"Por primera vez, los visitantes de ICE podrán ver nuestra gama completa de Intel y elegir la oferta de Quixant que mejor se adapte a sus necesidades"

En una entrevista exclusiva con Yogonet, Annalisa Bloss, vicepresidenta de Marketing y Comunicación de Quixant, profundizó en los preparativos de la empresa para ICE London 2024. Como uno de los principales eventos mundiales en la industria del juego y las apuestas deportivas, abordó las áreas de interés, las expectativas y los objetivos estratégicos de Quixant para la exposición.

Bloss destacó el entusiasmo de la empresa por el próximo evento, en el que el equipo de Quixant estará situado en el stand N2-120 para mostrar una gama de plataformas de hardware de nueva generación, gabinetes, quioscos y soluciones de Software Suite. El punto central del stand de la compañía será el lanzamiento de la plataforma hardware IQ 2, su última plataforma todo en uno basada en Intel.

¿Cuáles serán las principales novedades que su empresa presentará y en las que se centrará en ICE London este año?

Estamos deseando que llegue ICE este mes de febrero. Nuestro equipo de expertos globales en juego y apuestas deportivas estará en el stand N2-120 mostrando nuestra gama de plataformas de hardware de última generación, gabinetes, quioscos y soluciones Software Suite. 

Nos complace anunciar el lanzamiento en la feria de nuestra plataforma de hardware IQ 2, diseñada para satisfacer una amplia gama de requisitos de rendimiento en juegos y apuestas deportivas. La nueva plataforma "todo en uno" ofrece mayor potencia y funcionalidad a un precio asequible, lo que la hace ideal para mercados sensibles a los costes.

Como complemento de nuestras actuales gamas de plataformas IQ, IQON y QMAX, la IQ 2 cuenta con procesadores Intel de 12ª generación - Alder Lake N, se refrigera de forma pasiva y tiene un rendimiento de CPU dos veces más potente en comparación con la generación anterior de productos IQ, lo que permite a los clientes mejorar aún más los fotogramas por segundo en aplicaciones de juegos o hacer que su experiencia en quioscos de apuestas deportivas sea aún más envolvente. 

Al igual que toda nuestra gama de plataformas de hardware, IQ 2 incluye de serie nuestras soluciones integradas Software Suite, que permiten a los clientes beneficiarse de software especializado integrado, para que puedan dedicar su tiempo a optimizar sus contenidos y la experiencia del cliente, y aumentar la fidelidad de los clientes a sus productos.  

Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de opciones de potencia y rendimiento, así como las herramientas y la asistencia necesarias para mejorar la experiencia de sus clientes. Lo significativo es que el IQ 2 completa nuestra cartera de soluciones Intel. Por primera vez, los visitantes de nuestro stand de ICE podrán ver la gama completa y seleccionar la oferta de Quixant basada en Intel que mejor se adapte a sus necesidades de mercado y de producto. 

También podrán ver nuestra gama de gabinetes y quioscos de juego -Quantum y Qinetic- que integran todos los aspectos de la oferta Quixant. Equipados con nuestras plataformas de hardware y software integrado líderes en el mercado, incluyen una completa gama de periféricos, están controlados por nuestras soluciones API de periféricos y son altamente configurables según las necesidades de los clientes con la ayuda de nuestro equipo interno de desarrollo de productos especializados. 

La pieza final y clave del rompecabezas es el apoyo continuo y la experiencia técnica especializada que proporcionamos a lo largo del recorrido de desarrollo de productos de los clientes, lo que les permite integrar a la perfección todos los elementos de sus productos, mejorar el rendimiento de sus soluciones Quixant y hacer que sus productos destaquen entre la multitud, lo que hace que sus clientes vuelvan.

Quixant IQ2

Dado el estatus de ICE London como uno de los principales eventos mundiales del sector, ¿cuáles son sus expectativas para la feria y cuáles son los objetivos clave de la empresa para el evento?

Me complace decir que nuestra agenda de reuniones está completa. Los organizadores nos han informado de que la asistencia será récord, lo que siempre es un buen indicador de la salud de nuestro sector. Estamos impacientes por reunirnos con nuestros clientes actuales y futuros en Londres, y nos han dicho que presentarán una serie de productos interesantes e innovadores en la feria.

Nos centraremos en promocionar nuestra gama principal de productos -nuestras famosas cajas naranjas-, que ahora incluye una gama completa de PC con procesadores AMD e Intel, desde el IQ de gama básica y el IQON de gama media hasta la plataforma QMAX de mayor rendimiento.

Nuestro objetivo en la feria será ofrecer a los clientes la máxima variedad de plataformas para que puedan elegir entre las opciones que mejor se adapten a su presupuesto y a las necesidades del mercado y les permitan llevar sus productos al siguiente nivel. La clave para ello será garantizar el éxito del lanzamiento al mercado de nuestra plataforma IQ 2, totalmente nueva.

A medida que sigamos desarrollando nuestra propuesta de armarios, otro objetivo será destacar las ventajas de nuestras ofertas Quantum y Qinetic para el mercado. Éstas permiten a los clientes externalizar aspectos adicionales de su hardware y aprovechar nuestras soluciones totalmente integradas, lo que les permite centrarse en el desarrollo de contenidos y en la experiencia del cliente. 

Estamos deseando hablar con una amplia gama de empresas, tanto si están en línea y quieren pasar a operar en tierra, como si quieren entrar en nuevos mercados o cambiar la forma de hacer negocios en sus mercados actuales y externalizar el desarrollo de su hardware a Quixant para poder centrarse en sus contenidos. Nuestra prioridad es comprender cómo podemos apoyarles mejor en estos esfuerzos y garantizar su éxito.

Por último, y esencialmente, es otra oportunidad para mantenernos cerca de las necesidades cambiantes del mercado y garantizar que nuestros futuros productos y servicios se desarrollen siempre teniendo en cuenta las necesidades del mercado, con la vista puesta en las tendencias y requisitos futuros.

El evento se produce cuando entramos en un nuevo año para los juegos de azar. ¿Cómo valora la evolución del sector en 2023? ¿Cómo describiría las demandas actuales de la industria y de sus clientes en ese momento? ¿Y en qué mercados se centrará en la exposición?

2023 fue un año positivo en general para el sector. Navegando por aguas inciertas mientras planificábamos el año que teníamos por delante, nos alegramos de que nuestras expectativas para 2023 fueran en gran medida las previstas. Vimos que los retos de la cadena de suministro y la presión sobre los precios disminuían y, tras un año de aumento de la demanda en 2022 después de la COVID, experimentamos una normalización de los niveles de demanda y el gasto en nuevos proyectos se hizo cada vez más competitivo en los mercados principales.

Sin embargo, esto creó oportunidades en mercados alternativos para nuestros clientes y, a su vez, para Quixant. Observamos que muchos clientes quieren entrar en nuevos mercados, por ejemplo, los mercados de rutas en EE.UU., y que también se está produciendo un crecimiento en mercados existentes como Latinoamérica y Europa. Como ya se ha mencionado, también estamos viendo que algunos desarrolladores del espacio en línea quieren llevar sus juegos a un entorno terrestre, lo que está generando una nueva demanda.

Es justo decir que la demanda de la industria en general ha cobrado impulso a medida que nos acercamos al final del primer mes de 2024. Para Quixant se trata de tener un alcance global y experiencia local. Como proveedor de tecnología de juego y apuestas deportivas verdaderamente global, estamos presentes en Norteamérica, Europa, Asia y Australia. Estamos centrados en apoyar a estos mercados, junto con los mercados emergentes como Latinoamérica, los mercados de ruta de EE.UU. y la nueva demanda de aquellos que buscan llevar su contenido de la red a la red terrestre.

Nuestro principal objetivo en ICE, y como siempre, es presentar plataformas fiables, potentes y compatibles a nivel mundial que se adapten a las necesidades de estos distintos mercados, y que se vean reforzadas por nuestras soluciones de Software Suite integradas, nuestra asistencia y experiencia revolucionarias y nuestras soluciones de cadena de suministro global.

¿Cuáles son sus expectativas de mercado para 2024? ¿Qué papel desempeñará la empresa en los próximos 12 meses?

Somos optimistas con respecto a lo que el año 2024 tiene reservado para el sector y para Quixant, y esperamos que continúe el positivismo en torno a la demanda en 2023. Ya tenemos una sólida cartera de clientes a los que estamos apoyando activamente para que se expandan en los mercados actuales o lleven sus productos a nuevos mercados, todos ellos impulsados por plataformas de hardware Quixant. 

Como ya se ha mencionado, en 2023 vimos cómo se normalizaban los retos de la cadena de suministro y se aliviaban las presiones sobre los precios, con un producto procedente de Extremo Oriente mucho más fiable y predecible, una tendencia que prevemos que continúe a lo largo de 2024.

Desde el punto de vista normativo, se ha producido un gran desarrollo en torno a las apuestas deportivas y la videolotería en Brasil, que ya está mostrando signos de actividad. A fin de prepararnos para dar el mejor apoyo posible a este mercado, hemos desarrollado soluciones para la cadena de suministro, procesos operativos e invertido en la gestión de las necesidades de existencias para cuando el mercado se active de verdad.

En cuanto Brasil reciba luz verde, estaremos preparados, y nuestros clientes podrán aprovechar nuestras existencias en el país en cuanto las necesiten, para ser los primeros en llegar al mercado, algo que creemos que les dará una verdadera ventaja.

Sea cual sea el mercado y el presupuesto, nuestro papel consiste en ofrecer productos globales y soluciones para la cadena de suministro, junto con asistencia y conocimientos locales. Nuestro equipo de ventas trabaja sobre el terreno en las principales jurisdicciones de juego y apuestas deportivas, y estamos presentes en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, lo que consideramos muy importante desde el punto de vista lingüístico, cultural y de la rapidez de comercialización. En cuanto al mercado latinoamericano, por ejemplo, hemos contratado a un equipo de hablantes nativos, que es fundamental para la región, y nos centramos en las funciones de apoyo al servicio posventa. 

Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que nuestros clientes saquen el máximo partido de sus productos Quixant y de su colaboración, para que puedan integrar a la perfección todos los elementos de su gabinete de juego o terminal de apuestas deportivas o quiosco, y garantizar un mejor rendimiento del producto, una entrada acelerada, o lanzamiento al mercado, eficiencia de costes y resultados finales.

¿A qué otros eventos del sector tiene previsto asistir la empresa este año?

Dado que 2024 será un año positivo para el sector, esperamos reunirnos con nuestros clientes y contactos en las ferias que se celebrarán a lo largo del año. A medida que nos acercamos a ICE, los preparativos para exponer en IGA (Indian Gaming Tradeshow and Convention), que se celebrará en abril en Anaheim, están muy avanzados.

A lo largo de la primera mitad del año, estaremos presentes en ferias regionales como Enada, Amusement Expo y FIJMA, y hemos comenzado los preparativos para exponer en G2E en octubre.

Las reuniones con el equipo de Quixant en ICE se pueden concertar aquí.