Novomatic: "Una emocionante incorporación a la gama premium de la serie de gabinetes V.I.P. X hará su debut mundial en ICE"

El grupo de tecnología del juego Novomatic presentará sus productos y soluciones en la feria ICE London de este año, que tendrá lugar en el centro Excel del 6 al 8 de febrero. En una entrevista especial con Yogonet, Thomas Schmalzer, vicepresidente de Ventas Globales de Novomatic, habló sobre los objetivos de la empresa para 2024 y la gama de ofertas que Novomatic presentará para la industria del juego en el stand S7-150. 

En la conversación, Schmalzer afirmó que este año la empresa desafía a los operadores de casinos tradicionales a "pensar a lo grande". También destacó las diferencias en las preferencias regionales entre Europa, Asia y América, que se reflejan en las tendencias y el manejo de los juegos de tragamonedas y gabinetes; y esbozó los esfuerzos de la compañía para invertir en un futuro "más verde" a través de sus iniciativas ESG. 

En cierto modo, ICE London marca el comienzo de un nuevo año para muchas empresas de juegos de azar de todo el mundo. ¿Dónde se encuentra Novomatic esta vez?

En 2024 continuaremos con nuestro impulso innovador y seguiremos suministrando a nuestros clientes soluciones de vanguardia para sus ofertas de juego en tierra, desde máquinas tragamonedas hasta sistemas de gestión de casinos, soluciones de gestión de efectivo y equipos de apuestas deportivas. El área de las actividades de juego en línea, móvil y social, en particular, también ha experimentado un crecimiento significativo durante varios años, por lo que seguiremos centrándonos en nuestras actividades en línea en 2024. 

En este contexto, Greentube, como División de Juegos Digitales y Entretenimiento de Novomatic, ha ampliado con éxito su cartera internacional en las áreas de desarrollo de software, así como de tecnología de sistemas y plataformas a través de varias adquisiciones estratégicas. 

El crecimiento continuo en el segmento emergente de las apuestas deportivas también se puede observar en el mercado estadounidense, ya que cada vez más estados regulan las apuestas deportivas y los operadores de casinos amplían su oferta como consecuencia de ello. Nos complace especialmente ver que cada vez confían más en las tecnologías de Novomatic.

¿Qué encontrarán los asistentes a ICE London en el stand de Novomatic este año? ¿Algún producto o servicio nuevo que pueda comentar con nosotros?
 
Especialmente en ICE London este año, desafiamos a los operadores a pensar a lo grande. Los operadores de casinos tradicionales y salas de juego se enfrentan a ofertas de iGaming en constante crecimiento y, por lo tanto, se esfuerzan constantemente por crear nuevas y atractivas ofertas de entretenimiento de juego terrestre en sus locales de juego.

Están invirtiendo en un servicio excepcional, un ambiente agradable y un fondo sonoro, así como en el diseño de las salas y el suelo, para crear una experiencia especial para el cliente.
 
Con nuestra nueva y sofisticada línea premium V.I.P. X, los operadores podrán introducir una experiencia Very Important Player X realmente excepcional en su sala, y a sus clientes les encantará lo que se siente". La impresionante V.I.P. X Royal 1.85, la V.I.P. X Dream 3.43 y la V.I.P. X Lounge 2.32 optimizada para el espacio representan un juego de lujo excepcional con un exquisito confort V.I.P., pantallas de juego extra altas y extra anchas y un sistema de sonido integrado en un cómodo sillón que se suman para crear la experiencia de juego más intensa y la máxima inmersión del jugador. 

También está en camino una emocionante incorporación galáctica a la gama premium de gabinetes V.I.P. X, que celebrará su estreno mundial en ICE 2024. Nuevos productos exclusivos y algunas sorpresas demuestran que la cartera de Novomatic ofrece la solución adecuada para cada necesidad. Visite nuestro stand en ICE 2024, experimente la variedad de productos y sumérjase en un mundo de juego galáctico.
 
Dado el estatus de ICE London como uno de los principales eventos mundiales del sector, ¿qué expectativas tiene para el evento, que se celebra por última vez en la capital del Reino Unido?
 
Incluso en tiempos de redes virtuales, las ferias y exposiciones del sector son de gran importancia. ICE es uno de los eventos globales más importantes de la industria del juego y tiene un valor esencial para nosotros.

Como líder del mercado mundial, Novomatic participa en ferias comerciales en todo el mundo, pero ICE es un evento muy especial para nosotros. Nos da la oportunidad de mostrar los últimos productos e innovaciones y, al mismo tiempo, presentarnos a un amplio espectro de potenciales clientes internacionales.

También es especialmente útil para mantener el contacto y las relaciones con nuestros clientes, socios y amigos. Al entrar en nuevos mercados, ofrece la oportunidad de establecer nuevos contactos con proveedores potenciales, posibles socios colaboradores y clientes interesados.

Aunque este año la ICE se celebra por última vez en Londres, para mí personalmente seguirá siendo un recuerdo especialmente entrañable y me gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las GRACIAS a todos nuestros clientes, socios y a la gran ciudad de Londres por haber sido una fantástica anfitriona durante tantos años. Así que, ¡aprovechen la oportunidad y visiten nuestro icónico stand del Reino Unido una vez más!
 
¿En qué mercados se centrará Novomatic en ICE London?
 
Como actor global, Novomatic necesita centrarse en todos sus mercados y segmentos. Ofrecemos soluciones para todos, desde pequeños salones recreativos en mercados limitados hasta grandes complejos de casinos internacionales, en todo el mundo. Nuestro punto fuerte siempre ha sido aprovechar las nuevas oportunidades de crecimiento allí donde surjan. Nuestra cartera sigue un enfoque de 360 grados que abarca productos y soluciones para todas las regiones, mercados y segmentos.
 
Existen grandes diferencias en las preferencias regionales entre Europa, Asia y América, que también se reflejan en las tendencias y el manejo de los juegos de tragamonedas y gabinetes. 
 
La ventaja excepcional de Novomatic como uno de los líderes mundiales en la industria del juego no es sólo sus máquinas y equipos de juego de alta gama, sino también la amplitud de sus propias operaciones, lo que nos permite reconocer y reaccionar rápidamente a las reacciones y tendencias del mercado. 

Ciertas tendencias están definitivamente más presentes en regiones específicas del mundo, mientras que otras pueden reconocerse en todas partes, por ejemplo, el auge de los juegos de jackpot progresivo enlazado a lo largo de los últimos años, que ha encontrado mucho éxito en casi todos los mercados del mundo. 

Sin embargo, las preferencias básicas de zonas específicas de todo el mundo permanecen inalteradas; por ejemplo, los temas históricos y místicos son populares en Europa, como los clásicos de Novomatic Book of Ra y Charming Lucky Lady; los juegos inspirados en la cultura pop, películas o programas de televisión son los preferidos en Norteamérica; los temas vibrantes y coloridos vinculados con elementos del folclore local en Latinoamérica, como CASH CONNECTION Candelas de los Muertos; Asia favorece los juegos con símbolos y elementos profundamente vinculados con las tradiciones locales: dragones, el número 8, símbolos de la suerte, como en nuestros juegos Lucky Twist o Lucky Trail.

Otros mercados se centran mucho en los juegos de frutas y ciertos mercados en los juegos temáticos. Éstos suelen estar muy vinculados a los juegos con bote progresivo, mientras que otros prefieren los multijuegos clásicos.
 
La fuerza de Novomatic radica en que, incluso en mercados limitados, somos capaces de aplicar rápidamente los requisitos normativos, a veces muy diferentes, como la velocidad de juego, los límites de apuesta o de pago, etc. Así pues, tenemos el producto adecuado para cada requisito en cada mercado regulado.

El evento se produce al entrar en un nuevo año para los juegos de azar. ¿Cómo valora la evolución de la empresa en 2023 y qué podemos esperar de ella en 2024?

A pesar de los desafíos globales, estamos muy satisfechos con el desarrollo del negocio en 2023, ya que pudimos continuar con éxito nuestra estrategia de crecimiento internacional e inversiones específicas en el desarrollo de productos y tecnologías, así como adquisiciones que ayudaron a mejorar nuestro rendimiento y aumentar la demanda de productos Novomatic.

Prevemos un crecimiento continuo en 2024, ya que procederemos a evaluar el potencial en el próximo año junto con importantes inversiones en investigación y desarrollo con el fin de asegurar y seguir ampliando nuestra posición como líder del mercado en los principales mercados europeos, como Alemania, Italia, España, Reino Unido, Países Bajos y numerosos países de Europa del Este y del Sur.

El iGaming forma parte integrante de nuestra estrategia de 360 grados en los mercados regulados de todo el mundo. Con nuestros mercados principales en Europa, nos expandimos y ganamos más cuota de mercado en América, Asia-Pacífico y África.
 
¿A qué otros eventos del sector tiene previsto asistir la empresa este año?
 
Después de ICE, ya nos estamos preparando intensamente para la G2E Gaming Expo, que se celebrará en octubre en Las Vegas y que constituye una gran plataforma para mostrar nuestras innovaciones cada año. También esperamos con impaciencia la G2E Asia en Macao y muchas otras ferias junto con nuestras filiales internacionales, como ENADA en uno de nuestros principales mercados en Italia, FIJMA en España, BEGE así como BFG, y otros eventos locales en el sudeste de Europa y eventos líderes como GAT, SAGSE, PGS e IGA en América.

Para nosotros y nuestras filiales, las reuniones in situ son siempre una excelente oportunidad para intercambiar ideas y crear oportunidades junto con clientes y socios comerciales.

El año pasado, Novomatic recibió varios galardones por sus esfuerzos en materia de sostenibilidad, así como por su condición de gran generador de empleo en Austria. ¿Cuáles son los planes de la empresa para 2024 en materia de sostenibilidad y cómo se integra este valor fundamental en los procesos de la empresa?
 
Nuestros empleados son nuestro activo más importante, por lo que seguiremos asumiendo un fuerte compromiso como empleador en 2024. Con el telón de fondo de nuestra amplia estrategia ESG, este año también estamos invirtiendo en nuestro extenso programa ESG. En particular, está prevista una mayor expansión de los sistemas fotovoltaicos en los mercados centrales del grupo. 

El mayor sistema fotovoltaico del grupo se está construyendo actualmente en una superficie de 20.000 m² en la sede central de Austria y entrará en pleno funcionamiento en la primavera de 2024. No sólo estamos invirtiendo en un futuro más ecológico, sino que también nos estamos haciendo aún más independientes de lo que ya somos gracias a nuestro alto nivel de integración vertical. 

Mediante un uso responsable de la energía y los recursos, queremos contribuir positivamente a la protección del medio ambiente y alcanzar los objetivos de sostenibilidad que nos hemos fijado. Teniendo en cuenta nuestro firme compromiso en todo el grupo con el entretenimiento responsable, optimizamos constantemente nuestros esfuerzos y mantenemos periódicamente diálogos con las partes interesadas con expertos internacionales en entretenimiento responsable.

Nuestros esfuerzos en el ámbito del juego responsable se ven confirmados por la certificación de la norma G4 del Global Gambling Guidance Group como la más estricta en materia de protección del jugador. También somos líderes mundiales en protección del jugador gracias a nuestras innovaciones técnicas.
 
Las actuales evaluaciones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) confirman el rendimiento no financiero de Novomatic con excelentes calificaciones de riesgo y rendimiento. La agencia de calificación ISS ESG, especializada en sostenibilidad, elevó la calificación de Novomatic AG al nivel "C" por primera vez en 2023. En el estudio ESG de este año realizado por PwC Austria, Novomatic también ocupa el primer puesto del sector.