialmente de los más necesitados, así como al patrimonio social, cultural y económico de la sociedad.

Calímaco es una plataforma de última generación que ofrece soluciones integrales de software para casinos y loterías que operan en entornos regulados. Proporciona a los operadores control total sobre sus operaciones, con un enfoque en flexibilidad, escalabilidad, seguridad y soporte 24/7 en español, además de un ecosistema de más de 140 integraciones.