El proveedor de plataformas B2B de casino y apuestas deportivas Soft2Bet experimentó un crecimiento significativo en 2023. Con el inicio de un nuevo año, la compañía analiza las tendencias que probablemente dominarán el sector del iGaming en 2024.
Las funciones de gamificación seguirán expandiéndose en 2024 y Soft2Bet continuará personalizándolas según las preferencias de los jugadores en sus mercados individuales. La gamificación también crecerá en popularidad a medida que se localice aún más y capte más la atención y el tiempo de pantalla de los consumidores.
La gamificación es un término que se utiliza y se sigue utilizando mucho en la industria del juego y las apuestas en línea. Hay una serie de razones para ello, pero volviendo a la moda de los casinos sociales de 2012-2013, está fuertemente vinculado con los juegos sociales y casuales y la capacidad de ampliar los valores del jugador a través del compromiso y el juego.
Puede que la moda de los juegos sociales se haya calmado desde aquellos días de euforia, pero las empresas activas en ese sector siguen generando ingresos sustanciales a través de microtransacciones, publicidad en el juego o mercados secundarios. Gamificación, en otras palabras.
La respuesta breve a esta pregunta es que hemos integrado funciones de participación social y de juego, localizándolas para países y regiones específicos en nuestros productos de juego con dinero real para crear la Aplicación de Ingeniería Motivacional de Juegos de Soft2Bet (MEGA por sus siglas en inglés), nuestro motor de gamificación.
La gamificación global sigue creciendo de forma significativa, mientras que las características de MEGA han generado unos resultados financieros y de rendimiento del producto muy sólidos, también es importante recordar la enorme cantidad de trabajo que se realiza detrás de escena para que esto ocurra.
Como explica Yoel Zuckerberg, director de Producto de Soft2Bet: "En la práctica, esto se traduce en que nuestros equipos de tecnología, desarrollo, marketing o CRM dedican muchas horas de trabajo a integrar todos esos elementos en la jugabilidad de nuestros productos".
"Esto ha supuesto horas de minucioso trabajo técnico para desarrollar una solución totalmente integrada, sin fisuras, segura, adaptada y geoorientada a los hábitos y preferencias de los jugadores. Este trabajo está dando sus frutos y ha permitido a Soft2Bet crecer más rápido que nunca en 2023", agregó.
Se espera que el mercado del juego móvil alcance más de USD 150.000 millones en 2030, y alrededor del 70% de los ingresos de las apuestas online proceden del juego móvil. Con la incorporación de nuevas innovaciones en personalización y gamificación en las aplicaciones móviles, el juego móvil solo acelerará su crecimiento en 2024. Las marcas de iGaming deben centrarse en mantenerse a la vanguardia, ofreciendo las ofertas de juego móvil más emocionantes y atractivas a los jugadores en sus mercados nuevos y existentes de todo el mundo.
A medida que la IA siga progresando y avanzando, empresas como Soft2Bet darán prioridad al descubrimiento de formas innovadoras de aprovechar esta tecnología. Al emplear eficazmente la IA para analizar datos, es capaz de identificar tendencias cruciales y detectar cambios en las preferencias de los jugadores. Estos conocimientos pueden aplicarse directamente para mejorar las funciones de la plataforma y elevar la experiencia general del usuario.
El análisis del comportamiento del jugador desempeñará un papel clave, y estar al día de las últimas tecnologías e innovaciones en cuanto a interfaz y experiencia de usuario será crucial para las empresas de iGaming que aspiren a tener éxito en 2024.
Soft2Bet siempre ha estado comprometida con el juego responsable y predice que otras empresas seguirán aumentando la inversión en este campo, especialmente a medida que entren en nuevas jurisdicciones con nuevas regulaciones. El sector introducirá herramientas y soluciones de juego responsable más innovadoras, proactivas y fáciles de usar en 2024.
La ingeniería motivacional ha sido clave para el éxito de Soft2Bet en 2023 porque nos permite ofrecer productos de calidad altamente personalizados y localizados para los mercados en los que operamos. Esta tendencia continuará en 2024 y seguiremos proporcionando ofertas a medida a nuestros jugadores de casino y clientes de apuestas deportivas: City Builder para nuestros jugadores centrados en el casino, mientras que los apostantes deportivos podrán interactuar con nuestros Estadios Deportivos.
Uri Poliavich, fundador y CEO de Soft2Bet, añadió: "A medida que avanzamos hacia 2024, la clave para triunfar en nuestro sector reside en adaptarnos a la evolución de las preferencias de los jugadores, aprovechar la IA de vanguardia, las técnicas avanzadas de ingeniería motivacional y garantizar una experiencia de usuario fluida. En Soft2Bet, estamos totalmente equipados y comprometidos para hacer frente a estos retos. Con nuestras soluciones MEGA innovadoras e hiperlocalizadas, análisis avanzados y un fuerte énfasis en el juego responsable, estamos preparados no sólo para adaptarnos al cambiante panorama, sino para liderarlo y definirlo".
El EBITDA de Soft2Bet creció más de un 300% en 2023, impulsado por Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), nuestra exclusiva tecnología de gamificación. La empresa también obtuvo 10 nuevas licencias en siete países diferentes, entre ellos Suecia, Italia y otros mercados importantes.
La eficacia de nuestra tecnología MEGA también quedó demostrada por el crecimiento de nuestra marca Betinia en Dinamarca y Suecia, los dos principales mercados escandinavos, donde el GGR aumentó más de un 65% y más del 50% de la base de jugadores participó en la gamificación. Además, el importe de los depósitos fue un 50% mayor y un 30% más frecuente, y los ingresos medios por usuario (ARPU) crecieron más de un 70%. Estos logros han sido reconocidos por nuestros colegas y estamos encantados de haber sido preseleccionados en cinco categorías de los premios EGR Nordics.
Martin Collins, CBDO de Soft2Bet, comentó: "Para 2024, esperamos seguir impulsando nuestras ofertas de innovación e ingeniería motivacional, al tiempo que ampliamos nuestro alcance en todo el mundo. El próximo año será crucial tanto para nuestra empresa como para la industria del juego en general. Nos centramos en impulsar estas nuevas y emocionantes tendencias mientras seguimos innovando e impulsando la industria".