Malta: las autoexclusiones de salas de juego crecieron un 9% en 2017

La cantidad de personas autoexcluidas de los casinos de Malta crecieron un 9% en 2017, según los últimos datos reportados por la Autoridad de Juego de Malta (MGA, por sus siglas en inglés). En concreto, 1393 personas enviaron solicitudes para ser excluidas de los casinos de Malta y otras salas de juego land-based el año pasado.

El porcentaje de aumento se obtiene respecto a 2016, cuando se recibieron 1277 solicitudes de ese tipo. Los datos de MGA también revelaron que más del 50% de las solicitudes de autoexclusión fueron por un período de seis meses, y la mayoría del resto por un año. Sólo una de ellas determinó la exclusión de por vida de las instalaciones físicas.

Los operadores de juegos de azar que tengan una licencia de la MGA deben ofrecer una opción de exclusión a sus clientes en virtud de la directiva de autoprotección de 2011. El programa de autoexclusión de la isla se encuentra entre las herramientas adoptadas por los reguladores locales para minimizar los efectos negativos del juego.

De acuerdo con el informe de MGA, cerca del 76 por ciento de las personas que optaron por la autoexclusión el año pasado eran ciudadanos de Malta. Varios clientes de casinos no maltés y clientes de otros locales de juego en tierra del país insular presentaron solicitudes de exclusión voluntaria. Los italianos representaban el 4 por ciento de este último grupo, seguidos por los clientes sirios, búlgaros, rumanos y somalíes, cada uno de los cuales representaba el 2 por ciento.

El regulador maltés descubrió que los jugadores que eligen autoexcluirse de los casinos tienden a ser más jóvenes en los últimos años. Los datos oficiales mostraron que mientras las personas de entre 35 y 45 años tenían más probabilidades de solicitar el autobloqueo en 2015, los dos grupos de personas con edades entre 18 y 24 años, y entre 25 y 34 años, representaron casi la mitad de las solicitudes presentadas el año pasado. Los jugadores de casino masculinos siguieron siendo el grupo predominante de clientes autoexcluidos en 2017, lo que representa el 71 por ciento de todas las solicitudes.

Por su parte, los operadores de juegos de apuestas online también tienen que brindar a sus clientes la oportunidad de autoexcluirse. El informe de la MGA mostró que se presentaron alrededor de 790 mil solicitudes de exclusión por parte de jugadores y apostadores que jugaban en sitios web con licencia de Malta en 2017, un 5,3% más que el año anterior.

Vale recordar que este mes entró en vigencia una nueva Ley del Juego en Malta, que incluye la legislación complementaria y las herramientas formales que establecen los procesos y procedimientos para constituir el marco regulatorio integral para el sector del juego, y otorga mayores capacidades a la MGA.

Con información de Malta Today y SpringBME.