El último informe elaborado por BtoBet gira en torno a algunas de las preguntas más frecuentes entre los operadores de juego online: ¿quiénes son mis clientes? ¿qué quieren y necesitan? ¿cuál es su comportamiento? ¿qué los impulsa? ¿cómo genero engagement, mejoro mis programas de fidelización y logro una experiencia integral y sin complicaciones?
A Player-First Approach (Primero el jugador) repasa la metamorfosis que atravesó la industria del entretenimiento para adaptarse a las tecnologías disruptivas. Además, pone el acento en por qué es necesario que los operadores de apuestas brinden una propuesta omnicanal.
Este análisis de BtoBet también incluye entrevistas exclusivas a Lloyd Danzig de Sharp Alpha Advisors y Ben Marley de Feefo, quienes se centran en la evolución de la industria del juego online y qué camino deben seguir las empresas para cubrir las demandas de los jugadores y así mantener sus cuotas de mercado.
Los principales detalles sobre la nueva plataforma de apuestas Neuron 3 no quedaron afuera de Primero el jugador. Este producto será presentado en el stand S1-320 de ICE Londres.