Entrevista a Augusto Pflucker Martínez, director general en Perú

Doradobet: "Estamos muy enfocados en nuestro crecimiento en el mercado peruano y en Nicaragua"

"En 2021, esperamos seguir posesionando la marca en este mercado, con la llegada de la Copa América esperamos que sea un detonante para seguir creciendo y adquiriendo usuarios", dijo Pflucker Martínez.
09-03-2021
Tiempo de lectura 2:53 min
En una entrevista exclusiva con Yogonet, el director general de Doradobet en Perú explicó los motivos de su posicionamiento y crecimiento en 2020, analizó las principales fortalezas de la empresa y destacó la importancia de mercados como México, Brasil y los Estados Unidos.

El año 2020 fue sin duda de gran impulso para las casas de apuestas online, ya que acercó a muchos nuevos clientes al mundo de las apuestas digitales. ¿Cómo influyó en las operaciones de DoradoBet este fenómeno, y qué balance pueden hacer hoy, a casi un año del inicio de la pandemia?

El año 2020 no sólo fue importante para Doradobet, ya que en principio nos tocó cambiar la estrategia: veníamos con un plan orientado al crecimiento en tiendas y, en la primera fase, debimos cerrar todas las tiendas por la pandemia. Nos toco impulsar el mercado online, que ya veníamos acelerando, y los clientes a raíz de la pandemia usaron más los medios digitales. Afortunadamente, un año después seguimos creciendo.

¿Qué esperan para este año en términos de negocio, y qué verticales creen que presentarán un mejor rendimiento o un mayor crecimiento?

En 2021 esperamos seguir posesionando la marca en este mercado, y la llegada de la Copa América esperamos que sea un detonante para seguir creciendo y adquiriendo usuarios. Queremos consolidar las distintas verticales que tenemos de casino y apuestas virtuales.

¿En qué basan su actual posicionamiento de mercado? ¿La principal fortaleza se debe a la variedad de productos, a un efectivo plan de promoción, a la solidez de la marca...?

Considero que nuestro posicionamiento en el mercado se debe a que tenemos un mix adecuado: una buena plataforma, que nos provee la empresa Virtualsoft, y tenemos además una variedad de productos significativa. Hemos sido capaces de interpretar las necesidades del usuario, con una plataforma que interactúa con ellos y una adecuada promoción.

Han hecho una gran apuesta por el mercado peruano. ¿Qué resultado han notado a partir de haberse convertido en uno de los principales auspiciantes de grandes clubes de fútbol, por ejemplo, en ese país? ¿Notan una correlación entre estas estrategias y los resultados obtenidos a la fecha?

Obviamente hemos tenido unos resultados que nos alientan en Perú. Desde Doradobet nos gusta ser parte del corazón del hincha, y por eso hemos decidido y está en nuestra estrategia patrocinar a algunos equipos de las zonas donde queremos tener influencia. Hoy somos patrocinadores de Alianza Lima, Universidad César Vallejo, Deportivo Binacional y el Cienciano de Cuzco. Esto nos acerca más a las diferentes regiones del Perú, con una estrategia de responsabilidad social y acompañamiento.

¿Cuáles son hoy los mejores mercados de América Latina para operar apuestas online, y hacia qué mercados querrían expandir la presencia de la marca en la región?

Sin duda alguna, por población los mejores mercados serian Brasil, México y los Estados Unidos. Con respecto a la expansión, es un tema de logística, de situación económica, y por el momento estamos muy enfocados en el mercado peruano y en Nicaragua.

¿Qué tipo de productos son hoy los más atractivos para los apostadores de la marca? ¿Apuestas deportivas, juegos de casino, cuáles son los más buscados y en qué volumen?

Obviamente tenemos una vertical de apuestas deportivas en la que se destaca el fútbol. Vemos unas ligas principales, como la Peruana, la Champions, las Clasificatorias Mundialistas, laLiga Italiana, la Española, laUFC, el Voleyball.

Con respecto a Nicaragua, es un mercado más americano, donde se destacan deportes como el Baseball, el Bascketball, el Hockey... con respecto al casino, en Perú hay una cultura de aceptación hacia estos juegos y hay distintas tendencias, como los juegos de mesa live casino y las slots de frutas, que son algunas de las preferencias del jugador.

¿Creen que algunos países de la región requieren de una mejor o más moderna regulación, o con las actuales leyes la operación resulta efectiva en los principales mercados regionales?

Sin lugar a duda, cada país tiene su propia legislación para ser operadores o proveedores, y se quiere que las regulaciones sean más estándar, como el caso de Colombia, en donde se logró una regulación para el juego que ojalá se replique en todos los países de la región. Algunos estados de los Estados Unidos tienen su propia regulación, y si se expande lo que pasó en Colombia a países cercanos, sin duda se verá reflejado en una mayor recaudación de impuestos para estos países.

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