El Instituto de Juegos y Casinos de Mendoza mantuvo un encuentro con las autoridades del IRAM

El Instituto de Juegos y Casinos de Mendoza (IPJYC) recibió en su sede central la visita protocolar de autoridades nacionales del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).

Durante el encuentro, el IPJYC mantuvo un intercambio institucional donde el IRAM pudo corroborar el trabajo que el organismo provincial viene realizando en materia de calidad, gestión y modernización.

Para las autoridades del IRAM el regulador mendocino ha cumplido con el objetivo de alcanzar certificaciones bajo dos normas de referencia, consolidándose como un modelo de gestión pública orientada a la mejora continua, la transparencia y la eficiencia operativa.

La actividad contó con la presencia de Diego Roma, revisor técnico de la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión y Natalia Miras, analista de Operaciones de Sistemas de Gestión representantes del IRAM a nivel nacional. Por parte del IPJyC de Mendoza estuvieron presentes Josefina Canale, directora del organismo; Ricardo Rodríguez, responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y gerente de la Unidad Técnica de Mercado, Gestión y Calidad; Paula Crombas y Fabricio Teruel, integrantes del equipo de calidad; y Nahuel Boffa, gerente de Recursos.

El IPJyC lleva 10 años con un Sistema Centralizado de Gestión de la Calidad, dependiente de la Unidad Técnica de Mercado, Gestión y Calidad del organismo a través del cual ha logrado la certificación de la norma ISO 9001 y del Referencial Normativo Nº 19 ALEA–IRAM, convirtiéndose en una referencia a nivel nacional dentro del sector público del juego regulado.

Josefina Canale, directora del IPJyC, comentó: “Estamos cumpliendo ya diez años desde la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Instituto, un proceso que nos permitió ordenar, transparentar y profesionalizar cada una de nuestras áreas. La certificación de normas no solo nos dio una metodología clara de trabajo, sino que fortaleció nuestro compromiso con la mejora continua y con la prestación de un servicio público cada vez más eficiente. Este camino de calidad es ya parte de nuestra identidad institucional y seguiremos profundizándolo con convicción”, señaló Canale.