International Game Technology (IGT) anunció el lunes que su terminal CrystalBetting con contenido multijuego ganó en la categoría de “Mejor tecnología de servicio al consumidor” de 2021 en GGB Gaming & Technology Awards.
Creado por la revista Global Gaming Business Magazine, los premios otorgados en GGB Gaming & Technology son evaluados por un panel diverso de profesionales de la industria del juego y reconocen la innovación y la tecnología en la industria de los casinos.
IGT nombró recientemente a esta combinación de hardware y software, CrystalFlex de IGT. Según lo descrito por la compañía, CrystalFlex de IGT “ofrece la mejor experiencia de juego y apuestas VIP”. La pantalla táctil privada les brinda a los jugadores "un espacio cómodo" para realizar apuestas deportivas previas al juego y en el juego, ver múltiples eventos deportivos en vivo simultáneamente y disfrutar del paquete de contenido "Game King X", que incluye los video slots preferidos por los jugadores, keno y videojuegos de póquer, en una sola máquina de juego y con los mismos fondos. La solución tecnológica está equipada con un conector para auriculares y un puerto de carga para dispositivos móviles.
Roger Gros, editor de la revista Global Gaming Business, habló sobre los premios y el producto ganador de IGT, y dijo: "Cada año, el equipo de Global Gaming Business está impresionado con la calidad y facilidad de servicio de los productos y soluciones de última generación presentados en GGB Gaming & Technology Awards. La terminal CrystalBetting de IGT con su paquete multijuego es increíblemente merecedora del premio Gold en la 'Mejor tecnología de servicio al consumidor', ya que brinda a los jugadores una flexibilidad y conveniencia supremas sobre cómo, cuándo y dónde disfrutan del entretenimiento de sus juegos favoritos".
Enrico Drago, CEO Digital & Betting de IGT, agregó: "El hecho de que la terminal CrystalBetting de IGT con contenido multijuego haya ganado la 'Mejor tecnología de servicio al consumidor' refuerza la singularidad de este producto y su capacidad para diferenciar las salas de juego de nuestros clientes y hacer evolucionar la experiencia del jugador. Las apuestas deportivas minoristas se expanden en los EE. UU., al igual que la demanda de parte de los jugadores por soluciones de apuestas innovadoras de autoservicio, como CrystalFlex de IGT ".