Skilrock presentó sus últimos productos en ICE 2020 | Yogonet Latinoamérica
Exhibió tres propuestas, entre ellas su desarrollo de realidad virtual

Skilrock presentó sus últimos productos en ICE 2020

"Gracias a las más de mil personas interesadas en nuestro stand, ICE 2020 se convirtió en uno de las ferias más exitosas para Skilrock," dijo Sujit Lahiry, director ejecutivo de Skilrock Technologies.
20-02-2020
Reino Unido
Tiempo de lectura 1:47 min
Según los representantes de la compañía que estuvieron presentes en la feria, los innovadores productos y servicios en el stand de Skilrock atrajeron la atención de muchos asistentes ya que fueron especialmente elegidos para estar en consonancia con el lema de ICE ‘Step into the Future’ (‘avanza hacia el futuro’).

Unas semanas después de volver de uno de los eventos más importantes en la industria del juego, los representantes de Skilrock comentaron que la edición de este año fue un ‘éxito fenomenal’.

Skilrock presentó tres conceptos únicos: el primero, titulado ‘La Experiencia del Cliente’ que abarca la experiencia de juego más allá de los escenarios convencionales e incluye la realidad virtual, aumentada y la combinación de ambas, para mejorar y obtener beneficios de la participación del jugador. La segunda atracción, ‘Cashless Casino’ generó gran interés en la feria ya que se trata de una propuesta para eliminar el uso de efectivo, tarjetas y fichas en los casinos, lo que los convertiría en extremadamente eficientes y listos para ‘avanzar hacia el futuro’. El tercer concepto es el enfoque digital de la compañía, que se traduce en un enfoque en la experiencia del cliente. "Le preguntamos a los asistentes que visitaron nuestro stand, ¿Cual es el siguiente paso luego de embarcarse en el mundo digital? ¡Y recibimos la respuesta correcta!" dijo el equipo de Skilrock.

"Gracias a las más de mil personas interesadas en nuestro stand, ICE 2020 se convirtió en uno de las ferias más exitosas para Skilrock," dijo Sujit Lahiry, director ejecutivo de Skilrock Technologies.

La primera atracción en el stand fue una propuesta de realidad virtual. Los asistentes tuvieron la posibilidad de comprobar por sí mismos como la mejora de la experiencia del cliente para aumentar su participación termina redundando, a largo plazo en la lealtad del cliente y la obtención de beneficios gracias estas propuestas de realidad virtual futuristas

La segunda atracción fue la propuesta ‘Cashless @ Casino’. Las máquinas tragamonedas no requieren del manejo de efectivo, tarjetas o fichas, todo lo que los jugadores necesitan es una billetera móvil. "Los asistentes no dejaban de sorprenderse cuando entendían el valor agregado que esta propuesta podría otorgarle tanto a los jugadores como a los casinos a futuro," explicaron los representantes de la compañía.

Finalmente, además de las propuestas para casinos físicos, Skilrock presentó su enfoque digital CX (basado en la experiencia del cliente) Las personas que se acercaban al stand entendieron que la experiencia del cliente funcionará como un aspecto diferenciador en el mundo digital del futuro. "Hoy en día, el jugador busca una experiencia integral, que englobe no solo la jugabilidad sino también cuestiones relacionadas al marketing, registro, pago, bonus, fidelidad, y soporte técnico, entre otras," concluyó la compañía.

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