Edición Latinoamérica
21 de Julio de 2019

Por Gabriela Elena, soporte de Ventas de Gaming Analytics

¿Cómo puede su casino beneficiarse con las campañas de marketing basadas en localización?

¿Cómo puede su casino beneficiarse con las campañas de marketing basadas en localización?
El volumen de datos que un casino posee actualmente podría ayudarlo a tomar decisiones sobre dónde ubicar su próxima publicidad en la vía pública, o a quién dirigir su próxima campaña por correo electrónico.
Argentina | 19/06/2019

El negocio de los casinos es muy competitivo, no sólo se enfrentan a los centros de entretenimientos que los circundan, sino que también a las atracciones turísticas más promocionadas de la zona. Los entendidos en marketing confían en métodos ya conocidos y eficaces y el análisis de club de jugadores para que el flujo de visitas no decaiga.

Gabriela Elena ocupa actualmente el cargo de Responsable de Ventas y Soporte de Gaming Analytics, y cuenta ... (+ Info)

Analítica basada en localización

La analítica basada en la localización es un estilo de análisis de datos utilizado en la inteligencia empresarial. El volumen de datos que un casino posee actualmente podría ayudarlo a tomar decisiones sobre dónde ubicar su próxima publicidad en la vía pública, o a quién dirigir su próxima campaña por correo electrónico.

De esta forma podrá visualizar los datos demográficos, el origen y las métricas claves de los jugadores en un mapa geográfico permitiendo que el análisis sea superior a cualquier antes alcanzado.

Podrá, por ejemplo, entender cómo la competencia afecta sus indicadores claves de rendimiento (KPIs) al analizar las tendencia de comportamiento de sus jugadores ubicados en cierto radio de localización o lugares cercanos.

La “Analítica Basada en Localización” que ofrece Gaming Analytics podrá ayudarlo a responder la pregunta de por qué utilizar determinada campaña de marketing al momento de negociar con el gerente general del casino.

Marketing basado en localización

Estrechar su estrategia de marketing le ayudará a enviar el mensaje apropiado al jugador correcto en el momento adecuado.

La posibilidad de conocer al cliente aumenta no sólo su experiencia y satisfacción; sino también su ROI (Rentabilidad de la Inversión). Le permitirá aplicar aquellas estrategias conocidas y eficaces a los segmentos apropiados y accionar según los resultados.

La herramienta de Gaming Analytics le permitirá ver alertas sobre jugadores de determinados códigos postales que se encuentran a la baja y así poder ver qué cambios se han realizado en esa zona y tomar las acciones necesarias para poder revertir y mejorar esa situación.

Tal vez haya una ruta o camino cerrado y eso afecte el modo en el cual un jugador se traslada a su sala, por lo que podrá incentivarlo a ir con “juegos gratis”; o su competidor haya renovado su sala y eso le esté quitando clientes. Todas estas alertas podrá tenerlas en cuentas para su estrategia a futuro gracias a nuestra herramienta. Poder identificar todos aquellos jugadores en riesgo antes que decidas no volver a visitar la sala es la piedra fundamental para poder retener sus clientes.

Estrategia de marketing para casinos

Si ya utiliza la herramienta de Gaming Analytics para demografía de jugador en sus campañas de marketing; por qué no migrar completamente al marketing basado en localización. Verá cómo superar sus propios límites. A su vez tendrá una ventaja frente a sus competidores ya que probablemente no tengan la tecnología que usted tiene.

La intuición de una persona en el área de marketing es certera en varias ocasiones. Por lo general saben cuando es el momento indicado para llamar un jugador VIP o enviar una promoción por correo electrónico. Los datos que se han recolectado a través de los años pueden ayudarlo mucho más a su intuición; si agrega el análisis a los mismo verá como no sólo podrá confirmar lo que ya sabe sino mucho más. Si su intuición lo lleva a aprender más sobre el marketing basado en datos, seguro será un certeza.

Con nuestro producto de análisis para casino, Gaming Analytics hace que la integración de marketing basada en localización sea mucho más simple en las decisiones estratégicas de marketing. Hemos visto como nuestra herramienta ofrece resultado más que sorprendentes al utilizarse localizando cliente.

Si desea conocer más, puede comunicarse al +54 911 5328 3300 ó (702) 355-5377.

Gabriela Elena - Sales & Support - Gaming Analytics - [email protected]

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