Víctor Arias: “En distintos aspectos y proporciones, todos han debido adaptarse a la nueva realidad del mercado brasileño"

Del 7 al 10 de abril, el Transamerica Expo Center de São Paulo, Brasil, será el escenario donde se desarrollará BiS SiGMA Americas 2025. Se espera que la cumbre reúna a más de 18.000 participantes, contando con una amplia agenda de conferencias con ejecutivos, empresarios, autoridades, abogados, especialistas y reguladores.

Uno de los grandes protagonistas del sector es Pragmatic Play, quien esperará en el stand N155 a todos los visitantes que deseen acercarse a disfrutar de una nueva parada de “Experiencies beyond Olympus”, su ciclo de eventos para este 2025.

Previo al evento paulista, Yogonet pudo charlar con Victor Arias, vicepresidente de Operaciones Latam en Arrise powering Pragmatic Play, sobre las expectativas del proveedor para la feria así como del presente y futuro del sector.

¿Con qué expectativas llega Pragmatic Play a BiS SiGMA 2025?

Las expectativas siempre son altas, pero este año se han redoblado en los eventos de Brasil, por el momento clave que está viviendo el país. Si bien es cierto que este mercado siempre fue muy interesante por su tamaño, por la diversidad de su población y por el potencial que todos veíamos en él, hoy es mucho más significativo.

Así que estoy realmente entusiasmado con la participación de Pragmatic Play en BiS SiGMA. Estoy seguro de que vamos a poder concretar muchas proyecciones que hicimos y que tendremos la posibilidad de seguir mostrando el liderazgo de esta marca, que cumple con las exigencias del mercado.

Pragmatic Play destacó en SAGSE South America por su impresionante stand. ¿Tienen preparada alguna sorpresa para esta ocasión?

Así es, el stand de Pragmatic Play en SAGSE fue un punto de referencia y pude ver de cerca el impacto en todos los que estuvieron allí. Y eso es algo que te llena de orgullo, cuando te detienes a evaluar el resultado.

Podría decirles que esa ya se ha convertido en una característica distintiva de Pragmatic Play. Una presencia relevante, un espacio bien pensado, un diseño único, exclusividad y una atmósfera agradable. Básicamente, un lugar del que las personas no quieran irse. Y a eso se apunta también en BiS SiGMA.

Brasil es un mercado muy relevante, por lo que estas instancias ameritan un despliegue en consecuencia. Generar encuentros productivos para los negocios, pero también amenos para fortalecer los lazos de amistad, seguirá siendo la meta. Así que pueden esperar lo mejor: negocios, charlas, amistad, entretenimiento, novedades de producto y un equipo con ganas de llevar siempre todo al siguiente nivel.

¿Qué producto tienen especial interés en presentar al mercado brasilero o cuál cree que tendrá una mejor aceptación?

Todo el portfolio de Pragmatic Play tiene un excelente prestigio, en Brasil y en Latinoamérica en general, y la verdad que trabajar con una marca así te permite una gran cantidad de oportunidades a la hora de mostrar los productos, porque sabes que cuentas con lo mejor.

En este sentido, los eventos han pasado a ser una gran herramienta, porque podemos acercar más aún las distintas verticales de Pragmatic Play a los socios, con la tranquilidad de que toda la oferta es premium e imprescindible para los casinos online.

En febrero, ocurrió la presentación oficial de Pragmatic Play Sports en Latinoamérica y, ahora en BiS SiGMA, también habrá un espacio dedicado al producto, por lo que este será un objetivo, sin lugar a duda, prioritario. Se trata de la quinta y más reciente vertical de la compañía, y Brasil es un mercado especialmente interesante para mostrarla.

Pragmatic Play es el desarrollador de slots número 1 a nivel mundial, pero es mucho más que eso. Abarca casino en vivo, bingo, deportes virtuales, marketing, soluciones de plataforma, ¡y ahora también apuestas deportivas! Y todo disponible para operaciones en Latinoamérica. ¿Qué más decirles? Solo invitarlos al stand N155, porque los recursos de esta marca no dejan de sorprender.

Si bien se trata de mercados muy cercanos, Brasil se encuentra en una situación particular por su proceso regulatorio. ¿Qué oportunidades y qué desafíos implica eso para una emprea como Pragmatic Play?

Los procesos regulatorios siempre implican actualización, cambios y ajustes, y con el caso de Brasil no ha sido diferente para ninguna compañía allí. En distintos aspectos y proporciones, todos han debido adaptarse a la nueva realidad del mercado.

Es importante contar con un marco regulatorio, así que creo que todos los que estén dispuestos a hacerse su espacio encontrarán excelentes oportunidades para aprovechar. Y es en esto que debemos enfocarnos los diferentes protagonistas del sector, en ver la normativa como un marco de seguridad y transparencia, para la expansión de la actividad. Por lo tanto, la mira de Pragmatic Play está enfocada en este sentido.

Luego de un 2024 muy activo con la campaña “Pragmatic Play Experience”, ¿qué balance puede hacer de lo ha sido hasta ahora “Experiences beyond Olympus”, la hoja de ruta de la compañía para este 2025?

Este año, la hoja de ruta está marcada por un nuevo nivel de la campaña inicial Pragmatic Play Experience, y luego de varias paradas en el continente, confirmo lo que nos motivó a llevarla a cabo: el público quiere ver cosas nuevas, quiere ser parte de una historia y valora más que nunca los momentos. Así que, lo que vengo observando es muy positivo.

Todo cambia, y la forma de hacer negocios, de comunicar y de mantener relaciones comerciales también. Hoy ya no tiene cabida una reunión estructurada, en entornos completamente serios, que no den lugar al buen humor, a compartir anécdotas personales y a disfrutar. Ni es posible conectar con el público desde una posición distante y sin involucrarlo directamente en el discurso. Más todavía en este sector, donde nos mueve la pasión por el entretenimiento.

Así que se trata de seguir fomentando eso, de que un calendario de eventos no sea una agenda rígida de reuniones entre ejecutivos, sino una atractiva programación que nadie quiera perderse, porque sabe que cada una de las fechas le permitirá vivir un poco de la esencia de Pragmatic Play. Y, hasta el momento, lo hemos logrado.