“Planeamos aumentar nuestra presencia en Latinoamérica”

¿Cuál es su opinión acerca de SAGSE 2012?
Hemos notado una menor cantidad de visitantes en comparación con el año anterior, pero nos quedamos encantados con la calidad de los visitantes y pensamos que fue un éxito total. Hemos tenido muchas visitas preestablecidas con los clientes y éstas resultaron ser muy exitosos. Teníamos objetivos específicos a alcanzar con respecto a la colocación de productos y tuvimos éxito en el cumplimiento de esas metas.

¿Cómo evalúa la calidad de los visitantes?
Asistieron grandes clientes de toda la región. Exhibimos nuestra oferta de productos completa (a excepción de iGaming) a los visitantes provenientes de Chile, Argentina, Perú y Colombia. Debido a que nuestro CEO, Gavin Isaacs, asistió a la feria, estos clientes tuvieron la oportunidad de discutir la dirección de SHFL y cómo podemos proporcionar soluciones a sus necesidades. Los visitantes mostraron un gran interés en nuestros productos, especialmente los mezcladores de cartas y máquinas de juegos electrónicos (EGM). El interés se debe a lo que mejor sabemos hacer y eso es proporcionar soluciones y servicios innovadores para el entorno actual de casino.

Carlos Alejo Mautone Hernandez fue recientemente designado para dirigir todas las actividades de ventas en Sudamérica. ¿Cómo respondió la industria a este nombramiento?
Alejo tiene una gran reputación en la industria y muchos de los clientes se acercaron específicamente al stand a hablar con él. Alejo ha estado trabajando activamente para renovar el compromiso con los clientes en toda América del Sur y, como resultado, hemos visto un aumento en el interés en nuestros productos. Nuestro compromiso con Alejo ofrece seguridad y confianza en SHFL a nuestros clientes de América Latina.

¿Cuál es su opinión acerca de la industria argentina?
El mercado argentino es muy prometedor, pero el ambiente político y económico actual hace que sea un poco más difícil hacer negocios. Históricamente, hemos utilizado distribuidores para representar nuestra línea de productos de juegos de mesa. Nuestro productos de slots Equinox tienen gran éxito en Argentina y actualmente estamos explorando opciones que nos permitirán atender mejor a nuestros clientes en la Argentina y países vecinos.

¿Cuáles son sus principales planes para el próximo año?
Tenemos la intención de aumentar nuestra presencia en Argentina y América Latina en su conjunto. Recientemente hemos contratado a Juan Pablo Irarrázaval como Gerente General de Negocios para América Central y América del Sur para supervisar todo el desarrollo de negocios y estrategia de ventas en la zona. Tanto él como Alejo son ampliamente respetados por nuestros clientes y socios, y han construido una reputación sólida para desarrollar y mantener relaciones clave en esta región. Juntos van a construir un sólido equipo de gestión para ampliar nuestra red a través de América Latina. También esperamos introducir Equinox en todos los países de América Latina y suministrar de entretenimiento, seguridad y soluciones que mejoren la productividad de los clientes con nuestra diversa ofertas de productos.