Control F5 y PreviNEO lanzan Ludriq, una herramienta predictiva para la prevención del juego problemático

Las empresas Control F5, proveedora de servicios para operadores de apuestas, y PreviNEO, start-up que usa la inteligencia artificial para la prevención sanitaria, anunciaron el lanzamiento de Ludriq, una herramienta predictiva para la prevención del juego problemático dirigida al mercado brasileño.

Desarrollada por PreviNEO, Ludriq proporcionará una evaluación fiable del riesgo de las personas que podrían desarrollar problemas de juego. Esta solución se basa en estudios científicos y tiene en cuenta las peculiaridades de la población brasileña.

A partir de la reglamentación de las apuestas deportivas en Brasil, “las políticas de Juego Responsable se han vuelto obligatorias”, por lo que “Ludriq se ha convertido en un recurso fundamental para operar en el mercado del país”, destacó Control F5 en un comunicado.

A su vez, indicaron que “para que Ludriq llegue al mercado de operadores, el proyecto cuenta con un importante trabajo conjunto entre PreviNEO y Control F5, una empresa pionera en el mercado del juego en Brasil que ofrece una serie de servicios y experiencia para el sector”.

Sobre la herramienta, detallaron que los algoritmos fueron organizados por el Dr. Carlos Augusto Maranhão de Loyola, psiquiatra especializado en psiquiatría clínica, dependencias químicas y psiquiatría forense.

“Ludriq es predictivo, es decir, ofrece al usuario una previsión de riesgo de desarrollo de problemas de juego, que pueden acabar convirtiendo una afición en un problema de salud mental importante”, explicó Maranhão.

“Al mismo tiempo, la herramienta puede ayudar con un posible diagnóstico si el usuario ya tiene un comportamiento inadecuado con las apuestas, así como contribuir a la psicoeducación del usuario, teniendo en cuenta que el conocimiento general de los brasileños sobre las enfermedades mentales y sus factores de riesgo es todavía muy bajo”, sostuvo.

Por su parte, Fernando Gonçalves, especialista en Gestión de Asuntos Legales Relevantes y socio fundador de FGo Legal, empresa socia del proyecto, afirmó que Ludriq “permite al usuario realizar una autoevaluación, basada en algoritmos fiables desarrollados por expertos y con la seguridad de que sus datos son procesados por una empresa independiente”.

“La prueba de la aplicación de medidas de prevención de los trastornos relacionados con el juego compulsivo o patológico fue establecida como política obligatoria por la Ley 14.790/23 y la Ordenanza 1.330/23 del Ministerio de Hacienda. Ambas normativas dejan claro que los operadores deben demostrar su compromiso con medidas de prevención prácticas y eficaces”, agregó.

En tanto, la directora de Control F5, Natalia Nogues, manifestó que “las empresas interesadas en la regulación y centradas en lograr las mejores prácticas de juego online en Brasil deben empezar a adaptarse a todos los requisitos exigidos y establecidos por los organismos reguladores”.

En esa línea, declaró que “uno de los puntos más importantes es el Juego Responsable, ya que las operaciones deberán concienciar a sus clientes sobre cómo apostar de forma responsable, conocer sus límites, moderar sus riesgos y ofrecer un entorno controlado y seguro, donde prime por encima de todo el entretenimiento, que es el principal objetivo de esta modalidad”.

“El propósito de Ludriq es ofrecer una autoevaluación de calidad, totalmente asertiva y en un lenguaje amigable y brasileño, para que cualquier jugador pueda sentirse bienvenido y a gusto a la hora de realizar una apuesta”, concluyó Nogues.

Cómo funciona

Desde Control F5 informaron que otra ventaja de esta nueva herramienta es su facilidad de uso para el público de juegos y apuestas, ya que los usuarios del sitio web son dirigidos fácilmente a la plataforma Ludriq, donde responden a un breve y sencillo cuestionario.

A partir de ahí, reciben un informe de evaluación de riesgos con una calificación baja, media o alta, así como importantes recomendaciones.

Por otro lado, se pueden poner a disposición de los operadores funciones adicionales e informes anónimos, lo que garantiza un mayor acceso a los resultados y al perfil de su base de clientes. La tecnología de Ludriq es también de un alto nivel, proporcionando una fácil integración con cualquier plataforma de juegos.

Finalmente, subrayaron que “Ludriq es un recurso indispensable para el nuevo mercado de juegos y apuestas en Brasil”, y que “mantener un entorno saludable es una prioridad para los actores del sector, ya que garantiza que el juego sea sólo una forma de entretenimiento, como cualquier otra”.