A Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) anunciou nesta quarta-feira, 27 de novembro, o lançamento do COMPULSAFE, um programa pioneiro em parceria com o Grupo NSX, responsável pelas plataformas Betnacional e Mr. Jack.bet. O objetivo é oferecer soluções que promovam um ambiente de apostas mais seguro, com práticas voltadas ao jogo responsável, proteção aos apostadores e conformidade com as regulamentações brasileiras.
O COMPULSAFE é parte do novo Selo de Jogo Responsável, criado pela EBAC para incentivar a adoção de boas práticas no setor de apostas. A iniciativa inclui monitoramento de riscos, ferramentas de autocontrole e protocolos de apoio a jogadores em situação de vulnerabilidade.
“A parceria com a EBAC e a adoção do programa COMPULSAFE reforçam o nosso compromisso com um ambiente de apostas seguro e responsável, alinhado às novas exigências regulatórias. Queremos oferecer aos nossos usuários uma experiência protegida, priorizando, sempre, o bem-estar dos apostadores,” afirma João Studart, CEO do Grupo NSX, em comunicado.
O COMPULSAFE começa com uma análise detalhada do perfil de cada jogador, seguido por um plano de ação individualizado, desenvolvido por especialistas da EBAC.
“Cada plataforma de apostas esportivas deverá implementar uma série de atividades de controle a fim de poderem detectar um potencial comportamento de transtorno com o jogo, encaminhando estes jogadores a um acolhimento especializado. Após este atendimento inicial, protocolos bem estabelecidos darão continuidade a cada caso conforme necessário,” explica Ricardo Magri, CEO da EBAC e especialista em iGaming.
A execução das ações será conduzida pelo Grupo NSX, enquanto a EBAC oferecerá suporte técnico e psicológico ao longo do processo.
Além disso, os apostadores terão acesso gratuito a um programa psicoeducativo, com duração de até oito semanas. “O acolhimento é direto ao apostador, de forma gratuita, e começa com procedimentos de apoio psicológico até a triagem e encaminhamento,” detalha Cristiano Costa, diretor de conhecimento da EBAC.
Para mais informações sobre o programa COMPULSAFE e o Selo de Jogo Responsável, visite o site oficial da EBAC.