Penn National inicia el cambio de marca a PENN Entertainment y avanza en iniciativas cashlesss y tecnológicas

Penn National Gaming presentó el jueves sus resultados del segundo trimestre. El operador estadounidense de casinos y juegos de azar obtuvo ingresos de USD 1.600 millones en el periodo, un 5,2% más que en el mismo periodo del año anterior, y unos ingresos netos de USD 26,1 millones, un descenso respecto a los USD 198,7 millones del segundo trimestre de 2021. Además, la empresa con sede en Pensilvania anunció un cambio de nombre a PENN Entertainment.

La compañía registró una serie de hitos en el trimestre, incluyendo un crecimiento de la base de datos que "pone de manifiesto el valor" de su estrategia omnicanal; y la exitosa migración a su pila tecnológica patentada en Ontario. Con la intención de mantener sus "lazos a su legado" y al mismo tiempo reflejar mejor esta evolución en Norteamérica, la empresa se presenta ahora con su nuevo nombre.

"Hoy es un día emocionante para nosotros, ya que nos convertimos en PENN Entertainment", anunció Jay Snowden, CEO y presidente. "En los últimos años, PENN ha transformado nuestro negocio a través de una estrategia altamente diferenciada centrada en las oportunidades de venta cruzada orgánica, que se ve reforzada por nuestras inversiones en casinos minoristas líderes del mercado, activos de medios deportivos, tecnología propia, incluyendo una plataforma digital de apuestas deportivas y de casino online totalmente integrada, y un estudio con contenido iCasino propio."

Snowden añadió además que la empresa está "satisfecha" con sus resultados del segundo trimestre, que también incluyen un EBITDAR ajustado de USD 504,5 millones. A pesar de los vientos en contra de la economía, la empresa obtuvo un "rendimiento consistente" en toda su cartera de minoristas durante el trimestre y hasta julio. Además, tras el cierre del trimestre, la empresa completó con éxito la transición de theScore Bet en Ontario a una pila tecnológica propia, "un hito clave" en la hoja de ruta estratégica de PENN.

"Nuestros sólidos resultados operativos y nuestro balance nos permitieron readquirir oportunamente USD 167 millones en acciones en el trimestre, de acuerdo con nuestra autorización de readquisición de acciones de USD 750 millones", explicó el CEO. Basándose en los resultados del segundo trimestre y en las perspectivas para el resto del año, la empresa reitera sus previsiones de ingresos y EBITDAR ajustado para 2022, que son de USD 6.150 millones a USD 6.550 millones y de USD 1.870 millones a USD 2.000 millones, respectivamente.

El programa de fidelización de clientes mychoice de la compañía aumentó su base de datos en más de 1,2 millones de registros en los últimos cuatro trimestres, impulsado tanto por las propiedades minoristas como por las nuevas ofertas interactivas, lo que, según PENN, la posiciona para el crecimiento futuro. Al mismo tiempo, el operador se siente alentado por las continuas visitas y el compromiso de su segmento de alto poder adquisitivo, así como por el crecimiento continuo de todos los grupos demográficos, excepto el de mayor edad.

Además, la empresa con sede en Wyomissing ofreció una actualización de sus planes para la tecnología sin efectivo, que ya está en marcha en nueve propiedades en tres estados. En el futuro, PENN espera extender la tecnología a otros doce establecimientos para finales de año, pendiente de las aprobaciones reglamentarias. El segundo objetivo tecnológico sigue siendo la migración de Barstool Sportsbook  a la plataforma comercial y la pila tecnológica de la empresa, como se hizo con theScore en Canadá.

Apuestas deportivas y tecnología patentada

theScore, que ahora funciona con la pila de tecnología patentada y verticalmente integrada de la empresa, debutó en Ontario a principios de abril, y fue migrado con éxito tras el final del segundo trimestre, una medida que "mejora significativamente" sus capacidades de apuestas en línea. La empresa presentará su nueva función Parlay+ para todos los deportes de las grandes ligas este otoño.

Después de theScore en Canadá, PENN apunta a la migración de Barstool en los Estados Unidos en el tercer trimestre de 2023.La empresa ya está trabajando con los proveedores existentes para garantizar un proceso de transición sin problemas. "Después de la migración, comenzaremos a obtener todos los beneficios de nuestra pila tecnológica interna, incluyendo importantes sinergias de costes y mejores capacidades de marketing y promoción", dijo la compañía.

En cuanto a las apuestas deportivas físicas, las casas de apuestas deportivas de la marca Barstool de la compañía "resuenan con los grupos demográficos más jóvenes y crean importantes oportunidades de venta cruzada", añadieron los responsables de PENN. "Nuestra recientemente convertida casa de apuestas deportivas Barstool en Lake Charles, Luisiana, estableció un nuevo estándar para las experiencias de apuestas deportivas minoristas, y estamos viendo resultados alentadores en las visitas y gastos."

Barstool Sportsbook en el Hollywood Casino Penn National Race Course, Pennsylvania

La empresa tiene previsto convertir su temporal Barstool sportsbook en L’Auberge Baton Rouge este otoño, donde espera un impacto positivo similar. Y basándose en el éxito que está teniendo en Luisiana, PENN es optimista sobre los próximos lanzamientos de la marca Barstool en Kansas y Ohio, donde la empresa opera propiedades impulsadas "por grandes bases de datos de casinos".

Además, con la aprobación de las apuestas deportivas en Massachusetts a principios de esta semana -donde se encuentra el Casino Plainridge Park de PENN- la empresa está "entusiasmada" por añadir un posible lanzamiento minorista "a finales de este año", mientras que las apuestas móviles se prevén para 2023.

Acceda al informe completo en inglés del segundo trimestre de PENN aquí.