Slotegrator: "Nos estamos enfocando en funciones impulsadas por la inteligencia artificial y en crear un sistema CRM"

Slotegrator lleva mucho tiempo siendo una presencia habitual en las principales reuniones del sector del juego, y la empresa volvió a dejar su huella en SBC Summit  2025, que tuvo lugar semanas atrás en Lisboa.

Con una cartera de soluciones en crecimiento que abarca una plataforma llave en mano, API, gamificación y un CRM en desarrollo, el proveedor acudió al evento con unos objetivos claros: generar nuevos clientes potenciales, profundizar en las relaciones y mostrar sus últimas innovaciones a operadores de todo el mundo.

Yogonet se reunió con Andrii Lypovyi, director senior de ventas de Slotegrator, durante el segundo día de la feria para hablar sobre los objetivos de la empresa en el encuentro, sobre cómo están evolucionando sus ofertas y sobre dónde ve las mayores oportunidades y retos en el panorama regulatorio y tecnológico actual, en rápida evolución.

Desde la flexibilidad llave en mano hasta las nuevas mecánicas de gamificación, desde las licencias africanas y centroamericanas hasta los debates sobre las opciones offshore, Lypovyi describió cómo Slotegrator se está posicionando para la siguiente etapa de crecimiento.

¿Cuáles fueron los principales objetivos de Slotegrator para esta edición de SBC Summit?

Clientes potenciales, clientes potenciales, clientes potenciales: esa es la prioridad. Estamos aquí para conectar con operadores de todos los rincones del mundo, pero especialmente de África, que ha sido un gran foco de atención para nosotros. Ya he visto una fuerte representación de operadores africanos en el evento de este año, lo cual es muy alentador. Como equipo de ventas, ese es nuestro principal objetivo, mientras que nuestro equipo técnico está aquí para explorar innovaciones y analizar qué nuevas funciones podemos implementar en nuestra plataforma y soluciones.

Presentaron soluciones como la plataforma Turnkey Casino y APIgrator. ¿Qué encontraron los asistentes cuando pasaron por su stand?

En primer lugar, tuvieron una cálida bienvenida, con una variedad de bebidas refrescantes y una zona de relajación. Además, se hizo una demostración de nuestra solución de casino en línea llave en mano con un recorrido completo por el back-office, destacando las nuevas funcionalidades de la plataforma, como la gamificación interactiva, y mostrando nuestro sistema CRM interno. También presentamos nuestras soluciones "Box", diseñadas para ayudar a que los proyectos se lancen más rápido y a un menor costo con diseños preestablecidos que luego se pueden personalizar.

¿Cómo se compara SBC Summit con otras ferias internacionales en términos de networking, asociaciones y visibilidad?

Lisboa se ha convertido en uno de los eventos clave del calendario, comparable a ICE en términos de reconocimiento e importancia. Reunió a gente de todas partes: África, Latinoamérica, Europa, Asia. También me gusta cómo estuvo estructurado el evento, con salas separadas para pagos, afiliados, negocios en línea y físicos. Ese tipo de diferenciación hace que el networking sea más eficiente.

¿Hay alguna novedad específica en los productos que destaquen este año?

Sí. Para nuestra solución llave en mano y APIgrator, estamos evaluando oportunidades en Latinoamérica, incluyendo Brasil y Perú. También estamos impulsando nuestra solución Box para lanzamientos rápidos y rentables, presentando nuestro sistema CRM y preparándonos para lanzar la funcionalidad de "apuestas en eventos", que permite a los operadores crear y publicar sus propios eventos de apuestas. Además, hemos añadido funciones de gamificación, como cajas de botín para bonificaciones y recompensas.

Hablando de gamificación, ¿qué tendencias cree que están dando forma a los mercados de casinos online y apuestas deportivas, y qué ha dominado las conversaciones en la feria?

La funcionalidad jugador contra jugador está definitivamente en auge, aunque todavía no está muy extendida; creo que será la próxima gran novedad. La personalización basada en avatares también está ganando terreno. Al mismo tiempo, existe una tensión constante entre los operadores regulados y los offshore. Las estrictas condiciones de los mercados regulados están llevando a algunos operadores a buscar jurisdicciones alternativas como Anjouan, que actualmente es muy buena en términos de regulación.

La regulación está evolucionando rápidamente en todas las regiones. ¿Dónde ve las mayores oportunidades y retos para los operadores?

Las regulaciones, como los límites de apuesta de EUR 1 por tirada en las máquinas tragamonedas virtuales y los intervalos obligatorios de 5 segundos entre tiradas, pueden dificultar la competencia. También está el alto costo de las licencias, como en Brasil, donde las tasas de alrededor de 5 millones de euros pueden excluir a los operadores más pequeños. En cuanto a las oportunidades, vemos potencial en las nuevas licencias locales en Centroamérica —El Salvador es un ejemplo— así como en mercados africanos como Nigeria y Kenia, donde las normas son más claras y las barreras de entrada son menores.

Después de Lisboa, ¿qué le depara el futuro a Slotegrator?

Nuestra próxima parada es Roma, donde se celebra otra importante feria. ¡Pueden pasar por el stand 2046 G para conocer al equipo de Slotegrator! En cuanto a los productos, nos estamos centrando en funciones basadas en la inteligencia artificial, como la segmentación de juegos basada en el historial de los jugadores, y en la creación de un sistema CRM totalmente desarrollado para competir con proveedores líderes como Customer.io o Fast Track. También estamos explorando una mayor expansión en América Latina, posiblemente a través de licencias peruanas y brasileñas.