A comienzos de 2020, Il Palazzo lanzó en Paraguay y de forma simultánea su casino online (online.ilpalazzo.com.py) y su sala de juego física, un casino de alto nivel en el Shopping Pinedo de la ciudad de Asunción.
Esta combinación de modelos de operación está enfocada a proporcionar experiencias omnicanal entre ambos segmentos de negocio, lo que representa una primicia en su categoría dentro del mercado paraguayo. Y con el fin de lograr su objetivo, Il Palazzo se asoció con Play'n GO para ofrecer contenidos de alta calidad y plataformas de servicio a sus clientes.
Raymundo Aquino, socio y director de Gaming & Marketing de Il Palazzo afirmó: "Nuestra visión contempla proporcionar a los jugadores una experiencia Premium en cada interacción que tengan con nuestra marca, ya sea en línea o en formato tradicional. Creemos que Play'n GO tiene juegos de mucha energía, que fascinarán a nuestros jugadores, ofreciendo el tipo de experiencia que buscamos proporcionar".
Por su parte, Magnus Olsson, director de Ventas y Gestión de Cuentas de Play'n GO, agregó: "Il Palazzo es una empresa que está invirtiendo simultáneamente en juego online y land based, lo cual es una muestra de sus ambiciosos planes omnicanal. Estamos muy expectantes de esta asociación y entusiasmados por proveer nuestros juegos de calidad y experiencias Omnicanal a los jugadores paraguayos".