El mayor incidente costó USD 1,7 millones

La Junta de Control del Juego de Nevada advierte a los casinos sobre una estafa dirigida a los empleados de las cajas

Vista del Strip de Las Vegas
17-07-2023
Tiempo de lectura 1:37 min

La Junta de Control del Juego de Nevada (NGCB) lanzó una advertencia a los casinos de todo el estado en relación con una sofisticada estafa dirigida a los empleados a cargo de las cajas. La estafa, en la que unos impostores se hacen pasar por ejecutivos de los casinos, ha provocado importantes pérdidas, y el saldo del mayor incidente registrado fue de USD 1,7 millones.

El aviso de la NGCB llega después de que el casino Circa, situado en el centro de Las Vegas, fuera víctima del fraude el mes pasado, cuando un empleado fue engañado para que entregara bolsas de dinero en efectivo a particulares en varios locales con el pretexto de pagos de emergencia, por un importe de USD 1,7 millones.

Erik Gutiérrez-Martínez, de 23 años, fue acusado en relación con el caso y también es sospechoso de haber estafado a casinos de Mesquite y Laughlin mediante un esquema similar.

La estafa consiste en que los delincuentes utilizan tácticas de ingeniería social para manipular a los empleados encargados de las cajas a fin de que retiren dinero en efectivo y se lleven los fondos a otro lugar para realizar supuestos pagos de emergencia.

El contacto inicial se realiza a través de llamadas PBX (sistema telefónico de empresa), seguidas de mensajes de texto enviados al teléfono móvil del empleado para confirmar las instrucciones fraudulentas. Los estafadores se aprovechan del miedo a las consecuencias negativas para los empleados y el casino para provocar una acción inmediata.

El informe de la NGCB afirma que “la estafa de la caja es sofisticada y sorprendentemente eficaz para estafar a los casinos”. “Los sujetos obtienen información sobre propietarios de casinos de alto nivel, empleados y directivos implicados en operaciones monetarias. A continuación, contactan con empleados encargados de las cajas utilizando diversos escenarios para manipularlos basándose en el miedo a las consecuencias para los empleados y/o las operaciones del casino”, añadieron

“Cuando el empleado vacila o se resiste a actuar con prontitud, los sujetos afirman que existe una urgencia extrema para el pago fuera del lugar. Además, se deduce que se pagará una bonificación al empleado por las molestias de la asignación poco ortodoxa”, explicaron.

Finalmente, la NGCB señaló que “los licenciatarios deben ser conscientes de que las formas avanzadas de tecnología, como la inteligencia artificial, pueden aumentar la eficacia de este tipo de actividad fraudulenta”. “En consecuencia, deben desarrollarse ya protocolos de seguridad reforzados para salvaguardar toda la información de los empleados y los activos del casino”, acotaron.

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