"Necesitamos ser categorizados como PyMEs para alcanzar una recuperación urgente"

“Aún hoy nos está costando volver a los valores de recaudación de junio. Esperamos, de a poco y en la medida que se vayan sumando fases, recuperar los volumenes de apuestas que teníamos previos a la pandemia. Sabemos que en los meses restantes, va a ser muy pero muy difícil: hay poca gente circulando en la calle, en la ciudad. En la zona del centro es realmente apocalíptico el panorama, porque no están trabajando los empleados estatales, ni el Poder Judicial, las oficinas, los colegios; nos afecta mucho la cantidad de la gente que trabaja”, destacó D'Agostino. “También se suma un factor importante, y es que la gente extrema los cuidados, los mayores de edad no bajan de sus edificios, y esto también hay que tenerlo en cuenta: la gente está preocupada y ocupada en cuidarse”.

A la hora de analizar el reclamo constante de CAOLBA, para ser considerados Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) ante las autoridades, D’Agostino aseguró que tienen decidido “seguir con todas las acciones posibles, en pos de este objetivo, porque estamos mal categorizados. Es injusto, no somos operadores de juego; en la AFIP estamos con un código que no nos corresponde, y ser consideradas PyMES tiene montón de beneficios”, explicó.

Y al ser consultado sobre la relación que mantienen con la entidad que regula el juego en la ciudad, señaló: “La relación con LOTBA ha sido la que se pudo dar dentro de esta cuarentena, a través de notas y videoconferencias. Colaboraron con nosotros, y en su momento junto con la Asociación de Loterías Estatales (ALEA), hicieron una declaración reconociendo que las agencias no son operadores de juego”.

Al hablar de liquidez, y sus planes para cerrar el año fiscal con un balance neutral, el titular de CAOLBA señala que “hablar sobre qué herramientas se utilizarán, es contestar sobre algo que todavía no podemos manejar, porque escapa a nuestras posibilidades. Nosotros dependemos sí o sí de la lotería, de la apertura de los juegos, y de que la gente juegue. No podemos agregarle un plus a la actividad que tenemos, no podemos ofrecer nada a cambio que le pueda interesar a un posible cliente. Inyectar liquidez es muy difícil. El juego es un ámbito muy especial, y a diferencia de muchas creencias, no se juega más cuando hay menos dinero; no es así, y si no hay dinero, no se juega”.

“La gente empieza a dejar muchos de sus gustos, porque el juego es en definitiva un gusto, una forma de distraerse; entonces priorizan sus necesidades básicas”, agregó.

Juego online, el otro punto a resolver

En relación al contacto con LOTBA y al rol que las agencias tendrán, ante una muy posible apertura del mercado de apuestas online, D’Agostino detalló que desde la entidad, han presentado ante las autoridades el año pasado una nota, pidiendo que se los incorpore al modelo de negocios y les permitan cargar apuestas. “Podemos fidelizar al cliente, porque podemos tomar los datos y hay que hacer un registro. Además conocemos y tenemos, en forma presencial, a la persona que va a jugar; y podemos determinar que no es un niño o un jóven de menos de 17 años, que quizás tiene los datos de la tarjeta de su papá. En las agencias se puede controlar mejor la restricción de los menores, ya que tenemos una serie de controles al implementar que la gente cargue saldo en forma presencial, control que no tiene un banco ni una tarjeta de crédito, y mucho menos las aplicaciones en los servicios de cobranza”.

“Nosotros, como agencias, estamos esperando que la lotería nos incorpore al circuito del manejo del juego online. Tenemos un abanico amplio de clientes, con diferentes gustos: está el apostador de Quiniela, el de juegos poceados, pero también las agencias fueron pioneras en tener a los apostadores de pronósticos deportivos. Hoy, el Prode no lo tenemos más como juego en las agencias, y esos apostadores van a incorporarse al juego online, porque quieren apostar sobre un partido en Argentina o en Europa, y van a tener la posibilidad de hacerlo, quedando las agencias excluidas. Y creemos que no es justo, porque a ese apostador lo tenemos nosotros, es gente que le ha sido fiel al Prode”.