¿Cómo nace la Responsabilidad Social Empresarial en Enjoy Conrad?
Cuando nos insertamos en un lugar, queremos ser parte de él, conocer su realidad y ver de qué manera podemos lograr que la llegada de Enjoy sea un beneficio para todos sus habitantes. Toda empresa apuesta a perdurar en el tiempo y para eso es indispensable generar desarrollo económico y aportar también en otros ámbitos.
¿Cuál es el papel de la RSE en la actualidad? ¿Por qué se ha convertido en un pilar fundamental a la hora de alcanzar éxito corporativo?
Es necesario promover la ética y la transparencia en el gobierno corporativo, con los clientes, con los proveedores, con los vecinos y con el medioambiente. Esa es la única forma de crear sostenibilidad y de lograr que el negocio se transforme en una palanca de impulso para el desarrollo. Enjoy Conrad Punta del Este contribuye a potenciar el desarrollo económico y turístico de Maldonado y del país, aportando a mejorar la ciudad desde el punto de vista social y ambiental. Ambos aspectos son fundamentales para que nuestro negocio sea sostenible en el tiempo.
¿Cuál es el impacto de la Responsabilidad Social Empresarial entre los empleados?
Una parte importante de la CSR de Enjoy Conrad está centrada en el bienestar de nuestros colaboradores y sus familias. A cada uno se le brinda la posibilidad de crecer dentro de nuestra compañía, donde la movilidad interna es una realidad, ofreciéndoles capacitaciones constantes, que les permiten prepararse para los nuevos desafíos. A través de los años las empresas se han percatado de la necesidad de hacerse cargo de estos temas. Cuando se apuesta a prolongarse en el tiempo, resulta esencial tener conciencia de los temas sociales que rodean el negocio.
¿Cuál es el compromiso de Enjoy Conrad a la hora de encarar tareas de Responsabilidad Social Empresarial?
Enjoy Conrad ha asumido el compromiso de establecer relaciones de largo plazo con la comunidad, y ejemplo de esta voluntad es el servicio diario de alimentación para más de cien chicos en estado de vulnerabilidad, que asisten al Hogar Dionisio Díaz, que se brinda desde hace años. También se celebra la Navidad con los chicos de este hogar y los de INAU Maldonado, a través de una celebración que incluye inflables, alimentos, shows, diversión y un regalo para cada niño. La construcción de una mejor calidad de vida de la comunidad se atiende también desde la perspectiva de la formación, con la realización de un ciclo anual de charlas y talleres gratuitos sobre temáticas vinculadas a la salud. A eso se suman las actividades de apoyo y concientización a los adolescentes sobre accidentes de tránsito, con la realización del Road Show en conjunto con la fundación Alejandra Forlán.
Además, organizamos actividades con escuelas locales con objetivos sociales y medioambientales, y donamos equipamiento, materiales y alimentos a diversas ONG’s.
En relación a nuestra gente, Enjoy Conrad cuenta con una estrategia de desarrollo sostenible que apunta a la inversión en su capital humano. Nuestra empresa cuenta con la certificación OHSAS 18000 en Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional, validada anualmente por auditoría del representante de ISO en Uruguay (UNIT).
Contamos con un programa de vida saludable que promueve el ejercicio físico para los colaboradores y sus familias, así como un programa de gimnasia laboral diseñado por un equipo multidisciplinario. Se realizan estudios ergonómicos con recomendaciones de mejora, se ofrece a los trabajadores un menú saludable y se celebran las fechas destacadas del año con actividades de integración.
¿De qué manera se articulan las tareas de Responsabilidad Social Empresarial entre Enjoy Conrad y el resto de la Cadena?
Este proceso es permanente. Enjoy Conrad forma parte de una cadena que adopta las mejores prácticas y trabaja en base a programas y métodos corporativos. Esto implica respetar los aspectos singulares de nuestra propia cultura y de la historia de esta propiedad. En ese sentido, contamos con el apoyo permanente del Departamento de Personal de Enjoy Santiago, así como la presencia en Punta del Este de un especialista en Gestión del Cambio, que colabora en este proceso.