La EAG Expo lanza una aplicación móvil para optimizar la experiencia de los visitantes

Los organizadores de la Entertainment, Attractions & Gaming International Expo (EAG Expo), que incluye la SIE Expo y el London Casino & Gaming Show (ExCeL Londres), anunciaron el lanzamiento de una aplicación móvil que apunta a "revolucionar" la experiencia de los visitantes a la feria. 

Según explicaron, la app busca mejorar el ROO (Return On Objectives o rentabilidad de los objetivos) de los expositores, pues cuenta con una plataforma específica para ellos, un portal de eventos back-end, un monedero móvil para entradas y una herramienta de navegación.

La herramienta fue desarrollada por Sitka, empresa especialista en aplicaciones para eventos y cuyas aplicaciones han sido descargadas por más de 420.000 visitantes.

El desarrollo contiene información de todo lo que los asistentes necesitan saber para optimizar su experiencia en la feria, como directorios de expositores y productos, calendario personalizado de eventos, actualizaciones dinámicas de información y un plano interactivo de la feria.

Adicionalmente, les permite a los expositores la posibilidad de concertar citas con los visitantes, asegurar una imagen de marca destacada y generar tráfico y densidad de visitantes, indicó EAG Expo en un comunicado.

La aplicación entrará en funcionamiento en septiembre y ofrecerá a expositores y visitantes una valiosa oportunidad de interactuar hasta cuatro meses antes de la inauguración de los tres salones que se celebrarán en Londres, del 13 al 15 de enero de 2026.

Phil Gibbs, responsable de apoyo a exposiciones de EAG, brindó más detalles: “La aplicación ofrece un conjunto de funciones que mejorarán la experiencia de todos los participantes en EAG Expo, SIE Expo y London Casino & Gaming Show”.  

“He probado la plataforma en la reciente feria Food and Drink Show de Birmingham y puedo dar fe de su facilidad de uso y sus posibilidades. Se integrará a la perfección con nuestro sitio web y nuestros sistemas de inscripción, lo que supondrá una nueva y potente herramienta de marketing para los expositores y un valioso compañero digital para los visitantes. Todos los expositores figurarán en la aplicación, pero también habrá muchas oportunidades comerciales para los que deseen mejorar su presencia”, comentó.

Nicola Lazenby

Por su parte, Nicola Lazenby, directora de ferias de EAG y con 29 años de experiencia en el sector de los eventos, explicó: “Durante nuestro programa de reuniones con los expositores tras las ferias de 2025, se destacó la introducción de una aplicación para ferias como un avance bienvenido. Basándonos en esa información, hemos investigado a fondo el mercado, hemos recurrido a la experiencia de contactos que trabajan en el sector de los eventos y hemos encontrado en Sitka un socio tecnológico excelente”.

“A medida que nuestras ferias crecen, también aumenta la importancia de ofrecer una experiencia mejorada. La aplicación EAG representa una potente plataforma de compromiso todo en uno que maximizará las oportunidades comerciales de formar parte de lo que es la principal exposición B2B del Reino Unido para la industria del entretenimiento fuera del hogar”, añadió.

Los organizadores recordaron que la edición 2025 de EAG Expo contó con 100 stands que ocuparon 4.958 metros cuadrados de espacio y registró un tercer año consecutivo de crecimiento. El número de visitantes únicos ascendió a 4.306, lo que supone un incremento interanual del 23%. Entre tanto, la afluencia de visitantes, que registra el número de días de visita, llegó a los 6.100, un 42% más que en 2024, cuando fue de 4.299.