Diego Mejía: “Seguiremos demostrando que somos la mejor opción de soluciones de impresión para casinos”

El director de Ventas - Casino y Juegos de TransAct, Diego Mejía, afirmó que “el balance del 2023 es más que perfecto” para la empresa diseñadora de impresoras para el sector del juego, y que seguirán demostrando que son “la mejor opción” para los casinos.

En entrevista con Yogonet, destacó que “la posible apertura del mercado brasilero del juego ha sido lo más sobresaliente en el mercado latinoamericano”, ya que abre las puertas a una posible legalización del sector terrestre en dicho país.

¿Cuál es el balance del 2023 para TrascAct?

Para TransAct, el balance del 2023 es más que perfecto. Pudimos alcanzar récords de venta gracias a nuestra capacidad de adaptación y servicio al cliente, lo que nos permitió poder trabajar con todos nuestros proveedores de manera dinámica, y garantizar que nuestros productos siguieran siendo fabricados y pudieran llegar a todos nuestros clientes finales, sin mayores atrasos o contratiempos.

Pudimos también llegar a clientes con los que antes no teníamos una relación de negocio directa y, a través del buen servicio, la asistencia y, sobre todo, el buen trato y atención, muchos de estos nuevos clientes pudieron ver la diferencia, no sólo de un producto novedoso y de mejor calidad, sino de poder tener un respaldo y un excelente servicio. Esto nos ha motivado para tener unas mejores proyecciones para el año entrante, y seguiremos demostrando que somos la mejor opción de soluciones de impresión para casinos.

¿Qué expectativas tienen de cara al 2024?

Estaremos trabajando muy fuertemente con los fabricantes de máquinas, para garantizar que nuestros productos estén 100% integrados a las diferentes plataformas y gabinetes, y que las impresoras TransAct estén disponibles para todos los operadores que así lo requieran.

Gracias a nuestra operación y manejo de producción, hemos podido solventar todos los inconvenientes de fabricación, que han sido el talón de Aquiles de muchos de nuestros competidores, haciendo que nuestros productos lleguen a tiempo y en las cantidades pactadas a todos nuestros clientes finales. Seguiremos trabajando arduamente para no fallar en este compromiso, que es lo que nos ha llevado a tener uno de los mejores años de ventas para nuestra compañía.

Desde su punto de vista, ¿cuál fue la noticia o evento del sector que le pareció el más importante del año?

Definitivamente, creemos que la posible apertura del mercado brasilero del juego ha sido lo más sobresaliente en el mercado latinoamericano. Sabemos que tomará un poco más de tiempo para que el casino land-base sea aprobado, pero la confianza de que el Gobierno esté por aprobar regulaciones de apuestas deportivas y juego online da mucha esperanza que la industria del juego, en su totalidad, pueda tener el marco legal necesario para ser aprobada muy pronto.

¿Qué esperan de los eventos el próximo año, teniendo en cuenta el contexto de reactivación total del sector que se vivió en el 2023?

TransAct estará participando muy activamente de los eventos del 2024, y estaremos muy presentes en las diferentes actividades del sector. Queremos reiterar que nuestra empresa no dejará el mercado abandonado, y que nuestro compromiso con el soporte y el crecimiento del sector, están siempre presentes.

Estaremos comenzando el año desde ICE, y seguiremos con la agenda en Latinoamérica, el resto de Europa, Asia y Australia, y obviamente, nuestro mercado local de los Estados Unidos, donde reforzaremos nuestras campanas de marketing, para afianzar la presencia de TransAct y su reputación de servicio y calidad.