eCOGRA recibió el premio Top Watchdog al mejor servicio de monitoreo online

eCOGRA, la autoridad que establece las normas para las salas de póquer y casinos por Internet, ha sido ganadora de la medalla de oro Top Watchdog tras haber sido elegida por las votaciones de más 27.000 jugadores que se realizaron esta semana para los premios anuales 2005 de la Revista Gambling Online Magazine.

Al anunciar el ganador, la directora de la revista Lisa Gregory comentó: "A lo largo del año, eCOGRA ha establecido normas que suponen un punto de referencia admirable para la protección de los jugadores, y eficiencia en las salas de póquer y casinos con su sello "Play It Safe" (Juega limpio), beneficiando tanto a los jugadores como a la industria. El trabajo que aboga por el Juego Justo ha sido de especial relevancia en términos de transparencia, métodos resolutivos rápidos y justos y elevadas comunicaciones profesionales".

Unas de las características clave de eCOGRA ha sido la resolución de disputas en las salas de casinos y de póquer que se encuentran bajo su autoridad, como organismo internacional sin ánimo de lucro que ofrece a los jugadores incapaces de resolver sus diferencias en las salas de casinos y de póquer un servicio gratuito de arbitraje que aboga por el juego justo.

Andrew Beveridge, Presidente ejecutivo de eCOGRA comentó que la junta de directores estaba encantada con el premio. "La protección de los jugadores es el principal fin eCOGRA y alrededor del cual se construyen nuestras exigencias y normas, por lo que es muy gratificante saber que los jugadores han reconocido nuestros esfuerzos en esta dirección", comentó.

El número de disputas que tienen lugar dentro de las 56 operaciones que llevan el sello de "Play It Safe" supone un porcentaje mínimo de la gran cantidad de apuestas que se realizan cada día, observó Beveridge. "Cada caso se considera independientemente de acuerdo con sus características. Como media, nuestra política ha sido capaz de resolver la mayor parte de las disputas en un plazo de 48 horas. Es un porcentaje del que estamos muy orgullos y que lucharemos por mantener".

eCOGRA, es un regulador independiente de la industria del juego por Internet, que se dedica a proteger a los jugadores de póquer y de casino de todo el mundo. Esta organización sin ánimo de lucro trata los asuntos más importantes que afectan a los jugadores: pagos rápidos, juego justo, servicio eficiente y conducta responsable del operador.

eCOGRA proporciona dentro de un marco internacional, la mejor aplicación de los requisitos de funcionamiento y del jugador, aplicados a través de inspecciones, revisiones, y controles continuos realizados por compañías de revisión independientes de todo el mundo. A los miembros que cumplen estos requisitos se les concede el tan deseado sello "Play it Safe" que alerta a los jugadores sobre los sitios más seguros para jugar en Internet. Para más información sobre las mejoras constantes de las normas para los jugadores de Internet en todo el mundo, visite la página web www.ecogra.org.