¿Cómo vieron SAGSE?
Ana Silva: La feria estuvo muy bien. Hubo mucho tráfico aunque no como el año pasado. La calidad también fue buena ya que se acercaron tomadores de decisiones. Hicimos contacto con clientes potenciales de la región y estamos muy entusiasmados. Éste es el segundo año consecutivo que visito SAGSE y puedo ver el gran crecimiento de nuestra industria en Latinoamérica.
¿Qué productos presentaron?
Juan Martín Arias: Junto a la gente de Wells Gardner, a través de Selton S.A., presentamos monitores, ya sean reemplazos directos para máquinas OEM con LCD o los retro kits para el reemplazo de los tubos de rayos catódicos por LCD, algo que está bastante de moda y muy bien posicionado en el mercado.
¿Con qué operadores de Argentina han trabajado?
Arias: La verdad es que tenemos contacto con la gran mayoría de los operadores del mercado.
¿Cuáles son los principales mercados de la compañía en Sudamérica?
Ana Silva: Tenemos distribuidores en Colombia, Perú, Panamá, Argentina y México. También llegamos a España en Europa.
¿Cuál es el potencial que le resta por explotar a Argentina para seguir creciendo como mercado?
Arias: Creo que a veces depende más de una decisión política y de que los operadores se decidan a dejar de lidiar con tubos y con reparaciones que no conducen a ningún lado y finalmente los hace gastar más dinero. Otro de los puntos es el tema del armado: comprar el monitor de PC por un lado y el touch por el otro para luego armarlo. Luego de varios meses de análisis y de discutir precios llegamos a un punto en el cual el armado no resulta conveniente para los clientes porque la resolución y la calidad no son las mismas, y estamos en los mismos valores. Como empresa, les transmitimos eso.
¿Hace cuánto que Wells Gardner Electronics Corporation y Selton S.A. trabajan juntas?
Arias: Un poco más de dos años.
¿Qué objetivos se plantearon al estar presentes en SAGSE?
Silva: Contactarnos con nuevos clientes y poder crecer en el negocio y en el país.
¿En qué productos se interesaron más los operadores argentinos?
Arias: En ambos productos. Hoy por hoy están todas las líneas de máquinas que salieron con LCD, hablamos de productos del 2003/2004 en adelante, y ya están empezando a tener problemas no porque los monitores sean malos sino porque ya han pasado varios años de uso 24x7. Es decir, se están moviendo las dos cosas: el reemplazo de monitor directo y también hay máquinas que siguen funcionando con tubo.
¿Cuáles son los objetivos para el 2012?
Arias: La idea para el año que viene es desarrollar nuevos productos junto a Wells Gardner para poder abarcar todas las máquinas del mercado, ya sea con reemplazos o con retro kits. A eso apuntamos.