¿Cuáles son sus expectativas para G2E 2011?
Estamos muy contentos con nuestros productos y cómo ellos están ayudando a los operadores a aumentar sus ingresos y generar entusiasmo. Vamos a ofrecer una oferta de productos mejorada y muchas aprobaciones regulatorias. Uno de los productos más nuevos es BonusBox, que muestra y expende un premio físico a la derecha del juego.
Un BonusBox se sienta al lado de cada juego y con una iluminación y audio personalizados, interactúa con el jugador basado en el ingreso de monedas y se alcanza el jackpot.
Además de aumentar el tiempo en el dispositivo y la ganancia por unidad, el BonusBox ofrece oportunidades de marketing y promoción únicas en el mercado que mantienen a los jugadores intrigados y vuelvan por más. Aunque tenemos cientos de unidades colocadas en todo el mundo, estamos encantados de traer el BonusBox para el mercado norteamericano. Ahora tenemos varias colocaciones y aprobación de los reguladores.
La solución de señalización digital líder de la industria, JackpotJunction, tiene una importante mejora. Ahora puede comunicar las celebraciones del jackpot y tiene varias propiedades. A esto le llamamos WARS - Wide Area Relay System. Esta es sólo una aplicación de vídeo más que añadir a nuestra oferta, que incluye señalización, displays de vídeo superiores, tableros de menús, horarios de convenciones para la sala de reuniones, y mucho más.
Sólo hace unas semanas recibimos la aprobación de nuestro controlador de jackpot - BaseSys Navigator en Nevada. Ahora podemos ofrecer este controlador en varias jurisdicciones.
¿En qué consistirá la participación de la compañía?
Además del stand en el show tenemos una cabaña en la recepción de AGEM el martes a la tarde. Estamos ansiosos de encontrarnos con nuestros clientes y compartir nuestras soluciones
¿Cree que el cambio de fecha y de lugar serán beneficiosos?
Si, creo que ayuda mucho al proceso de ventas. La mayoría de nuestros clientes están evaluando productos basados en sus presupuestos, por lo que el momento es muy bueno. Es también beneficioso tener tiempo de seguir a los clientes después del show en lugar de entrara en una temporada de vacaciones.
¿Cómo vio a la industria este año?
Ha sido un año difícil para la industria. Veo que los proveedores y operadores son más creativos con sus productos. Con menos ingresos discrecionales que se gasta, la competencia es intensa. Este es el tipo de medio ambiente donde el servicio al cliente y la innovación son la clave.
¿Cuál ha sido el desempeño de los mercados destino de la empresa?
Aún estamos experimentando un crecimiento pero a una escala más pequeña. Somos afortunados de tener productos en los cuales los operadores confían para aumentar sus ingresos y crear entusiasmo en sus salones.
¿Cuáles son las perspectivas para el 2012?
Esperamos poder construir sobre nuestro impulso para continuar con el crecimiento continuo y la colocación de nuestros productos.