1spin4win: "Apuntamos a un enfoque personalizado y centrado en el cliente, algo esencial en la industria actual del juego online"

ICE Barcelona 2026 volvió a ser el escenario de conversaciones sobre escala, compromiso y diferenciación en un panorama de contenidos de iGaming cada vez más competitivo. A medida que los estudios van más allá del simple volumen de lanzamientos, la atención se ha desplazado hacia el compromiso sostenido de los jugadores, el diseño de productos basado en datos y la creación de valor a largo plazo para los operadores en múltiples mercados.

En este contexto, Yogonet dialogó con Valiantsina Dubavets, directora de marketing de 1spin4win, durante la feria para analizar el destacado rendimiento de la empresa en 2025, incluyendo los principales hitos de crecimiento, la expansión de las asociaciones globales y una cartera en constante evolución. La conversación también exploró cómo 1spin4win está abordando la mecánica de los juegos, la estrategia promocional y la expansión del mercado al entrar en el nuevo año con ambiciones claras y una visión a largo plazo más definida.

Haciendo un repaso de lo que fue 2025, ¿cuáles fueron los hitos clave para la empresa, en particular el haber alcanzado la cifra de 1.000 socios?

El 2025 fue un año de fuerte crecimiento para nosotros, y las cifras hablan por sí solas. Nuestra base de jugadores aumentó un 64% en comparación con 2024, lo que es un resultado significativo, especialmente teniendo en cuenta que no somos una empresa que acaba de entrar en el mercado. Ese tipo de crecimiento demuestra que nos estamos desarrollando de forma constante y con éxito en diferentes países y con una amplia gama de socios.

Alcanzar más de 1.000 socios en todo el mundo fue otro hito importante. Confirma que nuestros productos están teniendo repercusión a nivel mundial y que estamos construyendo relaciones a largo plazo en múltiples mercados.

Otra métrica clave en la que nos centramos es el número de apuestas. Cuando se analiza el GGR, el número de apuestas ayuda a comprender si los productos son realmente atractivos, si los jugadores se quedan, regresan e interactúan con los juegos. En este ámbito, superamos incluso nuestras propias expectativas, registrando un aumento del 52% en el número de apuestas y un incremento del 56 % en el GGR en comparación con el año anterior. Ese resultado superó con creces nuestros planes iniciales.

Al mismo tiempo, seguimos invirtiendo fuertemente en desarrollo. En 2025, creamos y lanzamos 12 nuevas mecánicas. Para nosotros, no basta con lanzar juegos. Nos centramos en mecánicas novedosas, modelos matemáticos sólidos y nuevas ideas que mantengan el interés de los jugadores.

El año también fue reconocido por la industria. Recibimos dos premios y fuimos nominados más de 15 veces en diversas categorías del sector. Esto demuestra no solo nuestro crecimiento, sino también un mayor reconocimiento dentro del mercado.

Por último, lanzamos una serie de tragamonedas de cuatro partes con temática japonesa. El primer capítulo, Tiger's Steps Hold and Win, fue nombrado Juego de Casino del Año en los Affiliate Leaders Awards 2025, lo que supuso un importante logro para nosotros. 

ICE Barcelona reúne a muchos de sus socios actuales, así como a nuevos socios potenciales. ¿Cuáles son sus principales objetivos para la feria de este año y qué desea que los socios se lleven de su stand?

En ICE Barcelona, nuestro principal objetivo es continuar con nuestra tradición de presentar los próximos lanzamientos. Este año, nos centramos especialmente en Lucky Arena Hold and Win, que representa muy bien nuestra dirección actual.

Para nosotros es importante destacar los nuevos juegos y, al mismo tiempo, demostrar que seguimos fieles a nuestro nicho: tragamonedas clásicas basadas en matemáticas sólidas y simplicidad. La creatividad es esencial, pero también lo es la coherencia.

En nuestro stand también presentamos casos prácticos reales. Compartimos datos de rendimiento de anteriores campañas de cash drop y networking (estándar y multiplicadores) y juegos de marca desarrollados para nuestros socios. Somos transparentes con nuestros resultados y estamos dispuestos a mostrar el rendimiento de nuestros juegos y promociones en entornos de casino reales.

Además, destacamos nuestra cartera completa, nuestras herramientas de marketing para casinos y los mercados en los que estamos apostando activamente por el crecimiento. Este año, nos centramos especialmente en África, Europa y Latinoamérica.

Lucky Arena Hold and Win es uno de los puntos centrales de su stand. ¿Por qué eligieron este título y qué representa dentro de su cartera?

Antes de que empezara el año, planificamos cuidadosamente no solo nuestra participación en las conferencias, sino también qué juegos se presentarían en cada evento. Lucky Arena Hold and Win fue elegido intencionadamente.

Queríamos mostrar algo diferente, algo que no hubiéramos hecho antes. La temática de gladiadores al estilo de los dibujos animados aporta un tono más ligero y divertido. En lugar de personajes agresivos u oscuros, los gladiadores aquí son carismáticos y divertidos, y parecen luchar más por ganarse el afecto del público que por dominarlo. Los personajes son deliberadamente un poco ridículos, lo que los hace accesibles y carismáticos en lugar de intimidantes.

Más allá de la temática, la mecánica era igualmente importante. Hold and Win es una de las mecánicas que ofrece los mejores resultados de forma constante. Seguimos experimentando con ella y perfeccionándola, y este título representa esa evolución.

Más allá del lanzamiento de juegos individuales, ¿cómo se posiciona la empresa como socio de contenido a largo plazo para los operadores?

No nos posicionamos solo como un proveedor de tragamonedas. Apuntamos a un enfoque personalizado y centrado en el cliente, que es esencial en la industria actual de los juegos de azar online.

Involucramos activamente a nuestros socios en iniciativas de marketing que ayudamos a organizar y optimizar. Analizamos su público, los datos de rendimiento y las preferencias de los jugadores para determinar qué juegos y promociones funcionarán mejor para ellos. Esto nos permite personalizar las campañas en lugar de ofrecer soluciones genéricas.

Otro aspecto importante es el equilibrio de los juegos. Diseñamos nuestra cartera para favorecer un compromiso sostenible, no picos a corto plazo que puedan perjudicar el rendimiento a largo plazo. Nuestros juegos están diseñados para proporcionar diversión y compromiso a los jugadores, al tiempo que mantienen el equilibrio para los operadores. No dependemos de una volatilidad extrema ni de multiplicadores desmesurados; nuestro multiplicador máximo es 5.500. El objetivo es la equidad y la sostenibilidad tanto para los jugadores como para los casinos.

Ahora ofrecen una cartera de más de 190 títulos, junto con herramientas promocionales. ¿Qué importancia tiene hoy en día para los estudios pensar más allá de los juegos individuales y orientarse hacia un ecosistema de contenido completo?

Hoy en día, es esencial. Los estudios que no ofrecen herramientas promocionales simplemente no pueden seguir siendo competitivos. Los operadores ya no se limitan a preguntar por juegos individuales. Quieren saber sobre la profundidad de la cartera, la mecánica de las bonificaciones, los temas populares y, lo más importante, cómo se da soporte a los juegos a lo largo del tiempo. Las tragamonedas son solo una parte de la ecuación. El compromiso, la retención y la lealtad provienen de la promoción continua y la activación inteligente.

Por eso ofrecemos una amplia gama de opciones promocionales, que incluyen Cash & Drops (estándar y multiplicadores), giros gratis, prelanzamientos exclusivos y juegos de marca. Este enfoque ecosistémico permite a los operadores mantener el interés de los jugadores año tras año.

¿Qué es lo que más piden los operadores hoy en día en términos de rendimiento, compromiso y diferenciación de contenidos?

Más allá de las herramientas promocionales, el compromiso de los jugadores es un aspecto clave. Recientemente, medimos nuestra retención de jugadores mes a mes y alcanzamos una tasa de compromiso del 40%. Ese resultado demuestra que hemos creado una base de jugadores sólida y leal, jugadores que vuelven activamente a jugar a nuestros nuevos lanzamientos.

Otra área de gran interés es el streaming y el marketing de influencers. Durante el último año, lanzamos varias campañas de streamers, algunas de las cuales obtuvieron resultados muy buenos. Tenemos previsto seguir invirtiendo en esta área, ya que la promoción ya no puede depender únicamente del casino. Los proveedores de juegos también deben promocionar activamente su contenido a través de streamers e influencers.

Las estrategias de marketing en iGaming se basan cada vez más en los datos. ¿Cómo ha influido esto en la forma en que promocionan los nuevos lanzamientos y apoyan a sus socios?

Los datos son fundamentales para todo lo que hacemos. Todas las estrategias de marketing que creamos se basan en datos históricos de rendimiento de campañas anteriores. Sin datos, simplemente no es posible crear estrategias eficaces.

Experimentamos en múltiples canales (afiliados, medios de comunicación, streamers, blogueros) y analizamos continuamente qué enfoques funcionan mejor para nuestros socios.

Lo mismo se aplica al desarrollo de productos. Con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de juegos, hemos aprendido mucho sobre el comportamiento de los jugadores. Seguimos de cerca la actividad, las preferencias y los patrones de participación de los jugadores para comprender qué tipos de tragamonedas tienen más éxito. Esa información nos sirve directamente para diseñar nuevas mecánicas y matemáticas de juego.

Por último, de cara al futuro, ¿cuáles son las principales prioridades de la empresa para el nuevo año en términos de expansión del mercado y desarrollo de productos?

Desde el punto de vista del mercado, seguiremos expandiéndonos por Europa, África y Latinoamérica.

En cuanto al desarrollo de productos, para abril esperamos que nuestra cartera supere los 200 títulos de tragamonedas, lo que supone un hito importante para nosotros. En mayo también celebraremos nuestro quinto aniversario, otro momento clave en nuestra trayectoria.

Además, estamos preparando algo especial para los jugadores: el lanzamiento de una sala dedicada a ellos. Se trata de un portal en el que los jugadores podrán seguir las principales ganancias de los casinos que ofrecen nuestros juegos. Está diseñado para crear una conexión más fuerte con nuestro público y celebrar el éxito de los jugadores.