“No es casualidad que seamos los referentes de Sudamérica en materia de juegos de azar”

¿Cómo ha sido este año para el instituto?
Fue un año muy particular para el Iafas ya que, si bien estamos consolidando un proyecto de gestión integral, al principio del 2010 nos enfrentábamos al desafío de encarar el primer año con la apertura de City Center Rosario que afectaba en forma directa a nuestra principal unidad de negocio como lo es el Casino Victoria. Pero a esta altura podemos afirmar que a pesar de la gran baja en la recaudación, hemos podido redondear un año positivo, basado fundamentalmente en focalizar la gestión en el orden administrativo, el control exhaustivo del gasto y el reordenamiento de los circuitos de control entre otras acciones emprendidas.
Todo esto ha devenido en un importante superávit presupuestario, el cual al 30 de noviembre alcanzó los $ 7 millones (U$S 1.761.080).

¿Cuál es la actualidad de los sectores que operan en la provincia: casinos, tragamonedas y juegos de azar?
Existen realidades muy distintas en cada una de estas variables de juego que funcionan en nuestra provincia. Por un lado, las máquinas tragamonedas han experimentado un crecimiento constante, al igual que ha ocurrido en el resto del país en los últimos años. Esto en mayor o menor medida varía de acuerdo a las plazas, en base a los mercados existentes y teniendo en cuenta las ofertas de entretenimiento.
Los juegos de agencia han evidenciado un crecimiento de aproximadamente un 20% respecto al año anterior, y se está trabajado en un mejoramiento importante a través de la implementación de la nueva imagen en las agencias. Estamos seguros de que esto aportará un valor agregado importante para mejorar los niveles de atención al público.
Distinta es la realidad de los juegos de paño en casinos, ya que ha disminuido considerablemente el fichaje y, por consiguiente, con las utilidades brutas que se generan no se alcanza a cubrir los costos fijos existentes. Por lo tanto, son deficitarios. Éste es el caso de la gran mayoría de nuestros casinos y es la preocupación de esta gestión analizar las variables para revertir esta situación.

¿Cuáles son los principales problemas que deben afrontar los empresarios que deciden apostar por una industria como la del juego? ¿Y los beneficios u oportunidades?
La industria del juego ha variado considerablemente en los últimos años en la Argentina, ya que el crecimiento constante que ha evidenciado el sector no es casualidad y son diversas las variables que han actuado. Pero creo que el desarrollo del sector turístico y de entretenimientos ha sido un factor de considerable importancia. A partir de ello, los estados provinciales encargados de regular y administrar los juegos de azar han jugado un papel fundamental que le ha otorgado mayor seguridad jurídica y respaldo estatal y ha abierto las puertas a los capitales privados para que inviertan en diversos proyectos.
Por eso, creo que hoy es mucho más fácil invertir en la Argentina en materia de juegos de azar, ya que las reglas están mucho más claras. Lo que se debe tener bien en claro es que el Estado debe estar siempre presente, garantizando el juego responsable, protegiendo los intereses de la sociedad, limitando los excesos no deseados y derivando los recursos a la acción social como objetivo primordial.
También sería muy importante que ante los cambios de gestión política al frente de los organismos no se vean perjudicados los proyectos en curso. Dentro de este marco los empresarios evaluarán los beneficios y oportunidades de acuerdo a las necesidades que el mercado exija ahora y en el futuro.

¿Cómo están posicionados los casinos argentinos con respecto a otros complejos de juego de la región?
Existe una variada gama de casinos en nuestro país, y cada uno adecuado a las plazas en las cuales operan, pero a grandes rasgos creo que estamos muy avanzados y no es casualidad que seamos los referentes de Sudamérica en materia de juegos de azar. Desde hace un tiempo nuestros Casinos han modificado la operatoria, priorizando el concepto de entretenimiento por encima del lúdico y eso les otorga un plus considerable. El sector se ha profesionalizado, los recursos humanos se han capacitado y ello deriva en esta realidad que creo va a seguir esta tendencia por un largo plazo.

¿Qué proyectos tienen pautados para el 2011?
Fortalecer el proyecto de gestión integral iniciado, fortaleciendo los instrumentos de control. En este sentido hemos iniciado una compra muy importante de equipos de CCTV y servidores con tecnología de última generación. Vamos a trabajar en el mejoramiento sustancial de cada una de las salas, transformándolas en centros de entretenimientos, para lo cual ya hay proyectos presentados. Y vamos a seguir trabajando en materia de capacitación de nuestro personal porque creemos que es una de las inversiones más importantes para el organismo. Creemos que éstas y todas las acciones a desarrollar van a redundar en el fortalecimiento institucional que le hemos impartido al Iafas hasta el momento y que se ve reflejado claramente en los recursos derivados a la acción social en la provincia.