La Lotería de Río Negro obtuvo la certificación del Referencial IRAM-ALEA | Yogonet Latinoamérica
Se suma a las loterías de Entre Ríos y Neuquén

La Lotería de Río Negro obtuvo la certificación del Referencial IRAM-ALEA

La lotería ya contaba con tres certificaciones: la Norma ISO 9001 de Calidad, la IS0 27001 de Seguridad de la Información y el Certificado Nivel 2 de Juego Responsable de la WLA.
27-10-2020
Argentina
Tiempo de lectura 1:05 min
La norma, específica para loterías y casinos, es de alcance nacional y tiene como objetivo la mejora continua para consolidar la transparencia, fortalecer la gestión y brindar eficacia a los procesos.

La Lotería de Río Negro que ya contaba con tres certificaciones —la Norma ISO 9001 de Calidad, la IS0 27001 de Seguridad de la Información y el Certificado Nivel 2 de Juego Responsable de la WLA— suma una nueva certificación: la del Referencial Normativo IRAM-ALEA N° 19:2018. De esta manera, se suma al IAFAS de Entre Ríos y al Instituto Provincial de Juegos de Azar del Neuquén.

El certificado extendido por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), en conjunto con la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA), define los requisitos que deben cumplir los organismos públicos reguladores de juegos de azar y las organizaciones privadas autorizadas para la explotación del juego para implementar y mejorar un sistema de gestión de la calidad.

La norma, específica para loterías y casinos, es de alcance nacional y tiene como objetivo la mejora continua para consolidar la transparencia, fortalecer la gestión y brindar eficacia a los procesos.

El ámbito del Referencial comprende varios procesos internos: sorteos y pagos de premios de juegos lotéricos, fiscalización, comunicación, atención al cliente y partes interesadas, gestión económica financiera, control de procesos, comercialización a través de puntos de venta oficiales, entre otros.

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