El Happy Valley Casino de Pensilvania seleccionó el sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami

Konami Gaming Inc., fabricante de tragamonedas y soluciones de casinos, anunció que su solución SYNKROS® fue seleccionada como el sistema de gestión de casinos del nuevo Happy Valley Casino, que estará ubicado en State College, Pensilvania. 

La inauguración de este nuevo destino de juego, el más reciente en recibir una licencia de Categoría 4 otorgada por la Pennsylvania Gaming Control Board, está prevista para el próximo 2026.

El nuevo establecimiento contará con 600 tragamonedas, 30 mesas de juego en vivo, opciones gastronómicas. El fabricante destacó que este nuevo espacio contará con un sistema de fidelización de clientes y gestión operativa respaldado completamente por SYNKROS, que estará enfocado en la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

Asimismo, Happy Valley Casino incorporará las más recientes innovaciones de SYNKROS, incluyendo SYNKROS Drink System y la aplicación móvil para empleados Konetic™.

Representación Happy Valley Casino en su interior

“Brindar una experiencia de primer nivel a los invitados es fundamental para Happy Valley Casino, mientras nos preparamos para abrir nuestras puertas a futuros visitantes de toda la región”, afirmó Eric Pearson, director ejecutivo y gerente general de Happy Valley Casino.

Y añadió: “El nivel de conveniencia, eficiencia, innovación y confiabilidad que ofrece el sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami es esencial para cumplir con este objetivo, tanto en el lanzamiento como en los próximos años”.

Por su parte, Konami subrayó que los visitantes del Happy Valley Casino podrán disfrutar de opciones de pedido digital de bebidas directamente desde la máquina de juego gracias a SYNKROS Drink System. Además, el Casino contará con la suite de marketing, sus integraciones y su disponibilidad en tiempo real del 99,9%

El casino también podrá mejorar los tiempos de respuesta del personal en sala con el apoyo de la aplicación móvil Konetic, que cuenta con un módulo de despacho completamente avanzado. Estas herramientas se integran de manera fluida con el sistema de código único de SYNKROS, respaldado por una arquitectura de primer nivel.

Randy Caron, vicepresidente de ventas de sistemas en Konami Gaming, Inc., comentó: “Happy Valley Casino avanza hacia su gran apertura equipado con tecnología de vanguardia diseñada para atraer a los jugadores, potenciar al equipo de trabajo y garantizar el éxito a largo plazo”. 

Y agregó: “Los visitantes del nuevo casino de Pensilvania disfrutarán de una experiencia de juego completamente fresca y conveniente, la cual Konami se enorgullece en respaldar a través de su galardonado sistema de gestión SYNKROS”.

Konami recordó que los interesados en conocer más información sobre la suite de productos SYNKROS pueden visitar su página web oficial.